l’actualité de GFC Construction #3 juin 2013 Savoir-faire La construction bois pour des enjeux durables parole de client jean-pierre pugens, hérault habitat 02 sommaire La stratEgie HABITAT 10 L’invite insertion : mode d’emploi le bois en plein essor 14 16 12 parole de client 08 à la rencontre de... 20 03 - instantane 04 - sante - sEcuritE 09 - innovation 13 - mEtier 15 17 - parcours 18 - engagement 19 - brEves 23 propos portrait Directeur de la publication : Alain Loyer. \ Directeur de la rédaction : Hubert Engelmann. \ Rédacteur en chef : Hélène Marliangeas. Conception/rédaction/réalisation : www.traitdunion-com.fr \ Ont collaboré à ce numéro : Eric Chatelain, Luciano Ferreira, Maud Menu, Virginie Perez, Florent Dubois, Jean-Nicolas Gouiffes. \ Crédit photos : GFC Construction, Didier Rogeon, Kaleo, Christine Chaudagne, Véronique Védrenne, Véronique Paul, Yves Chanoit, Rémy Schejbal, Julien Thomazo, Manon Gameiro, Denis Pourcher, Laurent Carte, Chantal Gayaud, Camille Moirenc, Valode & Pistre Architectes / AIA Architectes, DR. \ Distribution : ESAT Papyrus - Lyon. Ce magazine est édité par le service Communication de GFC Construction. Ce document est imprimé sur un papier recyclé issu des forêts gérées durablement. 03 à propos La satisfaction des clients, notre priorité É tablir une relation de confiance avec nos clients est un des axes prioritaires d’Actitudes*. Nos engagements, les innovations que nous mettons en œuvre et toute notre énergie sont orientées vers leur satisfaction. Initialement destiné aux seuls collaborateurs de l'entreprise, le GFC Magazine évolue pour laisser s'exprimer les clients, fournisseurs et sous-traitants qui nous font partager leur vision. Désormais, notre magazine leur est également destiné. C'est par l'écoute attentive des besoins des clients que nous sommes en mesure de les comprendre et de progresser chaque jour pour proposer des projets répondant à leurs attentes. C'est un enjeu essentiel dans tous nos métiers ! Ils sont essentiels pour améliorer le cadre de vie et nous permettent de contribuer à bâtir une vie meilleure. Cette année voit également CIRMAD, notre filiale de développement immobilier, augmenter fortement son carnet de commandes. Une équipe structurée par pôles d’expertise et des clients satisfaits permettent de fidéliser nos relations. C’est ainsi que se préparent les projets de Nice Aviation, Marseille Boulevard des Dames, Grenoble ZAC Bouchayet, ou Lyon Quai des Etroits. La satisfaction des clients et la motivation des collaborateurs s’appuient sur la construction durable qui est au cœur de notre stratégie. C’est avec plaisir que nous vous faisons découvrir dans ces pages plusieurs réalisations emblématiques. Vous pourrez également trouver de nombreuses informations sur notre nouveau site internet. Totalement remanié, il permet à chacun d'y trouver une actualité mise à jour régulièrement et des informations dédiées. Ce site doit nous permettre de progresser ensemble, ainsi vos suggestions seront les bienvenues. “nous sommes à l'écoute de nos clients” Le début de l'année 2013 a été marqué par le lancement de projets significatifs, notamment le démarrage du chantier de la tour Incity à Lyon Part-Dieu, et celui du pôle Cancérologie à Nîmes. Cet été verra une importante montée en charge des travaux du Stade Vélodrome de Marseille. S'ils sont importants, les grands projets ne nous font pas oublier les nombreux logements et bâtiments tertiaires que nous réalisons au quotidien, tant en neuf qu’en réhabilitation. Alain Loyer Président-directeur général * Actitudes est la démarche de Développement durable de Bouygues Construction. GFCMagazine / juin 2013 04 instantané le Stade Vélodrome à Marseille 05 Stade Vélodrome, Marseille - Avril 2013 La charpente de la tribune Ganay est terminée, le câble de précontrainte est tendu et une partie de la toile PTFE a déjà été posée. Face à cette structure métallique gigantesque, la tribune Jean Bouin commence à être détruite pour faire place à une nouvelle. 06 instantané 07 L’aménagement du quartier SaintAntoine est terminé et a été inauguré le 31 mai en présence de Son Altesse Sérénissime le Prince Albert II de Monaco, S.E.M Michel Roger, Ministre d’Etat de la Principauté de Monaco, Christophe Mirmand, Préfet des Alpes-Maritimes, Christian Estrosi, Député des Alpes-Maritimes, Maire de Nice et Président de la Métropole Nice Côte d’Azur, Eric Ciotti, Député des Alpes-Maritimes et Président du Conseil Général des Alpes-Maritimes, Xavier Beck, Maire de Cap d’Ail, Conseiller Général des Alpes- Maritimes et Vice-président de la Métropole Nice Côte d’Azur, et Philippe Bonnave, Directeur général délégué de Bouygues Construction, avec la participation d'Hubert Voglimaci, Présidentdirecteur général d'Erilia. Ce projet d'envergure comprend de l'habitat, des commerces, des bureaux, des équipements publics ainsi qu'une voie souterraine de désenclavement qui permet de desservir les quartiers Saint-Antoine, Marquet et Fontvieille par un accès direct, évitant ainsi le passage par la Principauté de Monaco. parole de CLIENT 08 parole de Client : Jean-Pierre Pugens, Hérault Habitat La satisfaction des clients est notre première priorité. Nous innovons en permanence pour leur proposer les meilleurs savoir-faire. Rencontre avec Jean-Pierre Pugens, Directeur général d’Hérault