Omnimut recrute des profils marketing

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OMNIMUT, C’EST QUI ?

Omnimut, Mutualité Libre de

Wallonie, compte 200.000

membres et plus de 35 agences

réparties le long de la dorsale

wallonne. La mutualité apoli-

tique respecte les convictions

philosophiques et religieuses de

tous et fait partie de l’Union na-

tionale des Mutualités Libres.

Trois valeurs pivots animent ses

500 collaborateurs depuis tou-

jours :

« Écoute, Entraide et Effica-

cité ».

La mutualité souhaite être

le meilleur partenaire santé et

bien-être à chaque étape de la vie

de ses affiliés et propose pour ce

faire un large éventail de pro-

duits et de services.

DEUX POSTES MARKETING

L’organisme mutuelliste entend

communiquer plus efficace-

ment sur ses atouts et sur la qua-

lité de son offre. C’est dans cette

optique que décision a été prise

de créer de nouveaux postes au

niveau marketing. M. De Ko-

ninck, Interim Marketing Mana-

ger, nous en dit plus sur le sujet.

M. De Koninck, quel contexte a

présidé à votre décision de créer ces

deux nouveaux postes ?

« Nous avons constaté, même si

certains s’en défendent, que les

différentes mutualités exerçaient

leurs activités dans un contexte

de plus en plus concurrentiel.

C’est en partant de ce constat que

nous avons envisagé de nous repo-

sitionner par la mise en œuvre

d’une nouvelle stratégie marke-

ting. Notre mutualité possède un

excellent taux de satisfaction de

ses affiliés, et souhaite encore

améliorer la façon de valoriser ses

produits et services. C’est dans cet

environnement global de plus en

plus compétitif, et dans le but de

recruter de nouveaux affiliés, que

nous avons décidé l’adoption de

cette nouvelle stratégie.»

En quoi consiste-t-elle concrètement?

« Elle se matérialise notamment

par un plan de transformation di-

gitale. Nos agences physiques se-

ront maintenues, mais nous sou-

haitons informer plus efficace-

ment et directement nos

membres sur les services et avan-

tages auxquels ils ont droit. Nous

allons par exemple adresser des

messages ciblés en fonction des

différents types de configuration

familiale. Cette personnalisation

améliorera la connaissance que

nos affiliés ont de nos services. Ce-

la passera également par la créa-

tion d’un nouveau site web et

d’un nouvel outil de relation

clientèle. Ces projets vont impli-

quer de renforcer les équipes ac-

tuelles, notamment et directe-

ment au niveau marketing, où

nous avons des besoins spéci-

fiques immédiats, quant à deux

fonctions nouvellement créées. »

Parlez-nous de ces différents postes?

« Nous recherchons en premier

lieu un(e) Marketing Manager qui

aura la charge de coordonner une

équipe de quatre personnes, et

d’implémenter des actions marke-

ting et / ou de communication,

dans le cadre d'une approche

marketing omnicanal. Il (ou elle)

sera donc responsable de l’identi-

té et l’image de notre mutualité,

et contribuera ainsi à maintenir

et accroître la fidélité de nos

clients, et à recruter de nouveaux

membres. Nous recrutons égale-

ment un(e) Responsable marke-

ting opérationnel, qui sous la di-

rection du Marketing Manager, se-

ra en charge de la gestion

concrète et opérationnelle des dif-

férents projets inscrits dans le

plan d’action. Bien que nécessi-

tant chacun des compétences spé-

cifiques propres à la fonction, ces

deux postes requièrent, outre de

l’expérience en marketing et com-

munication digitale, de posséder

une certaine affinité (ou même

une expérience qui serait un

atout supplémentaire) avec les

métiers de la santé ou de services

à la personne. »

ÀNOTER Intéressé(e) ? Rendez-vous sur

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ILS RECRUTENT EN PROVINCE DE LIÈGE - OMNIMUT

Omnimut recrute des profils marketing

Des besoins issus de la nouvelle stratégie que la mutualité libre entend mettre en place au bénéfice de ses clients

ous avons interviewé

Damien De Koninck,

Interim Marketing

Manager

d’Omnimut, qui nous a

expliqué la philosophie, les

valeurs, et la nouvelle stratégie

marketing de l’organisme

mutuelliste, et les profils

nécessaires à leur application.

Omnimut recherche deux profils Marketing pour implémenter les outils qui accompagneront la

transformation digitale de ses services.

D.R.

« Informer plus

efficacement nos

membres sur les

services et

avantages auxquels

ils ont droit »

Pour toute annonce demandant

de répondre au journal:

Par mail: [email protected]

Par courrier: rue de Coquelet 134 - 5000 Namur

$@$RJ70133900-293M-200M@$@

Marketing Manager

Vous êtes en charge de la rédaction du plan marketing et de la mise en œuvre des actions marketing en lien avec la stratégie

globale de l’entreprise.

