SNCF garantit l`éthique des affaires et des comportements
Année
2014
Catégorie
1. Gouvernance
Rubrique
Stratégie et organisation
Secteur
Transports
Taille de l'entreprise
Entreprise de plus de 500 salariés
Pays
France
Entreprise
SNCF
Chiffre d'affaires
31.4 Milliards d’euros (2015)
Effectif
260 000 (2015)
Pays
France
Adresse
2, place aux étoiles, CS70001
93633 La Plaine Saint Denis, Cedex
www.sncf.com
Entreprise Parrain du World Forum for
a Responsible Economy 2016
Contact
Florence Cousin, Chargée de
Communication Développement
Durable,
Mise à jour le
Mardi, 24 Mai 2016
Cette oeuvre de Réseau Alliances est mise à
disposition selon les termes de la licence Creative
SNCF garantit l'éthique des affaires et des
comportements
Contexte
L'éthique résonne aujourd'hui en harmonie avec les valeurs et la stratégie de SNCF qui fonde l'exercice de ses
missions sur le partage des valeurs humaines et éthiques. Afin de faire progresser le groupe sur ces sujets
d'exemplarité, la direction de l'Ethique, sous l'égide et avec l'aide du Comité Ethique Groupe, a impulsé depuis
2011 une nouvelle démarche.
Objectif(s)
> L'objectif est de faire de SNCF le leader de l'écomobilité, en s'appuyant sur toutes les composantes et les
savoir-faire du groupe. Cette ambition exige une conduite éthique de la part de chacun de ses employés et
managers.
Démarche
Le Guide Ethique du Groupe SNCF
L'esprit de ce document invite les salariés du groupe au questionnement et à la réflexion face aux dilemmes
éthiques auxquels ils peuvent être confrontés devant une situation particulière ou difficile. Le Guide Ethique
publié en 2011 comprend six principes : les bonnes pratiques dans la conduite des affaires, le respect du droit,
des principes de concurrence, des personnes, le comportement attendu de chacun et le respect de la
confidentialité.
La sensibilisation sur le terrain
La Direction de l'Ethique a accentué en 2013 et 2014 ses interventions de sensibilisation à l'éthique sur le terrain
dans les établissements, par des présentations des principes de comportement et par des restitutions de retours
d'expériences des enquêtes effectuées.
Les Matinées de l'Ethique
Des Matinées de l'Ethique sont organisées sur différents thèmes (la corruption, le harcèlement moral...), avec la
participation d'intervenants externes faisant référence dans leur domaine.
L'animation du réseau de référents éthiques
La démarche éthique est démultipliée par l'animation régulière des référents Ethique, qui sont des relais dans les
branches et les directions centrales.:
Le Guide Ethique publié en 2011 comprend six principes : les bonnes pratiques dans la conduite des affaires, le
respect du droit, des principes de concurrence, des personnes, le comportement attendu de chacun et le respect
de la confidentialité.
La communication via intranet
Des nouvelles pages « Ethique » sont à la disposition des salariés sur l'intranet, comprenant des informations,
des documents, une vidéo e-learning et un dispositif d'alerte professionnelle.
La lutte contre la corruption
Préparation d'un code anticorruption, partenariat avec l'O.N.G. Transparency International France et contacts
étroits avec le S.R.P.C. (service central de prévention de la corruption).
Bonne Pratique repérée en 2012 par le World Forum Lille et mise à jour en 2014.
Contribution à la performance de l'entreprise
> Synergies qui se mettent en place entre les filières audit et risques, contrôle interne, sûreté financière et
éthique
> Permet d'améliorer l'efficacité des processus et de renforcer la cohérence
> Incite à la rigueur dans le contrôle du suivi des règles.
Bénéfices sociaux, environnementaux et/ou de gouvernance
> Cohésion interne autour des référentiels éthiques
> Adhésion croissante aux valeurs du groupe
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