Appel à communications L’ENCG Agadir organise Le 20-21 Mai 2011 Le Congrès International Impact du Développement Durable sur le Marketing et la Communication des Organisations En partenariat avec l’ADERSE, la CRSDD, la CRPCM & le RIODD 1 Présentation La Commission dite Brundtland (1987) propose la définition la plus communément admise du développement durable : « Un développement qui satisfait les besoins de la génération actuelle sans compromettre ceux des générations futures ». L’UNESCO décrit d’ailleurs le développement durable comme «un concept dynamique, à dimensions multiples et susceptible d’interprétations différentes». La réflexion sur le développement durable témoigne cependant de la contestation des paradigmes économiques, sociaux et écologiques en vigueur depuis le 18ème siècle. Son adoption comme principe fondamental d’organisation de la société équivaudrait donc à une révolution qui ne saurait rester sans conséquence pour les acteurs que sont les entreprises. Celles-ci seraient amenées à adopter, indépendamment de leurs besoins et objectifs, des nouvelles pratiques et procédures. En fait, nombre d'entreprises situent désormais cet impératif au cœur même de leur stratégie et l’intègrent au même titre que celui de la productivité ou de la valeur actionnariale. Le marketing est l’ensemble des activités de l’entreprise tournées vers la réponse aux besoins des consommateurs et la réalisation d’échanges mutuellement bénéfiques. Certes, le marketing n’a pas toujours mis l’accent sur la qualité de ses liens avec le marché. L’échange pratiqué entre producteurs, distributeurs et consommateurs est trop souvent fondé sur une asymétrie d’information et sur un évident déséquilibre des pouvoirs, et ce pour une raison simple : l’objectif de l’entreprise est fondamentalement d’optimiser en sa faveur la relation qu’elle a créée avec ses clients. Cependant, même si l’image négative des pratiques de marketing demeure présente dans le discours médiatique, l’opinion publique semble néanmoins reconnaître l’utilité de gérer de manière responsable les relations entre l’entreprise et son environnement. A ce titre, on assiste actuellement à l’apparition des concepts tels que le marketing social, sociétal, le marketing «vert», le marketing holiste etc. Etant en partie une technique au service du marketing, la communication connaît le même sort. Ainsi on observe actuellement plusieurs campagnes orientées vers le développement durable. Qu’en est -il en réalité ? S’agit –il vraiment d’une prise de conscience de l’importance de l’environnement ou simplement d’un effet de mode ? Enfin, quelle est la place de ce genre de pratiques dans les pays en voie de développement ? C’est un ensemble de questions auxquelles nous tenterons de répondre dans ce congrès à travers les thèmes qui suivent. 2 Thèmes du colloque Les thèmes suivants seront débattus au congrès : Développement durable et enjeux communicationnels Nouvelles pratiques de marketing et de communication Marketing au service du tourisme durable Economie solidaire et commerce équitable Cadre juridique de la communication Le rôle des institutions dans l’engagement DD La place de l’éthique dans le marketing et la communication Marketing de la ville et du territoire au service du DD Marketing holiste Marketing sociétal Marketing vert Marketing social Géomarketing Responsables du Comité d’organisation EL KANDOUSSI, F, ENCG - Université IBN ZOHR– Agadir, Maroc. BENDOU, A, ENCG - Université IBN ZOHR– Agadir, Maroc. RADI, B, ENCG - Université IBN ZOHR– Agadir, Maroc. EL ABBOUBI, M, Université de Louvain, Belgique. M’ZALI, B Université de Québec A Montréal, Canada. 