Habitat... Pensez-vous que GFC Construction place la satisfaction de ses clients au cœur de ses préoccupations ? Jean-Pierre Pugens : “Oui, c’est une réalité. Nous travaillons avec GFC Construction dans une relation de confiance. Nous apprécions les engagements tenus par votre entreprise en termes de délais, de coûts, de qualité d’exécution des ouvrages réalisés. Mais nous sommes encore plus sensibles au fait que GFC Construction donne la priorité à la satisfaction de nos locataires.” Jean-Pierre Pugens Quelques autres opérations récentes ou en cours menées pour Hérault Habitat • EHPAD d’Agde • Résidence Hippocampe, Ballaruc-les-Bains • Résidence La Pergola, Montpellier • Résidence Les Campériols, Montpellier GFCMagazine / juin 2013 Comment la spécialisation Habitat se traduit-elle concrètement pour vous ? J.-P. P. : “Tout d’abord, cette organisation répond à nos attentes, car spécialiser une activité, c’est la rendre plus performante. Les équipes dédiées vont forcément mieux conna tre nos besoins, nos souhaits et les objectifs des ma tres d’ouvrage. Nous commençons d’ailleurs à en sentir les effets. Ainsi, sur le chantier de Campériols, vos équipes prennent des mesures inédites à ce jour pour nous. Et c’est ce que nous attendons de nos partenaires.” Quels sont les points forts de GFC Construction ? J.-P. P. : “GFC Construction est capable de gérer très en amont les problématiques d’un projet. Votre entreprise nous apporte des solutions qui se révèlent pertinentes et répondent aux besoins du ma tre d’ouvrage. Le produit “conceptionréalisation” développé en Habitat en est un parfait exemple. Il permet d’allier la quintessence du savoir-faire du ma tre d’ouvrage, de l’entreprise et du ma tre d’œuvre. Sur le chantier de réhabilitation en site occupé des 500 logements de La Pergola à Montpellier, GFC Construction prend vraiment en compte les besoins de nos locataires et nous permet d’entretenir notre patrimoine d’habitat social dans les meilleures conditions.” Comment qualifieriez-vous votre relation avec GFC Construction ? J.-P. P. : “C’est une relation basée sur le professionnalisme et la capacité d’anticipation de ses équipes, sur la qualité de ses produits et des ouvrages livrés, sur la priorité donnée à l’organisation et à la sécurité sur les chantiers. Aujourd’hui, nous comptons sur GFC Construction pour nous aider à relever les nouveaux défis de la construction sociale. Nous savons que votre entreprise met tout en œuvre, et continuera à le faire pour satisfaire nos locataires, qui attendent des loyers modérés et des conditions d’habitabilité agréables.” 09 santé - sécurité GFC Construction fait de la santé de ses collaborateurs une priorité. Ainsi, en novembre 2012, s’est tenue sur les chantiers du territoire, une manifestation itinérante de sensibilisation à l’ergonomie : l’Ergotour. Chaque chantier a été arrêté pendant trois heures pour favoriser la participation de tous. Résultat : 80 % des compagnons de l’entreprise ont été impliqués dans cette action. Les effets ne se sont pas fait attendre : l’Ergotour a entraîné une prise en main rapide sur les chantiers des matériels qui ont été présentés. Retour en images sur cette journée... Regard sur l’Ergotour 1 2 1 La session d’Ergotour démarre en salle Mise en relation entre les exercices d’échauffement pratiqués quotidiennement, et le fonctionnement des articulations et muscles sollicités durant la journée de travail. Maud Menu, ergonome chez GFC Construction, présente ensuite les liens entre notre activité et les restrictions médicales les plus fréquentes, ainsi que le plan d’actions mis en œuvre pour les éviter. 3 4 2 Place aux démonstrations de matériels... Test comparatif entre un burineur “classique” et un modèle absorbant les vibrations. 5 3 Cette pompe à huile électrique supprime le pompage manuel pour faire monter la pression. 5 Un nouveau modèle de marteau évite les retours de vibrations. 4 Le Pistomax, pour ligaturer la ferraille, élimine les torsions du poignet lors de cette opération. Cette manifestation basée sur l’échange et le partage d’expériences a permis aux compagnons, à la ma trise et à l’encadrement, de découvrir les nouveaux matériels mis à leur disposition, de répondre à de nombreuses interrogations et de mettre en lumière un sujet peu connu et parfois tabou : les restrictions médicales. GFCMagazine / juin 2013 PERSPECTIVES 10 La Norenchal - AFL L’habitat au cœur de notre stratégie de développement Arrivé chez GFC Construction en septembre dernier en tant que Directeur général adjoint, Stéphane Slama-Royer est responsable de la région Rhône-Alpes. Focus sur une évolution stratégique majeure... Stéphane Slama-Royer Où en est le développement de l’Habitat chez GFC Construction ? Stéphane Slama-Royer : “Au cours de ces dernières années, l’entreprise n’a pas donné la priorité à ce secteur, car elle privilégiait les grands chantiers. Aujourd’hui, les grands chantiers se raréfient. Il est donc primordial pour nous de réinvestir des domaines comme le logement. C’est indispensable pour asseoir notre activité et pour répondre à la forte demande en matière de logement.” De quelle manière comptez-vous procéder pour atteindre vos objectifs ? S.S.