Madame, Monsieur, J´ai toujours crû dans la nécessité de savoir s´adapter, organiser les entreprises face aux changements des marchés pour atteindre les objectifs visés. Cette conviction m´a amené à travailler dans la publicité, qui permet d´acquérir une expérience du langage client ainsi que les techniques de ventes adéquates dans divers types de marchés. Afin d´obtenir une expérience plus opérationnelle en marketing / ventes, je me suis orienté en entreprise de biens de consommation (Electroménager, Arts de la table, matériel de restauration), dans des environnements très différents en France, à l’international et dans de nombreux canaux de distribution; j’y ai appris beaucoup sur le management, comment s’adapter rapidement à des situations très variées avec une certaine autonomie et rigueur. Carlisle Usa a annoncé la fermeture du siège social européen en Hollande ; il n’y a donc plus de stock en Europe. Cette évolution dans le modèle de distribution ne me permet pas de développer d’une manière dynamique et solide les marchés → cela résulte dans un manque de flexibilité et rapidité de réponse auprès des grands comptes distributeurs et clients finaux; cela signifie une perte de CA et une grande difficulté à le développer dans le futur. Je recherche un poste dans une entreprise me permettant de mettre à profit mon expérience marketing et commerciale, ayant toujours à l’esprit l’objectif clé = LA VENTE….et la rentabilité. Restant à votre disposition, Cordialement Hervé Ros 6 Bis Av de la libération ESPM - Marketing - Publicité BTS 1983 EGCCIP - 1984 77870 Vulaines / Seine 06 45 63 87 62 / 0160702144 [email protected] Marié – 2 fils Né le 10/03/61 3lingues (Anglais, Espagnol, Portugais) Skype : herve.ros1 Utilisateur SAP et File Maker Vae Master Marketing – 2008 (non terminé) DIRECTEUR COMMERCIAL COMPETENCES CLES » Direction commerciale, Connaissance de divers canaux de distribution, international » Gestion / Développement » Marketing Opérationnel EXPERIENCE PROFESSIONNELLE 01 / 2009 CARLISLE Food Service Products (Usa) à ce jour – Fabricant matériel pour le marché Horeco Directeur des ventes sur zone France et Péninsule Ibérique, Afrique nord – CA de 2M€. www.carlislefsp.com - Gestion, négociations et animation des Plans et budgets commerciaux (ventes, marges, lancements, promotions, pilotage clients et Fdvente) - Clients directs: distributeurs Horeco segmentés en : Arts de la table, Soins de santé, Hygiène ; - Clients finaux: « Own the customer program » Prescription / Propositions marketing / Appels d’offres. Prospection envers prescripteurs et sur les 4 marchés cible définis par la stratégie commerciale : Qsr, Contract Catering / Collectivités, Hypermarkets, Jan/San - Mise en place des partenariats suite aux accords commerciaux: Sodexo, Eurest, Elior. 1998 / 07 2008 ARC International – Leader mondial Arts de la Table / Décoration – CA 1 B€ Directeur commercial Consumer Goods et Filiale, Portugal a partir de 2004 - 16 M€, 39 personnes dont 12 commerciaux - Garant de l´application de la stratégie du groupe et de la politique de la filiale, membre du Codir, Responsable P&L. - Intégration de 2 entreprises concurrentes rachetées. - Acteur de l`ensemble des process du cycle de gestion market : Négociations commerciales, marketing, Approvisionnement - sourcing, RH, Logistique, Finances. - Définit ion, Montage des business Plans avec les 3 BUnits, Action commerciale et suivi des plans commerciaux, Trade Marketing, Planogrammes de ventes. - Directeur des Ventes pour réseaux Gms / Gss et Détails: Définition des objectifs de ventes, pilotage de la force de vente, Animation merchandising, suivi et controle. - 07/ 2000 : Expatriation au Portugal : Directeur bureau de représentation, Key account GSA, management des sept distributeurs grossistes par marché et marque. - 1998 – 2000 : Compte clé Gms au siège. Gestion des comptes Continent/Carrefour, Système U, Leclerc. Planogramme des Ventes, Category Mgt, Permanent / Promo. MOULINEX / KRUPS Brésil – Petit Electroménager - CA Zone: 5M€ Responsable Marketing / Adjoint DG des ventes Amérique Latine basé au Brésil - Analyse marketing des marchés latino-américains (Mercosul, Aladi, Nafta). - Définition et positionnement des gammes de produits Moulinex et Krups - Pilotage du réseau des 12 distributeurs avec DG. 1994/1997 HOOVER France – Electroménager Directeur Communication-Promotion et Formation des ventes - Budget total géré: 2 M€ (Médias: Tv et presse). 