3 Comité scientifique ABOUDRAR, A (FSJES, Université Ibn Zohr, Agadir, Maroc) ABRIGHACH, M (FLSH, Université Ibn Zohr, Agadir, Maroc) ACHABA, A (ENCG, Université Ibn Zohr, Agadir, Maroc) AMAMOU, B (FSJES, Université Mohamed 1er, Oujda, Maroc) ANGAD,K (ENCG, Université Ibn Zohr, Agadir, Maroc) AMSIDER, A (FLSH, Université Ibn Zohr, Agadir, Maroc) BELLIHI, H (ENCG, Université Ibn Zohr, Agadir, Maroc) BENAZZI, K (ENCG, Université Cadi Ayyad, Marrakech, Maroc) BINNINGER, A-S (Reims Management School) BENCHERKROUNE, N (ENCG Université hassan II, Casablanca, Maroc) BENDOU, A (ENCG, Université Ibn Zohr, Agadir, Maroc) CAPRON, M (Université Paris 8, France) CHAKKOUR, A ( FSJES, Université Suissi RABAT Maroc) CORDELIER, B (Université de Québec A Montréal UQAM, Canada) DECAUDIN, M. J-M. (IAE Toulouse, France) EL KANDOUSSI, F (ENCG, Université Ibn Zohr, Agadir, Maroc) EL ABBADI, A (ENCG, Université Ibn Zohr, Agadir, Maroc) EL ABBOUBI, M (Université Catholique de Louvain, Belgique) GENDRON, C (ESG, Université de Québec A Montréal UQAM, Canada) HAMRI, H (ENCG, Université Ibn Zohr, Agadir, Maroc) HARAKAT, M (Université Mohammed V – Souissi, Rabat, Maroc) HERNOT, Y (Université Paris 13, France) HOUDAIFA, A ( ENCG, Tanger, Maroc) IBENRISSOUL, A (ENCG, Université Hassan II, Casablanca, Maroc) INSEL, A (Université Galatasaray, Turquie) LAKHDAR, B.S.I (ENCG, Université Cadi Ayyad, Marrakech Maroc) LAVORATA, L (Université Paris 12, France) LOUITRI, A (FSJES, Université Cadi Ayyad, Marrakech, Maroc) MOUHOUD, EM (Université Paris Dauphine, France) M’ZALI, B (ESG, Université de Québec A Montréal UQAM, Canada) RADI, B (ENCG, Université Ibn Zohr, Agadir, Maroc) RODRIGUEZ, M (Université Gran Canaria, Las Palmas) ROBERT, I (Reims Management School France) SAÏR, A (ENCG, Université Ibn Zohr, Agadir, Maroc) SEKKOURI, A (ENCG, Université Dhar Lmahraz, Fès, Maroc) YANAT, Z (EM, Bordeaux, France) Dates à retenir 15 Mars 2011: Remise des communications intégrales 15 Avril 2011: Remise des avis du comité scientifique 30 Avril 2011 : Envoi de la version modifiée des communications 4 Procédure de soumission Les papiers complets sont à envoyer aux adresses suivantes : [email protected] [email protected] La communication doit être paginée. Le texte doit être rédigé en interligne 1,5 sous Word (caractères Times new roman 12). La page doit respecter les valeurs de marges suivantes (Gauche = 2,5 cm, Droite = 2,5 cm, Haut = 2,5 cm, Bas = 2,5 cm). La communication ne doit pas dépasser 20 pages, y compris les tableaux, figures et bibliographie. La première page comportera uniquement l'indication du titre de la communication et l'identité de son (ses) auteur(s) (nom, prénom, fonction, institution de rattachement), ainsi que l'adresse électronique à laquelle la réponse du Comité scientifique doit être envoyée. Le titre de la communication sera reproduit sur la 2ème page sans indication du (des) nom(s) d'auteur(s). Un résumé sera inséré sur la 2ème page avant le début du texte ; il ne doit pas dépasser 20 lignes. Il doit être accompagné de mots-clés (7 au maximum). Les notes seront données à la fin de chaque page et numérotées dans leur ordre d'apparition dans le texte. Les références bibliographiques, classées par ordre alphabétique à la fin du texte, sont à rédiger selon les modèles suivants : - pour un ouvrage : nom de l'auteur, prénom, Titre de l'ouvrage, Lieu d'édition, Editeur, date de publication. - pour un article : nom de l'auteur, prénom, " Titre de l'article ", Titre de la revue, n° …, p. xy, date de publication. - pour les citations dans le corps du texte : nom de l'auteur (année de publication). Frais d’inscription Le montant des frais d’inscription pour les participants s’élève à 1000dh (ou 100 euros). Les frais d’inscription comportent les actes, les repas et les pauses café des deux journées. Tarification particulière Pour les doctorants, le montant des frais d’inscription s’élève à 500dh (ou (50 euros). (Il faudra justifier, lors de l’inscription, à quelle université ou à quel établissement le doctorant est effectivement rattaché). Pour plus d’information Contacter: [email protected] 5