Développer les performances du point de vente - Mpv

Série focus sectoriel - 3/3
Développer les performances du point de vente
Le Retail Services regroupe tous les services liés au
développement des performances du point de vente.
Comprendre le shopper, analyser son comportement et
ses habitudes d'achat, trouver des solutions adaptées
pour le séduire et le fidéliser sont les nouveaux enjeux du
retail services. L’objectif pour la marque, le distributeur,
est de créer une expérience shopper identitaire.
Le Salon du Marketing au Point de Vente consacre au
Retail Services une zone d’exposition (plan), des conférences et séances de
coaching : Programme Salon Emotion de L’Oréal, présentation en exclusivité des
résultats du Cahier de Tendances 2016…
Le Salon MPV se met lui aussi à l’heure du Retail Services en proposant, pour la
première fois, un programme d’animations plongeant le visiteur dans l’expérience
shopper.
Les exposants, fournisseurs de solutions
L’expérience client est le graal du marketing au point de vente. Elle se travaille sur toute la
chaîne du parcours shopper, du merchandising en passant par la formation des équipes
terrain, le design d’espace, la gestion et l’analyse des big data… Révélateurs de tendances,
les exposants commencent à dévoiler les solutions qu’ils présenteront sur le salon.
Deepidoo (stand F089) | Solutions d’animation et de digitalisation du parcours client en
magasin pour gérer et diffuser, via le Web, tous types de contenus multimédias : radio in-
store, affichage dynamique et parfums d’ambiance (PLAY by Deepidoo). En savoir +
Objectif : créer une identité, un ADN de marque pour faire du parcours client une véritable
expérience « shopping plaisir », stimuler les ventes et adopter une stratégie omnicanale.
Marque pilote : Groupe Partouche, Alice Délice, Marriott.
Pocket Result (Conférence le 6 avril à 12h30) | Application web de pilotage de performance
retail. La solution Pocket Store Performer® combine dashboards visuels et méthode de
scoring de performance. En savoir +
Objectif : collecter, mesurer, analyser et agir en un seul outil en libérant les managers d’Excel
et Power Point
Marque pilote : adidas, Reebok, L’Oréal Cosmetic Active, L’Oréal Professionnels.
COMMUNIQUE DE PRESSE – Mars 2016
5, 6 & 7 AVRIL 2016
PARIS PORTE DE VERSAILLES – PAVILLON 4

Zagass Design (stand G090) | Design d’espace et de marque pour créer des concepts
commerciaux traduisant la personnalité d’une entreprise à travers ses éléments visibles
(aménagement, enseigne, présentation des produits, marque…). En savoir +
Objectif : créer l’attachement client, augmenter les performances commerciales de l’enseigne.
Magasins pilotes : Concept Store Conforama Paris Etoile, parapharmacies Carrefour.
Retail & Detail (stand F079) | Formation RH pour développer les compétences
opérationnelles des collaborateurs terrain et acquérir de nouvelles aptitudes
comportementales en magasin. En savoir +
Objectif : améliorer la performance commerciale
Enseigne : Intermarché
Daytona (stand H094) | Opération de marketing terrain (BtoB et BtoC). Construire et adapter
des équipes dédiées afin d’augmenter la visibilité et les ventes de la marque (pilotage par la
Business Intelligence et l’analyse des données). En savoir +
Objectif : améliorer la visibilité par le merchandising, lier du relationnel et booster les ventes
par l’animation commerciale.
Circuit : Sephora, parapharmacies Leclerc, FNAC, Auchan, Carrefour, Franprix
Les temps forts du Retail Services
Le Salon MPV accompagne les marques dans leur stratégie marketing et commerciale grâce
à un nouveau programme de conférences dont celle de L’Oréal et la présentation exclusive
du Cahier de Tendances 2016.
Programme Salon Emotion de L’Oréal : « moderniser l’expérience client dans les
salons de coiffure tout en générant du business additionnel pour ses coiffeurs »
La division Produits Professionnels de L’Oréal a mis en place pour les
salons de coiffure Salon Emotion, un programme qui réinvente le parcours
d’achat de la cliente en 7 étapes clés depuis le premier contact avec la
vitrine jusqu’à la fin de la visite.
L’objectif est triple : faire vivre une expérience émotionnelle unique à la
cliente, augmenter la rentabilité et assurer la pérennité du salon pour le
coiffeur, et pour L’Oréal, les accompagner dans cette mutation.
Espace Agora, mardi 5 avril, 13h-13h45 Communiqué de presse L’Oréal
Présentation en exclusivité du Cahier de Tendances 2016 : « Innovations retail, qu’en
pensent les shoppers ? » (par Pollenconsulting)
Ce cahier, véritable livre blanc des tendances du MPV, fait le point
sur le succès des innovations du retail et s'interroge sur leur impact
auprès des consommateurs. Les expériences du point de vente sont
décryptées via une approche big data. Lors de cette table ronde, 8
experts dont Monique Large analyseront les résultats de cette étude.
Espace Agora, mardi 5 avril, 15h-15h45

