club commerce landes n° 5

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COMPTE-RENDU DU CLUB COMMERCE
DU LUNDI 1ER JUILLET 2013
à MONT-DE-MARSAN
Etaient présents :
- Thierry BOURREC – Co-Président d’Aire 2000
- Françoise DEKEYZER – Présidente de l’AACO Rive Droite à Dax
- Laure PINCE – Membre de l’Association des Commerçants de Biscarrosse Plage
- Christian LACROIX – Co-Président des Forces Vives du Marsan
- Lydie ALBARET-LAPLACE – Membre des Forces Vives du Marsan
- Agnès PEREZ – Membre des Forces Vives du Marsan
- Annie MOUSSION – Permanente des Forces Vives du Marsan
- Martine LEBEL – Permanente des Forces Vives du Marsan
- Gilles FOUQUET – Président de Tartas +
- Claude POINSGNON – Co-Président de l’ACA Soustons
- Cathy AIMÉ – Co-Présidente de Daxatou
- Caroline LACAZE – Membre de Daxatou
- Philippe TAORMINA – Permanente de Daxatou
- Sabrina MARTEAU – Présidente de l’ACAPL de Saint Sever
- Bernard DUFAU – Vice-Président de la Chambre de commerce et d’industrie des Landes
- Pascal DUSSIN – Chambre de commerce et d’industrie des Landes
- Jean SOUBLIN – Chambre de commerce et d’industrie des Landes
Bernard DUFAU accueille et remercie les participants pour leur présence pour ce 26e Club Commerce. Il
salue notamment les nouveaux présidents de Forces Vives du Marsan (ex UCAM) et de Daxatou ainsi que la
nouvelle présidente de Saint Sever, Sabrina MARTEAU et n’oublie pas d’évoquer la fidélité et l’assiduité des
principales unions commerciales du département lors des Clubs Commerce.
1. L’activité commerciale du premier semestre 2013 ainsi que sur les toutes
premières tendances des soldes d’été 2013 à travers le tour de table des
associations
Avant de faire un tour de table à ce sujet, Pascal DUSSIN réalise un abstract de sa dernière enquête
conjoncture et le détaille pour le secteur du commerce et de la distribution. On note que le rythme d’activité
est au ralenti dans le Prêt-à-porter, le petit commerce, mais aussi dans les GMS, contexte amplifié par la
météo maussade du printemps. La consommation des ménages est en berne, le panier moyen en baisse, les
trésoreries sont tendues et les marges s’érodent.
Ensuite, Jean SOUBLIN donne les premières tendances des soldes d’été débutés il y a tout juste quelques
jours qui bien que contrastées sont plutôt bonnes! Les clients sont toujours en attente d’importantes remises
(au moins 50 %) dès le démarrage et majoritairement sont ceux qui vont faire les soldes sur Internet. De
nombreux commerçants anticipent désormais ce phénomène grâce à des ventes privées réservées à leurs
clients fidèles, qui du coup avaient déjà fait la majorité de leurs achats avant les soldes. Localement, dans les