-R. : “Par deux voies principalement : la reconstitution d’un fonds de commerce d’une part et une politique d’offre de produits d’autre part. GFCMagazine / juin 2013 Nous nous sommes récemment réorganisés afin de répondre efficacement aux besoins de ce marché. D'une organisation géographique, nous sommes passés à une organisation sectorielle, de façon à spécialiser les fonctions et être plus pertinents dans nos approches. Les équipes commerciales de Grenoble et de Lyon ont été fusionnées, avant d’être réparties en Habitat, Ouvrages Fonctionnels et Industrie. Il en a été de même pour celles de Montpellier et Marseille. Nos forces commerciales s’emploient maintenant à tisser des liens privilégiés avec les bailleurs sociaux et les autres acteurs du secteur. Notre autre axe de travail a porté sur l’exploitation et le développement de produits. Nous devons nous différencier fortement de nos concurrents en proposant à nos futurs clients les concepts tels qu’INOVPAC(1), Réavenir(2), ABC(3) ou encore des Contrats de Performance énergétique.” 100 % de chantiers InovPac ? “C’est bien notre volonté pour 2013 ! Pour renforcer notre compétitivité et livrer des opérations sans réserve, nous avons pour ambition de développer cette approche innovante sur l’ensemble de nos opérations. Nous gagnerons en qualité, en coût, en performances et en délai. De quoi séduire sérieusement nos futurs clients !” Rendez-vous... Très prochainement, GFC Construction invitera tous ses clients actuels et futurs à une journée de présentation de ses savoir-faire en matière de logement. Ce sera l’occasion de leur faire découvrir tous les produits innovants développés par Bouygues Construction. INOVPAC : process d’organisation des chantiers fondés sur l’anticipation, le séquençage et la mise en œuvre de produits finis ou semi-finis. (2) Réavenir : offre de Bouygues Entreprises FranceEurope pour la réhabilitation des logements. (3) ABC : concept de bâtiment autonome. (1) 11 PERSPECTIVES QUESTION À... François Brogniart Serge Masson François Gallix Directeur commercial habitat rhône-alpes Directeur cirmad rhône-alpes, auvergne, loire, ardèche Directeur commercial habitat méditerranée Quel est votre rapport d’étonnement depuis votre arrivée chez GFC Construction ? “Ce qui m’a le plus surpris, c’est l’attente importante des collaborateurs en termes de réussite en Habitat et l’adhésion globale de l’entreprise à la segmentation par métier. Lors de mes contacts avec nos clients, j’ai été agréablement étonné par la force de la marque GFC Construction, connue et reconnue pour la conduite et la maîtrise de ses chantiers. Nos clients bailleurs et promoteurs sont heureux de nous revoir et de pouvoir compter sur nos offres à valeur ajoutée. Dans la région Rhône-Alpes, nous avons la chance d’intervenir sur un terrain à très fort potentiel !” De quelle manière Cirmad peut-elle contribuer au développement du secteur du logement chez GFC Construction ? “Véritable maître d’ouvrage, Cirmad s’impose comme un opérateur immobilier multiproduits. L’entreprise recherche et maîtrise des terrains pour des immeubles de logements en Vente en l’État Futur d’Achèvement (VEFA). Elle permet de présenter des investissements clé en main à des investisseurs du secteur social comme du régime libre. Elle propose ainsi une offre complémentaire à celle de GFC Construction. Enfin, sa capacité à développer des opérations multi-produits lui permet d’offrir des investissements en logements sur des terrains non préhensibles directement par les clients de GFC Construction.” Quels sont les avantages de la nouvelle organisation mise en place permettant de mieux intégrer la dimension Habitat dans votre travail ? “Au niveau interne, cette spécialisation a développé une cohésion nouvelle et forte autour de l’objectif commun qu’est le logement. Toutes les équipes Habitat concentrent leurs efforts sur un seul produit. Ainsi, le partage d’expérience devient, pour tous, une évidence. Dans ce contexte, je suis persuadé que nous verrons arriver très rapidement des résultats, aussi bien en amélioration de la productivité qu’en innovation ou savoir-faire commercial. Cette nouvelle organisation nous permet également de mieux connaître les attentes de nos clients et d’anticiper leurs demandes. Très clairement, leurs préoccupations sont à placer au centre de notre démarche d’amélioration. Au niveau externe, nos clients commencent à ressentir cette spécialisation et à en parler autour d’eux.” Le Botero Marseille - Progereal PIA du Stade Vélodrome - Logements pour Sogima GFCMagazine / juin 2013 SAVOIR-FAIRE 12 Aujourd’hui, le bois revient en force dans le bâti : maisons individuelles, immeubles d’habitation, de bureaux, petits collectifs... La construction bois en plein essor Un matériau performant L’incorporation de bois dans les bâtiments est rendu obligatoire par décret. Matériau biosourcé et renouvelable, le bois est un bon isolant thermique. Ainsi, les systèmes constructifs bois sont en phase avec les réglementations thermiques qui imposent aux bâtiments des exigences strictes en matière d’économies d’énergie et de réduction de leur bilan carbone. Le bois satisfait également les réglementations incendie et acoustique. Cinq fois plus léger que le béton armé et quinze fois plus que l’acier, il trouve naturellement sa place dans les projets de réhabilitation. étant un matériau naturel, il est important de bien ma triser la conception des ouvrages en bois et leur mise en œuvre sur