Les avantages d’ 1. Je demande mon code confidentiel En ouvrant mon compte sur ameli.fr, j’évite de recevoir des relevés papier Sur ameli.fr, je clique sur « mon compte » (à gauche de la page) et je clique sur le lien « Vous n’avez pas de compte ameli ». Après avoir répondu aux questions, je recevrai mon code provisoire par courrier postal sous 10 jours. et je contribue à faire des économies de papier 2. Je m’identifie Je fais partie de la communauté des Dès que je reçois mon code par courrier, je le saisis ainsi que mon numéro de Sécurité sociale dans « Votre compte ameli - Connexion ». 3. Je lis les conditions d’utilisation Je découvre les services proposés par mon compte sur ameli.fr puis je coche la case « oui » pour les accepter et continuer. 4. Je sécurise mon compte Mon code : - je choisis un nouveau code facile à retenir ; - je le saisis et je confirme. Ma question secrète (utile en cas d’oubli ou de perte de code) : - je choisis une question parmi celles proposées ; - je saisis ma réponse et je confirme. 50 000 éco-assurés qui gèrent leurs dépenses de santé sur ameli.fr en Côte-d’Or ! Je bénéfice d’un site internet de confiance, classé au 1er rang des sites internet dans la catégorie « organismes publics et associations »* et pratique grâce à une conseillère virtuelle qui me guide et répond en direct à mes questions. 5. Je choisis mes options Je saisis mon adresse électronique pour échanger avec ma caisse par courriel ou recevoir mon code en cas d’oubli. Je clique sur continuer pour terminer. Bravo, mon compte sur ameli.fr est créé et je peux maintenant bénéficier de tous les services en ligne de l’Assurance Maladie. Je me simplifie la vie avec mon compte sur SUR INTERNET, JE GÈRE MON DOSSIER D’ASSURÉ ET JE M’INFORME POUR MA SANTÉ (24 millions de feuilles économisées chaque année en France). Caisse d’Assurance Maladie de la Côte-d’Or BP 34548 - 21045 DIJON cedex Téléphone : 36 46 (prix d’un appel local depuis un poste fixe) IC 131 - 10431 - CPAM 21 - 09/2011 - Photo de couverture : © Yuri Arcurs - Fotolia.com - (*)source : Médiamétrie/NetRatings. Données octobre 2010 Mon compte sur ameli.fr en 5 étapes L’ASSU R A N CE MA L A D I E EN L I G N E Pour gérer à distance mon dossier d’assuré Pour m’orienter dans le système de soins et Pour trouver l’information médicale grâce à mon compte personnel et sécurisé, choisir un professionnel de santé ou un sur les maladies courantes, validée par et retrouver toutes les informations sur mes établissement de soins en fonction des les autorités de santé, de façon fiable, droits et mes démarches critères qui m’intéressent simple et indépendante Je gère mon dossier d’assuré et je suis mes remboursements en direct depuis mon compte Je recherche un professionnel de santé J’accède à plus de 115 thèmes de santé Je peux le trouver selon : • son nom (ex : Durand, Dupont…) • sa profession (ophtalmologiste, généraliste, chirurgien…) • les actes qu’il pratique (pour les médecins – ex : échographie, chirurgie de la cataracte…) Accident vasculaire cérébral, angine, asthme, bronchite, brûlures, carie dentaire, conjonctivite, cancer du sein, grippe, vaccination, lumbago, troubles de la mémoire… • PLUS RAPIDE : je suis en temps réel mes remboursements ou le paiement de mes indemnités journalières, 24h/24. Je peux télécharger un récapitulatif mensuel et connaître les montants des franchises et des participations forfaitaires. • PLUS SIMPLE : je télécharge et j’imprime mes attestations de droits ou d’indemnités journalières quand j’en ai besoin ! • PLUS PRATIQUE : j’échange par courriel avec ma caisse quand je le souhaite. Je peux aussi commander ma carte européenne d’assurance maladie et déclarer un médecin traitant. Je m’informe sur mes droits, mes démarches et l’actualité de ma caisse • je m’informe sur les démarches à accomplir selon ma situation professionnelle, personnelle ou médicale (rubrique « Droits et démarches ») ; • je retrouve toutes les informations officielles sur les prestations remboursées par l’Assurance Maladie et sur ce qui reste à ma charge (rubrique « Soins et remboursements ») ; • j’accède aux informations de ma caisse d’Assurance Maladie : liste et horaires des points d’accueil, services de proximité… (rubrique « Votre caisse »). Toute l’Assurance Maladie en ligne Je peux connaître : • ses coordonnées complètes ; • s’il accepte ou non la carte Vitale ; • les tarifs des consultations et des actes qu’il pratique ; • les informations relatives aux remboursements de l’Assurance Maladie. Je recherche un établissement de soins Je peux le trouver selon : • son nom (ex : CHU, clinique, hôpital…) • ses spécialités : cardiologie, neurologie, gastro-entérologie… • les actes pratiqués ou les maladies traitées : accouchement, prothèse de hanche… Je peux connaître : • les spécialités de l’établissement ; • les actes pratiqués et la durée d’hospitalisation ; • les tarifs. Je choisis avant de consulter • les informations sont vérifiées et validées scientifiquement par des professionnels de santé, sans publicité ou but commercial ; • le contenu est pédagogique et attractif : quiz, vidéos, schémas ; • le site m’indique les principaux traitements existants pour une maladie et les offres de prévention de l’Assurance Maladie ; • je comprends facilement grâce à des informations scientifiques vulgarisées, à une écriture simple, à un glossaire pour expliquer les mots ou notions compliqués. Je m’informe selon mes besoins • Chercher : en sélectionnant une partie du corps ; • Trouver : en choisissant des mots clés ; • Comprendre : en parcourant des schémas, des vidéos, des quiz ; • Agir : en découvrant les bons gestes. Ma référence en information santé