Licence Pro E-Tourisme

LICENCE PROFESSIONNELLE E-TOURISME
EN ALTERNANCE
CFA BESSIÈRES & UNIVERSITÉ DE LA ROCHELLE
MÉTIERS
- Chef de Projet E-Tourisme
- Responsable développement site E-Tourisme
- Chef de produit E-Commerce
- Responsable du Marketing interactif
- E-Marketeur
- Responsable éditorial E-Tourisme / Référenceur
- Responsable E-communication en ofce de tourisme
- Animateur numérique de territoire
SECTEURS D’ACTIVITÉS
- Entreprises privées du secteur du tourisme
,-(Ex. : Hébergement, hôtellerie de plein air, parcs d’attractions)
- Prestataires privés du E-Tourisme
,-(Ex. : Agences de voyages en ligne, prestataires de services web)
- Entreprises publiques du secteur du Tourisme
,-(Ex. : Ofces de Tourisme, organismes institutionnels)
LIEU DE FORMATION
Ecole Nationale de Commerce Bessières - Paris 17°
CONTACT
Chargé de Relations Entreprises : Pierre-Antoine Moreau
01.44.85.85.86 - 06.14.24.71.74 - [e-mail]
CFA Bessières – ENC – GRETA METEHOR Paris
70 boulevard Bessières - CS 80022 - 75847 Paris Cedex 17
www.cfa-bessieres.org

CONDITIONS D’ADMISSION
Formation en apprentissage (moins de 26 ans)
S’adresser au CFA Bessières
www.cfa-bessieres.org
Formation en contrat de professionnalisation
S’adresser au GRETA METEHOR Paris
www.gretametehor.com
Formation accessible aux titulaires d’un :
- DUT Techniques de Commercialisation
- DUT Information-Communication
- BTS Hôtellerie
- BTS Tourisme
- BTS Management des Unités Commerciales
- BTS Négociation Relation Clients
- BTS Commerce International
- BAC +2 dans le domaine de l’informatique ou des
‘iilangues
- BAC +2 avec projet de création d’entreprise en
-’E-Tourisme
Licence Pro E-Tourisme
ORGANISATION DES ÉTUDES
Modalités pédagogiques
Formation conçue en partenariat avec des professionnels pour des mises en situation
fréquentes et s’articulant en deux volets :
- des enseignements généraux indispensables en économie, organisation d’entre-
prises, ‘‘‘marketing et culture de l’Internet.
- des enseignements professionnels pour être rapidement opérationnels dans des
‘-structures touristiques privées ou publiques : capacité à traiter une problématique
‘-marketing, maîtrise des outils Internet et multimédia, utilisation de nouveaux
‘-concepts dans la gestion de la relation client et marketing relationnel, mise en oeuvre
‘-de projets e-commerce.
CONTENU DE LA FORMATION
UE 1 - Anglais commercial
- Management de la diversité culturelle
- Séminaire tourisme et e-manager
- Système d’information touristique
- Conduite de projets
UE 2 - Marketing des activités touristiques
- E-commercialisation
- E-gestion de la relation client touristique
- E-communication et e-réputation
- Simulation de gestion
UE 3 - E-commerce et marketing de l’internet touristique
- Ingénierie territoriale
- Création Web-CMS
- Conception multimédia
- Séminaire appliqué
UE 4 Projet tuteuré
UE 5 Mission longue en entreprise
Capacité d’accueil
30 places
COMPÉTENCES ACQUISES EN FORMATION
- E-communiquer et E-commercialiser des offres touristiques
- Utiliser des outils de Gestion de la Relation Client (E-GRC)
- Organiser la gestion des contenus informatifs en tenant
.-compte des règles d’écriture de l’Internet
- Promouvoir un territoire en utilisant les possibilités de
.-maillage des informations touristiques offertes par le web
- Fidéliser une clientèle en s’appuyant sur les dernières
.-avancées du Web 2.0
Une pédagogie interactive basée sur des applications pratiques et concrètes utilisant :
- des formes d’apprentissage diversiées avec des études de cas transversales,
‘-business games, recherches documentaires approfondies et une orientation vers
‘-des modules en e-learning.
- un espace numérique de travail (ENT) complété par une plate-forme pédagogique
‘-accessible 24h/24 par chaque étudiant et enseignant.
- un accès illimité et haut débit (Wi) à l’Internet.
- la mise à disposition de salles multimédia et informatique en libre service et d’un
‘-laboratoire de langues.
Rythme d’alternance
La formation est organisée avec une alternance d’une semaine au centre de formation et
de deux à trois semaines en entreprise.