les chantiers. Le Pôle Technique Bois Créé en 2010, il est destiné à structurer un réseau d’expertise sur la construction bois en réunissant des représentants de toutes les filiales du Groupe. Il assure différents rôles : • partager des connaissances et capitaliser sur les retours d’expériences, • développer un réseau de partenaires d’entreprises et de bureaux d’études, • échanger sur la connaissance des marchés, • assurer une veille réglementaire, concurrentielle et technologique, • prendre en charge la ma trise d’ouvrage de certains aspects de la R&D Bois du Groupe. GFCMagazine / juin 2013 L'innovation bois Le bois présente l'avantage de pouvoir être travaillé en atelier afin de préfabriquer des éléments de murs, planchers et toitures. Ces solutions simplifient la mise en œuvre sur le chantier et améliorent la qualité d'exécution. La société Techniwood travaille en lien avec Bouygues Construction pour développer certains sujets de R&D et proposer ainsi des produits innovants répondant aux attentes des clients, tel que le Panobloc®. Constitué d’un treillis de lames de bois croisées et décalées et d’un remplissage isolant adapté, il garantit des performances exceptionnelles (thermique, étanchéité au feu, étanchéité à l’air, etc.). Plus d’infos... Jusqu’à 20 % de bois dans les bâtiments BBC... ... et 10 % dans les logements individuels non BBC. Le pin Douglas dans l’Hôtel de Région Auvergne Pour respecter ses engagements en matière de construction durable, GFC Construction utilise en priorité le bois local. Dans la construction de l’Hôtel de Région Auvergne, c’est le pin Douglas du Massif central qui a été retenu. • 850 m3 environ de bois lamellé-collé, • 100 m3 de bois massif, • 4 000 m2 de plancher. 13 innovation Quels outils pour quantifier l’impact environnemental de nos projets ? Ingénieur Principal construction durable à la Direction Technique, Alice Lecointre nous présente les logiciels utilisés par GFC Construction pour calculer les impacts de nos réalisations sur l’environnement. Alice Lecointre CarbonEco pour réduire les émissions de CO2 “En 2008, le Pôle de Compétences Construction Durable de Bouygues Construction a développé le logiciel CarbonEco, compatible avec les règles nationales de calcul et reconnu par l’ADEME. Il permet d’évaluer les émissions de CO2 d’un bâtiment tout au long de son cycle de vie, de sa construction à sa démolition en passant par son exploitation. Ce logiciel a récemment évolué pour permettre le calcul des émissions de CO2 générées par le fonctionnement de nos établissements, comme la consommation d’électricité de nos bureaux ou les déplacements de nos collaborateurs.” 24 logements sociaux BEPOS, Saint-Martin de Crau (13) Le logiciel ELODIE prend en compte la globalité des impacts sur l’environnement dès la phase de conception “Le CSTB a conçu le logiciel d’analyse de cycle de vie ELODIE, que nous utilisons chez GFC Construction. Grâce à lui, nous évaluons l’empreinte écologique de nos projets à travers quinze impacts environnementaux. L’objectif est de pouvoir effectuer des choix plus respectueux de l’environnement en se basant sur des quantifications concrètes. Ce logiciel s’impose désormais comme un outil indispensable à l’écoconception. Chaque hypothèse de construction est analysée par le logiciel, qui nous permet d’évaluer sa pression environnementale à travers ses quinze impacts (voir ci-contre). De cette manière, nous répondons à la demande croissante du marché en termes d’éco-construction, et nous sommes déjà prêts pour l’arrivée, en 2014, de l’incitation réglementaire de la performance environnementale globale sur les bâtiments d’habitation.” LES 15 IMPACTS ENVIRONNEMENTAUX Impacts locaux Leur influence se ressent sur une zone inférieure à 100 km du point de production : • formation d’ozone photochimique, • consommation d’eau, • pollution de l’eau. Impacts nationaux Leurs effets se font sentir de 100 à plusieurs milliers de kilomètres du point de production : • acidification atmosphérique, • eutrophisation aquatique, • production de déchets non dangereux, • production de déchets dangereux, • production de déchets radioactifs. Impacts à conséquences planétaires • Consommation de ressources énergétiques primaires non renouvelables. • Consommation de ressources énergétiques renouvelables. • Consommation de ressources énergétiques non renouvelables. • Épuisement des ressources naturelles. • Pollution de l’air. • Changement climatique. • Destruction de la couche d’ozone stratosphérique. Groupe scolaire Chengdu à Montpellier, bâtiment à énergie positive (BEPOS) GFCMagazine / juin 2013 Ressources humaines 14 Depuis plusieurs années, et de façon très concrète, GFC Construction exerce ses responsabilités environnementales, sociales et sociétales. Créer de l’emploi, recruter, former, intégrer un public éloigné du monde du travail relèvent de notre engagement quotidien. Une politique d’insertion engagée et volontaire POLITIQUE D’INSERTION ReUSSIE Aller au-delà de nos obligations contractuelles Dès que nous le pouvons, nous mettons tout en œuvre pour dépasser les engagements que nous signons, afin de permettre à des demandeurs d’emploi de retrouver le chemin du travail. Nous collaborons avec les structures d’insertion locales, qui connaissent parfaitement le “terrain”. Avec elles, nous définissons un processus