15% de Part de voix. - Réalisation de campagnes de Marketing Direct, associées à une formation de Télémarketing - Objectif de 160 nouveaux clients atteint en 8 mois. 1990/1993 1983/1989 RIO / SAPHIR – Agences de publicité – Directeur de clientèle et développement - Gestion de budgets tels que Alitalia, Memorex, RFM. Pratique des différents médias de communication: Pub, Rp, Mkg direct. Direction commerciale / Business développeur, gestion Clients finaux et canaux de distribution - Carlisle = +57% 2009 vs 2010. +9% 2010 vs 2011. - Ouverture des marchés Espagne et Portugal = sélection de nouveaux distributeurs par segments de marché et en adéquation avec la stratégie Clients Finaux : Arts de la table / Hygiène / Hypers = + 11% Espagne (3 nouveaux distributeurs) / + 13% au Portugal. - Participation aux négociations de l’accord international Sodexo - Gestion de l’accord Eurest (France, Espagne, Portugal) : référencement gamme mélamine, bacs Gastro PC, conteneurs alimentaires. - Actuellement en négociation sur un projet de 0,5 Mill.US$ entre Portugal et Venezuela. - Directeur des ventes Consumer Goods. 8M.Euros (Gms / Gss + Retail) - Création de la BU détail et détail spécialisé (marques exclusives) – 3,2 M€ en 3 ans avec le lancement d´une nouvelle marque de concept Œnologie sur le marché du Vin. - Pilotage du dossier B2B pour le lancement du nouveau verre de vin de Porto, avec le designer et le ministère de l’agriculture au Portugal - Négociations directes des lancements et campagnes promo importantes après des clients finaux : Campagne de cristal de fin d´année → 1000 box de cristal en promo sur le marché : Création de « Catalogue exclusif marque» avec enseigne leader. Gestion, Développement - Suite à rachat de deux distributeurs concurrents, intégration des activités et équipes (concurrents dans le passé) et de 3 nationalisé différentes - Plans d´intégrations des entreprises rachetées : Corporate, Marketing, Commercial, Rh - Transfert du CA de 8,5 M€ à 16 M€ - Coordination des budgets, plans d´action, par Bu : Consumer goods, Food service, B2b : orientation et contrôle. - Responsabilité P&L et SIG : Membre du Codir du siège basé en Espagne. - Gestion des Ratios : achats sur les sites de production les plus rentables, plans de recouvrement clients (Intermarché, Leclerc, indépendants), rotation stocks et niveau de service (98%), plan de gestion des obsolètes. Marketing Opérationnel - Opération co-branding Carlisle / Elior lors du salon Equiphotel 2012 = retour sur opération 1200 plateaux + référencements Gamme Buffet - Planning des lancements et offres (Gamme mélamine, nouvelle gamme conteneurs isothermes EPP) - Restructuration des lignes de produits entre les pays 110 et 220 volts pour une meilleure rationalisation: bénéfice de 20% de réduction des références. - Organisation marketing “M.I.S”+ “S.W.O.T”: études quantitatives et qualitatives permettant le suivi des tendances marchés grâce à Um Database. - Implantation de la stratégie merchandising et de “Field Marketing” afin d´obtenir une planification optimum de lancements produits en synergie avec les cycles locaux ainsi que des planogrames rentables : analyse linéaires, rotations, marges. - Développement des nouveaux produits, assemblés localement : Niveaux d´intégration locaux, transfert de technologie, royalties : cafetière au Brésil et micro-ondes en Argentine. - Lancement de la Campagne de Publicité-Promotion "Le Jour Du Printemps" → croissance de notoriété assistée sur le concept et reconnaissance de marque.