Études & Conseil
Marketing - Médias
Marketing ethnique, identitaire,
affinitaire, multiculturel…
constituent les qualificatifs en usage dès que
l’on s’intéresse au segment de la population
hexagonale issue des vagues migratoires de la
2ème moitié du 20ème siècle.
Depuis la coupe du monde de football en 1998
et la «découvertpar tous d’une France
«Black, Blanc, Beur» la structure de la
population française n’a cessé de poursuivre
son « métissage ».
15 ans après, c’est près de 1 habitant sur 10 de
l’hexagone qui est originaire de l’immigration
extra-européenne (Maghreb, Afrique
subsaharienne, Turquie ou DOM-TOM).
Les migrants d’aujourd’hui et les enfants de
ceux de la fin du siècle dernier, nés en France,
constituent une nouvelle cible de
consommateurs aux attentes et aux
comportements spécifiques qui jettent les
jalons d’une forme de marketing «inédit» en
France.
Lambition de notre institut et de léquipe
multidisciplinaire qui l’anime, est de vous
apporter notre expertise pour assurer la pleine
réussite de vos projets sur ces marchés en
devenir.
Abbas BENDALI
Directeur
Prestataire études et conseil marketing
Création en 1999, partenaire des
entreprises depuis près de 15 ans
Cabinet indépendant financièrement et
intellectuellement
SOLIS possède une expertise
spécifique et reconnue sur les
cibles issues de la diversité
multiculturelle.
Le cabinet offre un accès privilégié à la
compréhension de ces segments
constitutifs de la population française.
SOLIS votre partenaire études et conseil marketing
SOLIS EN QUELQUES MOTS
L’ÉQUIPE SOLIS
NOS VALEURS - NOS ATOUTS
La séniorité des dirigeants ayant tous
plus de 20 ans d’expérience
Equipe expérimentée multiculturelle et
stable
Épaulée par :
Un réseau de 150 enquêteurs maitrisant
la langue maternelle des interviewés,
présent sur toute la France
Une liaison permanente avec la
recherche universitaire
Des partenaires à l’étranger
Une totale confidentialité
Un strict respect du cahier des charges
et des délais
Un sens aigu de la maîtrise des coûts
Des expériences multiples et croisées
pour enrichir les contenus
Lélaboration de méthodologies ad hoc
pour répondre à la problématique
propre du client
SOLIS possède les « + » d’une entreprise
à taille humaine : souplesse,
disponibilité des équipes, proximité,
relation suivie, un accompagnement
tout au long de l’étude, de la rédaction
de la proposition à la remise des
résultats avec des points réguliers et
des interlocuteurs dédiés
La fiabilité des résultats : précision du
recrutement, qualité du recueil de
l’information
Une analyse rigoureuse restituée avec
précision et clarté dans les rapports
Outre les cibles « classiques », études
spécifiques sur les segments de
population issues de la diversité
multiculturelle
Léquipement et le comportement téléphonie et
Internet des originaires du Maghreb et d’Afrique
subsaharienne
Opérateurs téléphonie mobile
Fournisseurs accès Internet
Comportement communications internationales
Les études disponibles…
Horizons Médias
Horizons Shoppers
Le comportement d’achat des originaires du
Maghreb
Suivi des classes de produits halal, sodas, aides
culinaires, semoule de couscous, soupes…
Notoriété et image des marques actives sur le
marché
Perception et satisfaction des acheteurs
concernant l’organisation des rayons dans les
grandes surfaces
Notoriété et confiance dans les organismes de
certification halal
Facteurs clés influençant l’achat
Horizons Connect
Les fréquentations médias des originaires du
Maghreb croisées avec les comportements de
consommation de biens et services (téléphonie,
banques, transport, distribution, alimentation,
cosmétiques…)
Télévision, radio, presse, Internet, déplacements
Habitudes d’écoute, audience dernière période
Couverture / duplication des supports
NOS MÉTHODES NOS DOMAINES D’INTERVENTION
Des méthodes éprouvées par les besoins opérationnels de nos clients
Produits / Services
Test de concepts / produits
Test organoleptiques
Communication
-Pré et post-test
-Recherche d’axes de communication
Marque
-Image / Positionnement / Notoriété
Études Stratégiques
-Exploratoire
-Usages et attitudes
-Evaluation et segmentation du marché
-Typologie de consommateurs
Distribution
-Implantation rayons / signalétique /
optimisation point de vente…
Relation et satisfaction client
Études internes
-Consultation des salariés
Études d’opinion
-Satisfaction / Attentes
Études institutionnelles
-Analyse du discours et de ses supports
Supports de communication
-Evaluation et optimisation de magazine,
tract, publication, catalogue
-Test de sites Internet : architecture,
ergonomie …
Études qualitatives
Focus group, entretiens individuels
Interrogation face à face, online, par
téléphone, observation in situ
Consultation d’experts
Études quantitatives
Études quali-quanti
Tests de dégustation
-Partenariat avec des spécialistes de ce
type de terrain
Recherche documentaire, veille
concurrentielle presse & Internet à
travers une pige régulière des thèmes
clés
Etudes en souscription multiple
conduites à rythme régulier avec un
corpus de questions récurrentes sur
des échantillons conséquents (cf.
encadré à droite)
-Enquête post Ramadan (bilan
marketing après ce temps fort
commercial pour les marques et la
grande distribution)
-Enquête média (hiérarchie et évolution
des audiences des supports
communautaires)
-Enquête de cadrage sur l’équipement et
le comportement téléphonie mobile et
Internet.
AHDB MEAT SERVICES UK
APEC
BONDUELLE
COCA-COLA
DANONE
EDITIONS ATLAS
GROUPE CODE
HERTA
KFC
KOFT
HAUDECOEUR
ISLA DELICE
JUMBO
LA COMPAGNIE DES FROMAGES
LA FRANCAISE DES JEUX
LESIEUR
MAGGI
PEPSICO
SOLINEST
WESTERN UNION
YOPLAIT
ZAKIA
BOUYGUES TELECOM
KLEEMA
LEBARA
ORANGE
RICARDO
SFR
AUCHAN
CARREFOUR
CASINO
INTERMARCHE
SYSTEME U
CLEAR CHANNEL
FRANCE TELEVISIONS PUBLICITE
FRANCE 24
IP RADIO
HAVAS MEDIA
LAGARDERE ACTIVE PUBLICITE
MEDIAPERFORMANCES
ZENITH OPTIMEDIA
Contact :
9, rue de l’Étoile
75017 Paris
www.solisfrance.com
Abbas BENDALI
(33) 01 55 37 96 00
a.bendali@solisfrance.com
Nawel DEHIRI
(33) 01 55 37 06 67
n.dehiri@solisfrance.com
BIENS & SERVICES MÉDIAS & PUBLICI
ACXIOM / CONSODATA
AHK
CRM METRIX
DINAR STANDARD USA
IFOP
MADINAS
NETVALUE
DISTRIBUTION TÉLÉPHONIE- INTERNET
SERVICES B TO B
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