de recrutement et de professionnalisation adapté à tous ceux qui souhaitent intégrer cette démarche. Lorsque nous repérons des candidats motivés et assidus, nous leur faisons une proposition d’embauche dès lors que nous avons des opportunités. Hôtel de Région Auvergne “Une charte d’objectifs a été signée par la Région Auvergne, Clermont-Communauté et GFC Construction. Elle concerne le chantier de l’Hôtel de Région Auvergne et a été mise en application en partenariat avec Pôle emploi, l’AFPA et le GEIQ 63. Avant le commencement des travaux, une opération de recrutement a été lancée à destination des demandeurs d’emploi intéressés par les métiers du bâtiment. Notre objectif consistait à recruter six personnes en contrat de professionnalisation d’une durée de dix mois.” Marc Olivier, Directeur du projet Résultats... • 5 personnes ont obtenu 2 des 4 certificats de compétence composant le Titre Professionnel de coffreur-bancheur. • 10 % des heures de travail effectuées, soit environ 32 000 heures, seront réalisées sur ce chantier de 2 ans par un public éloigné de l’emploi. La Pergola “Sur le projet d’habitat social La Pergola, nous nous étions engagés auprès du Département de l’Hérault à travailler avec des PME et artisans locaux. Au-delà de ces engagements et compte tenu d’un taux de demandeurs d’emploi de plus de 60 %, nous avons décidé de lancer une campagne de recrutement auprès des jeunes de la cité. Nous avons identifié une trentaine de postes à pourvoir et collecté une centaine de CV. Au final, nous avons recruté plus de 45 jeunes. Travailler avec des jeunes sans qualification a nécessité un aménagement du planning, mais sans grande incidence sur le délai global. Nous avons, ainsi, contribué à leur apporter les connaissances de base de nos métiers. Ils pourront postuler plus sereinement à un emploi pérenne dans le BTP.” Emmanuel Sarrazin, Directeur Travaux Habitat Résultats... • 10 entreprises locales auxquelles nous avons sous-traité 2 M€ de travaux. • 71 000 heures d’emplois locaux sur les 111 000 travaillées. • Près de 50 jeunes du quartier embauchés sur une durée pouvant atteindre 12 mois. Les diplômés de l’Hôtel de Région Auvergne et leurs tuteurs GFCMagazine / juin 2013 15 MÉTIER la fonction mEthode à l’ére du numérique Au sein du service Méthodes, Alessio Maggi voit son métier évoluer avec l’arrivée de la maquette numérique. Un grand pas pour une qualité encore meilleure des ouvrages... L’optimisation des chantiers “L’ingénieur méthodes a pour mission de préparer le chantier avec trois Alessio Maggi objectifs : sécurité, qualité et productivité. Concrètement, il planifie les cycles de travail, l’installation du chantier, définit le matériel nécessaire, les différentes phases de construction, les modes opératoires et, bien sûr, tous les paramètres liés à la sécurité.” La maquette numérique au service de la qualité “Sur la plupart de nos opérations d’Ouvrages Fonctionnels et pour tous nos chantiers d’Habitat, une maquette numérique est désormais établie. Les ingénieurs Méthodes peuvent ainsi l’utiliser pour réaliser des documents en 3D. Les dix-sept personnes du service seront toutes formées fin 2013 afin de maitriser toutes les possibilités de cette révolution informatique, et ce au service d’une meilleure qualité de nos ouvrages.” De la conception... ... au chantier Des avantages considérables “La maquette numérique apporte des atouts primordiaux à notre fonction. Elle permet de visualiser l’ensemble du projet en un seul dessin 3D, ce qui simplifie grandement la compréhension de l’ouvrage. Lorsque nous devons effectuer une modification sur le projet, nous l’intégrons une seule fois à la maquette et non plus plan par plan. Enfin, la maquette numérique est beaucoup plus qu’un dessin. C’est une vraie base de données, facilement exploitable. Tout se calcule automatiquement, comme la récupération des linéaires des voiles ou des nomenclatures pour les portes et fenêtres. Grâce à elle, nous pouvons anticiper des problématiques et les régler très en amont. Notre métier d’ingénieur méthodes est donc en train d’évoluer au bénéfice de la qualité pour nos clients.” GFCMagazine / juin 2013 L’INVITÉ 16 René Defrance est Président de l’association Notre-Dame du Foyer, gérant l’EHPAD de La Talaudière (42), construit par les équipes de GFC Construction. Il a accepté de nous faire partager sa vision sur ce projet récemment inauguré. Rencontre avec René Defrance Comment s’est déroulée votre collaboration avec nos équipes ? René Defrance : “Nous sommes très satisfaits du travail effectué. Ce que nous avons vraiment apprécié, c’est de n’avoir qu’un seul interlocuteur, qui a tout pris en charge pour nous, de “Nous avons l’administratif au suivi du projet. Cela a été une grande première et, de fait, notre collaboration s’est révélée toujours particulièrement efficace. été entendus” La prestation globale est peut-être légèrement plus chère au final, mais la qualité est au rendez-vous et c’est ce que nous souhaitions.” GFCMagazine / juin 2013 Les personnes âgées dépendantes se sentent-elles bien dans ce nouvel environnement ? R. D. : “Elles sont effectivement très contentes, car il n’y a pas de comparaison avec l’EHPAD précédent. Tout a été pensé pour optimiser le travail du personnel et le bien-être des résidents. Les chambres font entre 21 et 22 m2 chacune. Les ouvertures sont grandes afin de permettre à la lumière et au soleil d’apporter plus de vie et de chaleur dans le cœur et le corps de nos résidents. L’extérieur a été aménagé pour que les familles puissent venir et passer un agréable moment avec leurs proches.” 