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Landes, la journée d’ouverture a été convenable car il a (enfin) fait beau, et le premier week end, les centres -
villes ont connu de l’affluence surtout l’après-midi.
Ces différents constats et analyses ont été partagés et précisés par l’ensemble des différents participants
évoquant ainsi au passage la conjoncture commerciale de leur ville. Aussi, des questions ont été posées à
propos du contrat saisonnier ce qui fera part de recherches et d’éclaircissements à ce sujet présentés lors du
prochain Club Commerce.
Enfin, il faut noter que les ministres de la Consommation et du Commerce se sont opposés lors de l’ouverture
des soldes d’été à un remaniement des soldes, tant sur la période traditionnelle que sur les soldes flottants,
jugeant que "cela ne changerait pas grand-chose" et que l'important était de préserver le pouvoir d'achat. Sur
ce sujet, Bernard DUFAU rappelle le point de vue de la CCI des Landes exprimé à travers la lettre de CCI
France adressé à Madame PINEL ci jointe à cet envoi.
2. L’agenda des manifestations « Commerce » pour le deuxième semestre 2013
Jean SOUBLIN détaille les diverses manifestations prévues d’ici la fin de l’année pour le Commerce avec
notamment les Trophées des Commerçants fin septembre à Soustons ou encore le séminaire des associations
début novembre à Tartas et enfin le dernier club commerce de l’année à Dax le 2 décembre.
3. Les différents projets commerciaux examinés en CDAC depuis mars 2013
Comme à l’accoutumée, Jean SOUBLIN fait le point sur les différents projets commerciaux passés très
récemment en CDAC. Est notamment concernée la création d’un Brico Dépôt sur Mées et l’extension
d’Intermarché à Saint-Sever. Les dossiers landais passés récemment en CNAC sont également évoqués.
4. La 5e édition des Trophées des Commerçants et Artisans Landais du 28
septembre 2013
Bernard DUFAU présente cette manifestation organisée par la CCI des Landes tous les deux ans dans le but
de valoriser les mérites des commerçants et artisans de notre département et de mettre en lumière leur activité.
La vitalité et les initiatives des Unions commerciales sont également mises en lumière dans le déroulement de
la soirée Il détaille les différentes catégories primées afin que les unions commerciales puissent nous faire
remonter des idées de candidats potentiels.
Suite aux remarques de certaines associations lors de la dernière édition par rapport à la défense de leur
dossier devant le jury par un collaborateur de la Chambre, la question se pose de savoir si l’on continue
comme avant ou si chaque association vient pendant 10 minutes présenter son opération devant le jury qui
aura lieu le lundi 10 septembre à Dax.
Lors de la discussion, il est décidé que si une union commerciale souhaite venir défendre son opération
commerciale devant le jury elle pourra le faire sinon ce sera la CCI qui le fera comme précédemment.
Pour le trophée des unions commerciales, une liste d’actions commerciales est proposée, sachant que d’autres
restent bien entendues recevables. Chaque union commerciale devra alors se manifester auprès de la CCI.

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5. L’actualisation de l’étude de potentiel commercial sur le département des
Landes.
Pascal DUSSIN présente les premières diapositives issues de la présentation Pivadis qui sera présentée aux
élus et commerçants landais à partir de la semaine prochaine.
Le diagnostic du fonctionnement actuel et l’évaluation des potentiels de développement ont été abordés ainsi
que l’évolution de la fréquentation des centres villes de Mont-de-Marsan et de Dax qui ressort à la baisse ce
qui a donné lieu à des constats instructifs et des échanges intéressants.
Bernard DUFAU, après avoir entendu les réactions des participants, les invite à la restitution de l’étude qui
aura lieu à Mont-de-Marsan le 9 et à Dax le 10 juillet.
6. La présentation de l’application mobile Fid Me
Yannick BRUDIEUX, le responsable commercial de la société Fid Me basée à Bruges en Gironde est venu
présenter cet outil qui suscite un vif intérêt auprès des commerçants et des unions commerciales de France car
il est gratuit et sans publicité. Certains commerçants landais présents dans la salle travaillent d’ailleurs déjà
avec cette application.
FidMe, en à peine 24 mois est devenu le leader européen du porte-cartes de fidélité mobile avec 2 millions
d’utilisateurs actifs. Il s’agit d’une application mobile permettant de rassembler toutes ses cartes de fidélité sur
son téléphone portable. Cette application est totalement gratuite tant pour l'utilisateur que pour les
commerçants et franchises utilisant les solutions de QR codes et tags NFC. Sans publicité, elle est rapidement
devenu leader en France en termes d'usages et de nombreuses institutions (chambres de commerce, mairies,
associations de commerçants, office de tourisme) ont opté pour l'utiliser car agnostique de toute marque et
monétisation.
Yannick BRUDIEUX a fait une démonstration en direct sur Internet des avantages de cette application. Le
fonctionnement dans un commerce est très simple et ne nécessite ni compétences techniques ni équipement
particulier. Un QR code spécifique est envoyé à chacun de vos points de vente, code ayant la même fonction
qu’un tampon encreur. A chaque passage en caisse, le client pour scanne ce code avec FidMe sur son mobile.
Les tampons sont ajoutés automatiquement.
Yannick BRUDIEUX se tient à la disposition des commerçants landais. Voici ses coordonnées :
SNAPP’
Le Grand Angle - Avenue Périé - 33520 Bruges
Tel : [phone] - Mobile : [phone]
[email protected] - www.snapp.fr
Bernard DUFAU remercie vivement les participants ainsi que Yannick BRUDIEUX pour sa présentation et
les convient au buffet déjeunatoire.
Le prochain Club Commerce aura lieu le lundi 2 décembre à Dax à 9 heures 30.