Votre intervenant
Directeur associé Simbiotic : e-strategies & marketing intermodal
Marketing & e-marketing Consultant CEGOS
Expert en services marketing, industrial marketing and e-business
PhD en Sociologie des Organisations
Professeur Associé au CNAM, Paris Sorbonne, Celsa, Hec, Dauphine, Néoma
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Clients
I.T. : Siemens, IBM,
Insurance : La Générali, Fédération Continentale
Cars : Peugeot, Citroën, Renault, Fiat, Audi
Wine : Castel group
Luxe : Longchamp, Marlboro, Valentino, Dior,
Hediard
Auteur
Le marketing des services
Comprendre l’entreprise et son environnement
Contribution in eMarketing in CRM
Chroniques Experts Harvard Business Review