17 PORTRAIT Former nos futurs collaborateurs... Directeur Technique en Ouvrages Fonctionnels, Hubert Coudreuse consacre une partie de son temps aux futurs ingénieurs de l’ENTPE*. Gros plan sur ce prof pas tout à fait comme les autres... H ubert Coudreuse co-anime avec Claude Amadieu, Directeur Commercial i2E (Industrie, Énergie, Environnement), un module portant sur l’étude de prix en bâtiment. Chaque année, depuis 2008, ils enseignent aux étudiants les bases fondamentales de ce métier peu connu dans les écoles d’ingénieurs. “Je trouve très motivant de pouvoir démontrer tout l’intérêt de cette fonction, d’avoir l’opportunité de susciter des vocations et de repérer nos futurs collaborateurs”, commente Hubert. En effet, tous les ans, des étudiants de l’ENTPE sont embauchés chez GFC Construction. “Cette école représente un fabuleux vivier d’ingénieurs, indispensable au développement de notre entreprise. Pour montrer aux étudiants le lien entre le chiffrage et la réalité de l’exécution, nous leur faisons visiter nos chantiers. Nous les sensibilisons à notre approche de la vie d’un projet et leur enseignons le réflexe économique associé à la conception et aux calculs que nous utilisons en interne. Ce qui ne leur para t pas tout à fait naturel au départ.” Et si, au début, Hubert a considéré cette mission comme une charge de travail supplémentaire, il a très rapidement pris conscience qu’il aimait transmettre sa passion pour son métier. “Les étudiants posent toujours des questions auxquelles je ne m’attends pas et qui m’obligent à porter un regard neuf sur mon activité. Du coup, je me remets en question pour aborder le sujet sous un angle nouveau. Cela s’avère très enrichissant, aussi bien d’un point de vue professionnel que personnel.” * École Nationale des Travaux Publics de l’État. Hubert Coudreuse GFCMagazine / juin 2013 parcours 18 Ils nous ont rejoints... Laurent Pignol Depuis le 4 février, Laurent Pignol a intégré les équipes commerciales de la Direction Méditerranée. Sa mission consiste à développer l’activité i2E (Industrie, Énergie et Environnement) dans cette partie du sud du territoire. Laurent, qui avait fait un passage dans le groupe en réalisant son stage de fin d’études chez Bouygues UK, a décidé de rejoindre GFC après huit ans passés à la Direction de la Ma trise d’Ouvrage chez Cari, en charge des PPP et de la promotion immobilière. François Brogniart François Brogniart a rejoint les équipes de GFC Construction début décembre 2012. Venant de chez Pertuy Construction, il a pleinement bénéficié de la mobilité Groupe. C’est en 1994 qu’il a intégré le Groupe Bouygues dans la fonction travaux, pour évoluer en 2005 vers la fonction commerciale. En charge du Commerce Habitat de la région Rhône-Alpes, François retrouve sa région d’origine pour y développer un fonds de commerce pérenne et tisser des relations de confiance avec nos clients. Magali Baude Magali Baude a rejoint les équipes de GFC en septembre 2012. Chef de service adjoint travaux, elle est en charge de la réalisation des Corps d’État Techniques et Secondaires du chantier de l’Institut de Cancérologie du Gard à N mes. Après plusieurs expériences en France métropolitaine et en outre-mer, Magali avait rejoint le Groupe en 2008 chez Norpac. “Contrainte de m’installer à Montpellier pour des raisons personnelles, j’ai eu la chance et l’opportunité de rejoindre GFC. J’ai toujours été favorable à la mobilité dans mon parcours, c’est à mon sens source d’enrichissement, de nouveauté, et cela permet également de ne pas rester sur ses acquis et s’en satisfaire. Néanmoins, c’est un recommencement à chaque fois, et cette possibilité de bouger, de se confronter à de nouveaux défis, tout en gardant le fil conducteur de sa carrière au sein de la même entreprise, est aujourd’hui pour moi une grande satisfaction.” GFCMagazine / juin 2013 19 engagement Le Comité d’Actions Citoyennes (CAC) de GFC Construction apporte un soutien logistique, humain ou financier à des associations dans le domaine de l’éducation, de la santé et de l’entraide. Grâce à la mise en place de moyens financiers et à la libération de temps pour ses collaborateurs, de nombreux projets ont pu être menés. Le CAC, partenaire engagé Maryse ! pour la vie Depuis six ans, le CAC soutien l’association “Maryse ! pour la vie” en engageant une équipe de collaborateurs dans le semimarathon Marseille-Cassis. Pour chaque coureur de GFC Construction engagé, le CAC verse un soutien financier à l’association. En 2013, 50 dossards ont encore été réservés pour la course. Ce moment de partage et de convivialité pour une bonne cause est devenu un rassemblement incontournable pour les collaborateurs coureurs. L’association “Maryse ! pour la vie”, créée il y a dix ans, milite pour le don d’organes. Grâce aux dons récoltés, dont ceux de GFC Construction, l’association a financé un nouveau système (l’OCS) pour les hôpitaux de Marseille qui permet d’augmenter le temps de conservation des organes en attendant la greffe, ce qui diminue les risques de rejet. “C’est une belle preuve d’engagement