La data pour orienter et exécuter les plans
d’actions marketing en PDV (par Daytona)
Espace Agence, mardi 5 avril, 10h30-11h15
L’action commerciale et marketing terrain
au cœur de la performance des marques
en point de vente
Espace Agora, mardi 5 avril, 11h-11h45
Les nouveaux concepts Points
de vente : tendances et
décryptage sous l’aspect
merchandising et catégoriel
(par Actes d’achats)
Espace Agence, mercredi 6 avril,
10h30-11h15
Tablette vendeur : améliorer
l’efficacité des forces de vente
grâce au digital (par Keyneosoft)
Espace Agora, mercredi 6 avril, 11h-11h45
Les étapes design d’un changement d’image
Coaching POPAI, mercredi 6 avril, 11h-11h45
Comment les enseignes et les centres
commerciaux peuvent-ils travailler ensemble
pour attirer et fidéliser plus de client ?
Espace Agora, mercredi 6 avril, 12h-12h45
Innover, élaborer, déployer : la boite à
outils du chef de projet concept
Coaching POPAI, mercredi 6 avril, 12h-12h45
Comment passer de la datavisualisation à
la datadecision pour améliorer la
performance retail ? (par Pocket Result)
Espace Agence, mercredi 6 avril, 12h30-13h15
Les clés de sécurisation juridique du cadre
d’exécution des prestations d’animation
commerciale et de merchandising
Coaching POPAI, mercredi 6 avril, 14h-14h45
Visibilité optimale des marques : comment
faire la différence en magasin ? (par CPM)
Espace Agence, mercredi 6 avril, 14h30-15h15
Comment relayer une politique d’enseigne
dans un centre commercial ?
Coaching POPAI, mercredi 6 avril, 15h-15h45
Vendre et faire adhérer l’ensemble des
équipes à un projet
merchandising
Coaching POPAI, mercredi 6
avril, 15h-15h45
Animation commerciale :
faire vivre une expérience
de marque dans le point de
vente ? (par Buzzeo)
Espace Agora, mercredi 6
avril, 15h30-16h15
Le flux : donner un nouvel essor à votre
séjour en magasin
Coaching POPAI, jeudi 7 avril, 10h-10h45
La perception client à chaud : l’indicateur
pour booster la performance du PDV
Coaching POPAI, jeudi 7 avril, 11h-11h45
Big Data : comment influer sur les leviers
de performance des enseignes ?
Espace Agora, jeudi 7 avril, 12h-12h45
The essence of shopper marketing
Coaching POPAI, jeudi 7 avril, 14h-14h45
Le néo-merchandising (par Retail & Detail)
Espace Agence, jeudi 7 avril, 14h30-15h15
Les marques au cœur du Salon MPV
Terrain de jeu des tendances du MPV, le Salon confie son animation à l’agence Buzzeo pour
faire vivre aux visiteurs une vraie expérience shopper avec :
- la théâtralisation de l’entrée du salon autour de la marque partenaire LIPTON
- la parade de 8 mascottes qui défileront toutes les 2 heures dans les allées du salon
- le photocall « Vivez l’expérience shopper au salon MPV » pour se faire photographier seul ou
avec les mascottes (photos diffusées sur l’écran géant à l’accueil du salon et partagées sur les
réseaux sociaux avec le #MPV2016).

CommLC : Marie-Laure Le Gallo
01 34 50 22 36 – [e-mail]
www.commlc.com
« Le Salon du Marketing Point de Vente met en scène tous les leviers du commerce. Grâce à
la représentativité des exposants et des intervenants, nous avons matière à offrir à nos
visiteurs une réelle expertise appliquée aux différents secteurs d’activité. Le salon donne à la
fois une vision opérationnelle de toutes les solutions du marketing au point de vente via les
stands, les conférences et ateliers. Il révèle également leur dimension événementielle et leur
pouvoir d’attraction avec notre programme d’animation. Comme les professionnels du retail,
notre objectif est d’enrichir le parcours du visiteur pour qu’il puisse vivre pleinement
l’expérience du magasin augmenté », Brune Jullien, Directrice du Salon du Marketing Point
de Vente.
Série focus sectoriel :
1/3 : Le digital pour personnaliser la relation client
2/3 : La PLV/agencement/mobilier
3/3 : le Retail Services
Accréditation Salon MPV : commander votre badge ici
Contacts
Reed Exposition : Mathilde Sauzière
01 47 56 24 33 - mathilde.sau[email protected]r
www.mpv-paris.fr
Salle de presse
Photothèque
A propos de REED EXPOSITIONS - www.reedexpo.fr
Expert en organisation d’événements professionnels et grand public, Reed Expositions France, est présent sur 18
secteurs d’activités avec 50 salons leaders dont Batimat, EquipHotel, Expoprotection, Fiac, Pollutec, Midest,
Nautic… En 2014, 18 000 entreprises exposantes et 1,2 million d'acheteurs français et étrangers ont participé à ses
salons.
Reed Expositions fait partie du groupe Reed Exhibitions, premier organisateur mondial de salons et leader sur le
marché français avec plus de 60 manifestations et 2 filiales, Reed Expositions France et Reed-Midem.