Vous coordonnez une équipe de 4 personnes, avec qui vous collaborez pour implémenter les meilleures actions marketing/

communication possibles aﬁn de ﬁdéliser nos 200.000 membres et d’en recruter de nouveaux dans le cadre d’une approche

marketing omni-canal.

Vous êtes en charge de l’identité de la marque, du discours de marque et de la stratégie de contenu de celle-ci à travers

les différents canaux de communication (Magazine Proﬁl, brochures, PLV, site internet, réseaux sociaux, e-newsletter,

événementiel…) Vous travaillez en étroite collaboration avec le département gérant la relation clientèle (réseau d’agence, call-

center, commerciaux…) et le département « système d’information » (site web, agence en ligne…).

Vos principales responsabilités :

Parmi vos principales responsabilités:

Coaching, pilotage et animation de l’équipe marketing et mise en place de processus et méthodes de travail Rédaction du plan

marketing annuel et construction/suivi du budget marketing Veille concurrentielle, optimisation de notre offre de produits et

services (y inclus la coordination et la recherche de nouveaux partenaires) Gestion et suivi de campagnes ciblées de notoriété,

de recrutement et de ﬁdélisation Implémentation d’une stratégie de contenu omni-canal (site web + blog, e-news, réseaux

sociaux … Suivi et analyse du portefeuille clients Veille des opportunités commerciales et suivi des leads via un outil CRM

Coordination des actions de terrain (sponsoring, événementiel…)

Votre proﬁl :

De formation universitaire (école de commerce, diplôme en économie/administration/gestion, marketing, digital marketing),

vous êtes un(e) vrai(e) professionnel du marketing et de la communication et maîtrisez les enjeux, les techniques et les outils

du marketing digital.

Vous avez :

Entre 5 et 10 ans d’expérience professionnelle en marketing, idéalement dans le secteur de la santé ou des services.

La capacité de motiver et de fédérer une équipe autour d’un projet et possédez une première expérience en management.

Collaboré à la mise en place d’une stratégie marketing digitale omni-canal.

Vous êtes trilingue français/néerlandais/anglais.

Nous vous offrons :

Un contrat à durée indéterminée

La possibilité d’occuper une fonction clé, au cœur de la stratégie de la société, ayant un impact direct sur son développement

D’importantes responsabilités dans un environnement de travail agréable situé à Liège Un statut de cadre et une rémunération

attractive, complétée d’avantages extra-légaux

Responsable marketing opérationnel

Sous la direction du marketing manager, il/elle sera en charge de la gestion concrète et opérationnelle de divers projets inscrits

dans le plan d’action marketing omni-canal (supports de communication et promotion, actions de recrutement et de ﬁdélisation,

suivi de la gestion des prospects, newsletters, etc.)

Vos principales responsabilités :

Vous êtes en charge de la mise en place opérationnelle de divers projets marketing qui vous seront assignés par votre Marketing

Manager vous êtes responsable de la création et de la production de supports de communication marketing à travers différents

canaux (print, événementiel…)

Vous assurez le planning, le suivi de la production, l’approvisionnement et la logistique de divers supports marketing et du

matériel promotionnel à destination du réseau, des événements…

Votre proﬁl :

Vous êtes titulaire d’un diplôme de bachelier en marketing (ou communication).

Vous avez acquis quelques années d’expériences dans une fonction marketing/communication opérationnelle (en entreprise

ou en agence).

Vous êtes à l’aise avec les réseaux sociaux et les principaux outils/supports digitaux nécessaires à tout programme marketing

(gestion de bases de données et e-mailing ...).

Vous avez une expérience dans le secteur de la santé et/ou des services associés ou pouvez nous démontrer que vous possédez

une véritable afﬁnité avec le secteur Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique (MS Ofﬁce) Vos connaissances en néerlandais

et en anglais constituent un plus.

Nous vous offrons :

Un contrat à durée indéterminée à Liège.

Une fonction variée en termes de contenu, de contacts et d’autonomie, chez un employeur ﬁable et stable.

Des projets variés laissant place à l’innovation et la créativité.

Intéressé(e) ?

Envoyez vos CV et lettre de motivation à pierre[email protected]

Omnimut est une mutualité wallonne, faisant partie de l’Union des Mutualités Libres (MLOZ).

Solidaire et efﬁcace, Omnimut défend les intérêts de ses membres au travers de son offre de services. Ses valeurs sont l’écoute, l’entraide et l’efﬁcacité.

Avec plus de 300 collaborateurs et une trentaine d’agences en Wallonie, nous conseillons plus de 200.000 membres dans le domaine de l’assurance soins de santé.

À l’écoute des évolutions technologiques, Omnimut propose des services en ligne accessibles et faciles d’utilisation.

Dans le cadre de notre développement régional, nous sommes à la recherche d’un(e)

RJ70133900/SR-B

RJ70133900

$@$RJ700970LG-34M-30M@$@

RJ700970LG/SR-B

Rech. Couple de concierges

ou concierge expérimenté(e)

pour building Liège

18h/semaine

logement de fonction (app. 1 ch.)

Ecrire bureau journal