de la part des collaborateurs que de venir courir ainsi tous les ans sous les couleurs du don d’organes ! Cet engagement nous a permis de fédérer d’autres adhésions d’entreprises locales”, explique Jacques Orofino, Président de l’association. Représentation 2012 Une souris verte Le CAC organise depuis trois ans une soirée théâtre avec la troupe “Les Maudits Gones”, au profit de l’association “Une souris verte”. Cette soirée est l’occasion pour GFC Construction d’inviter ses clients lyonnais pour partager un moment convivial. L’association “Une souris verte” est née en 1989 de la volonté de parents d’enfants en situation de handicap. Ils ont créé une haltegarderie accueillant des enfants qu’ils soient handicapés ou non. Vingt-quatre ans plus tard, l’association a toujours comme objectifs de sensibiliser aux différences et d’inclure les jeunes enfants handicapés dans la société. “Les nombreuses places de théâtre vendues depuis trois ans à notre profit illustrent bien l’engagement de l’ensemble des salariés de GFC Construction. Ensemble, continuons à nous mobiliser en faveur de l’enfance et du handicap”, a déclaré Françoise PiessatGuinand, Présidente de l’association “Une souris verte”. Remise du chèque du CAC à l’association “Maryse ! pour la vie” en présence de son parrain, Jean Tigana GFCMagazine / juin 2013 DIRECTION RÉGIONALE 20 La Direction Régionale Méditerranée se compose d’un vaste territoire regroupant le Languedoc-Roussillon et Provence-Alpes. Bénéficiant d’un flux migratoire positif, ce territoire nous offre des opportunités remarquables pour les trois ans à venir. À la rencontre de... la Méditerranée L’HABITAT EN PLEIN ESSOR Une Direction structurée en spécialisations “Le dynamisme du territoire constitue un fort potentiel de développement pour GFC Construction.” Fabrice Guenet, Directeur Méditerranée GFCMagazine / juin 2013 “400 collaborateurs composent l’équipe Méditerranée sur nos deux implantations régionales de Marseille et de Montpellier. Depuis le 1er septembre 2012, nous avons organisé nos équipes en deux pôles de compétences, Habitat et Ouvrages Fonctionnels. En février 2013, nous avons créé une structure commerciale pour aborder les sujets d’industrie et d’environnement avec l’ambition de développer l’activité industrielle i2E sur le territoire.” “Actuellement, l’Habitat constitue un vrai relais de croissance pour notre Direction, compte tenu des besoins exprimés par les bailleurs sociaux sur l’ensemble de notre territoire. Nous “Au sein de l’Habitat, avons 1 000 logements en cours, nous avons des plus de 300 pour nos clients (Hérault équipes spécialisées Habitat, Vaucluse Logement, Icade, Un en travaux neufs Toit pour Tous) et 700 dans le cadre du et d’autres en Projet Immobilier d’Accompagnement réhabilitation en site (PIA) du Stade Vélodrome de Marseille. occupé.” Le PIA comprend des logements réalisés avec la SOGIMA, et d’autres avec CIRMAD pour le compte de la SNI et de la SOGIMA. Ces projets sont lancés simultanément, ce qui confère à cette opération une dimension hors norme. Le déploiement d’INOVPAC sur un projet de cette ampleur est une première en France.” La force de la cohésion “La spécialisation par métier a suscité, entre les équipes Commerce et Travaux, l’envie de faire avancer les choses ensemble. Aujourd’hui, nos clients attendent de notre part des produits de qualité à coûts maîtrisés. Pour répondre à cette exigence, nous nous attachons à proposer des solutions toujours plus innovantes et à pousser l’industrialisation sans jamais négliger la qualité du travail réalisé. Nous constatons tous les jours que nos clients sont demandeurs et attendent beaucoup de nous. En contrepartie, ils s’approprient notre savoir-faire pour communiquer sur nos opérations. Quand on réussit cela, on peut gagner !”, ajoute François Gallix, Directeur Commerce Habitat. 21 La Pergola, Montpellier Stade Vélodrome, Marseille DES OUVRAGES FONCTIONNELS IDENTIFIÉS Le partage des bonnes pratiques “Notre organisation nous permet de développer une culture partagée par tous les collaborateurs sur l’ensemble de notre territoire. L’innovation d’INOVPAC “Les opérations suscite l’amélioration continue. La emblématiques, collaboration étroite avec la Direction comme le lycée Technique et la cellule Conforme Habitat Georges Frêche et nous permet d’anticiper les phases de le Stade Vélodrome, préparation et de boucler les études et sont des tremplins de toutes les commandes avant le démarrage développement.” des chantiers.” “Nous avons une très bonne visibilité des Ouvrages Fonctionnels potentiels sur notre “Nous avons territoire et une belle profondeur de la chance d’être sur portefeuille. Sur les cinq prochaines un territoire porteur années, nous pouvons identifier 300 aussi bien en Habitat à 400 millions d’euros d’activité. qu’en OF.” C’est une chance extraordinaire pour nous que d’être sur un territoire qui nous offre des opportunités de choix”, indique Pascal Serre-Combe, Directeur Commerce OF Méditerranée. Offrir des solutions complètes et diversifiées “Le champ des Ouvrages Fonctionnels est très vaste. Il se déploie sur de multiples secteurs, comme le tertiaire, la santé ou l’enseignement. Nous intervenons aussi bien sur des opérations neuves que sur des réhabilitations en site occupé, dont nous ma trisons parfaitement la méthodologie. Grâce au savoir-faire de nos collaborateurs et à notre R&D, nous sommes en mesure de concevoir et de construire des équipements structurants à l’échelle d’une ville ou d’une région. Nous proposons à nos clients les produits qui permettent de résoudre les complexités architecturales, techniques et environnementales. Cela participe à notre fierté d’appartenance au Groupe”, souligne Éric Canavaggia, Directeur Travaux OF Méditerranée. François Gallix et Emmanuel Sarrazin GFCMagazine / juin 2013 RessourcesRÉGIONALE DIRECTION humaines 22 UN AVENIR RADIEUX SOUS LE SOLEIL DE LA MÉDITERRANÉE “Nous sommes confiants dans notre capacité de développement. Le territoire offre de très belles opportunités. Si nous savons écouter notre client, nous saurons lui proposer des produits de qualité sur des marchés de plus en plus concurrentiels. Habitat neuf, réhabilitation en site occupé, dossiers industriels, importantes opérations d’Ouvrages Fonctionnels dans le cadre du plan Campus, de la santé, de la justice et des transports... autant d’opérations qui donnent sa pleine dimension à notre organisation par spécialités”, conclut Fabrice Guenet. La DCST, l’avant-poste de la spécialisation “La Direction de Consultation des Sous-Traitants a été mise en place en 2008 par Térence Cusin, Directeur d’exploitation Méditerranée. Elle a pour vocation de créer un réseau de partenaires sous-traitants solides et fiables sur l’ensemble de notre territoire. Elle nous donne une vision transparente des entreprises avec lesquelles nous “En centralisant toutes les collaborons. Dès la phase de consultation, informations relatives à nos nous indiquons aux entreprises sous-traitants, la DCST est sélectionnées nos exigences en termes proche des chantiers, de sécurité, qualité et environnement. des partenaires et des clients.” Nos sous-traitants n’ont qu’un seul Térence Cusin interlocuteur à contacter pour solliciter un chantier. En 2013, la DCST intervient sur plus de 200 lots à traiter pour un montant prévisionnel de 30 millions d’euros.” Jean-Claude Fiches, Directeur de la DCST Lycée Georges Frêche, Montpellier Résidence Les Hibiscus, Monteux Institut de Cancérologie du Gard Chantiers livrés ou en cours • Habitat : Campériols et La Pergola à Montpellier, programme immobilier d’accompagnement du Stade Vélodrome à Marseille. • OF : 2 bâtiments de stérilisation pour le CHRU de Montpellier, hôpital de Sète, Institut de Cancérologie de Nîmes, lycée Georges Frêche à Montpellier, Stade Vélodrome à Marseille. Bâtiments de stérilisation, CHRU Montpellier GFCMagazine / juin 2013 23 brèves En cours Signé CIRMAD a signé une VEFA avec Viveris Reim pour la réalisation d’un ensemble immobilier à Saint-Martin-d’Hères (38). D’un montant total de plus de 14 millions d’euros, ce projet multiproduits, conçu par le cabinet d’architecture grenoblois Arcane, comprend une résidence hôtelière 2 et 3 étoiles de 105 logements, une résidence pour chercheurs et doctorants de 75 logements ainsi qu’un rez-de-chaussée dédié à l’accueil (lobby, salle de petit déjeuner, business corner) et une brasserie. Les travaux s’echelonneront sur 18 mois et mobiliseront 80 personnes en période de pointe. L’ensemble immobilier sera livré à l’été 2014 pour une mise en service à la rentrée universitaire. Livré Les équipe de GFC Construction ont livré le 8 février dernier la nouvelle extension du plateau technique du Centre Hospitalier Intercommunal du Bassin de Thau (CHIBT) à Sète (34). Ce nouveau bâtiment de 3 638 m² abrite : • l'UHCD (Unité Hospitalisation de Courte Durée) avec 9 lits, • les urgences, • le service imagerie, • le service de réanimation avec 8 lits. Une hélistation en toiture vient coiffer le bâtiment. Ce projet en conception-réalisation d’un montant de plus de 10 M€ a été mené dans les délais contractuels en 19,5 mois. Le chantier de la Lestra avance à grands pas ! Cette réalisation emblématique à Monaco illustre la capacité de Richelmi à développer des projets très haut de gamme, alliant tradition, modernité, haute technologie et respect de l’environnement, et répondant ainsi aux attentes de ses clients monégasques. Les prochains mois seront consacrés aux finitions (peinture, marbre de la terrasse-piscine, agencement, etc.) et aux essais des appareillages et équipements. En parallèle, les travaux d’aménagement extérieurs sont en cours. La livraison est prévue dans le courant du troisième trimestre 2013. Ce projet, dont les travaux ont débuté en 2009, consiste à réaliser une résidence de 12 000 m² sur 11 étages et 6 niveaux de sous-sol, comprenant des surfaces de bureaux, un commerce ainsi que des logement très haut de gamme. Richelmi réalise La Lestra en entreprise générale pour son client SCI Osmose avec le cabinet d’architecture Notari et Jean-Pierre Antorini pour l’architecture intérieure. GFCMagazine / juin 2013 La première pierre de la tour Incity à Lyon est posée ! Ce bâtiment, conçu par Valode & Pistre et AIA Architectes pour Sogelym Dixence, sera le plus haut de la ville de Lyon. GFC Construction (mandataire) et Bouygues Bâtiment le-de-France ont démarré les travaux de cette tour de 40 niveaux qui dureront plus de deux ans et demi (32 mois), pour une livraison fin 2015. Incity sera la première tour certifiée HQE, BREEAM Excellent et BBC en France. Sa consommation énergétique sera inférieure à 90 kWhep/m2/an.