École de technologie supérieure Département de génie de la production automatisée Responsable(s) du cours : Amin Chaabane, ing., Ph.D. Crédits : 4 GOL460 CHAÎNES LOGISTIQUES ET D'APPROVISIONNEMENT Préalable(s) : GOL405 PLAN DE COURS – SESSION AUTOMNE 2013 1. Coordonnées de l’enseignant Local : Tél. : 2. A-3587 514-39-8640 Courriel : [email protected] Disponibilité : Sur rendez-vous Descriptif officiel du cours Acquérir les connaissances de base en vue de concevoir des chaînes d’approvisionnement et la technologie sous-jacente pour faciliter leur fonctionnement. Définition d’un cadre pour la conception et l’analyse des chaînes d’approvisionnement : définition des entités de la chaîne d’approvisionnement, des phases décisionnelles et des processus majeurs, définition de la stratégie compétitive de l’entreprise et son impact sur les principaux composants de la chaîne. Analyse, conception et fonctionnement des chaînes logistiques et d’approvisionnement. Conception des chaînes : choix des ressources, fournisseurs, distributeurs, évaluation des coûts et de la robustesse des chaînes. Modèles mathématiques de conception et de fonctionnement. Planification de la demande et de l’offre. Planification des inventaires dans la chaîne. Gestion intégrée des activités d’approvisionnement, de transport, de production, d’entreposage et de distribution entre les sources de matières premières et les clients. Complexité des réseaux d’entreprises à l’échelle locale, nationale et internationale. Notions juridiques et financières. Coordination des activités de la chaîne : solutions électroniques d’affaires, B2B, CRM, SCM et collaboration. Séances de travaux pratiques axées sur des études de cas nécessitant l'utilisation des logiciels de conception, d’optimisation et de fonctionnement des chaînes logistiques. 3. Objectifs spécifiques du cours À la fin de ce cours, les étudiants seront en mesure de définir les différents composants de la chaîne logistique, de comprendre les interactions entre les fonctions du système, de concevoir et d’adapter un système manufacturier ou de service en fonction des caractéristiques de l’environnement, et de choisir les modèles de planification, de gestion et de contrôle appropriés. Session automne 2013 GOL460 – CHAÎNES LOGISTIQUES ET D'APPROVISIONNEMENT 1 4. Stratégies pédagogiques utilisées 39 heures de cours 36 heures de laboratoires Une partie du cours se fera sous forme magistrale, à raison de trois heures par semaine. Une autre partie se fera en laboratoire, à raison de deux heures par semaine et une troisième partie réservée aux travaux pratiques est effectuée sous la forme de travaux (individuels et/ou en équipe) en dehors des heures de cours et de laboratoire. La forme magistrale portera sur les différents types de systèmes manufacturiers et permettra d’en définir les principaux termes, d’en présenter le matériel et les logiciels et d’en approfondir les principales méthodes et techniques. Les laboratoires et travaux pratiques permettront à l’étudiant d’appliquer certaines notions présentées en classe et de découvrir, sous forme d’auto-apprentissage, les notions complémentaires à la conception et la gestion des opérations de production. Les étudiants doivent également maîtriser les notions de base en recherche opérationnelle : modélisation et optimisation linéaire. La connaissance d’un environnement de résolution (ex. : CPLEX, LINGO, EXCEL) est essentielle. 5. Contenu du cours Date 1 2,3 4 Contenus traités dans le cours Introduction à la chaîne logistique • Introduction aux systèmes manufacturiers et au réseau logistique • Stratégies logistiques et mesures de performances • Cadre d’évaluation de la performance des réseaux logistiques. Lectures : Chapitres 1, 2 et 3 et C & M (2013) Conception du réseau logistique • Facteurs qui influencent les décisions lors de la conception du réseau • Modèles pour la localisation et l’allocation de la capacité • Modèles de programmation mathématique Lectures : Chapitres 4 et 5 et C & M (2013) Conception et analyse en présence d’incertitude • L’impact de l’incertitude sur les décisions de conception du réseau • Analyse de la valeur actualisée des flux de trésorerie; • Représentation de l’incertitude • Arbres de décision Lectures : Chapitre 6 et C & M (2013) Session automne 2013 GOL460 – CHAÎNES LOGISTIQUES ET D'APPROVISIONNEMENT Heures 3h 6h 3h 2 5 6 7 8 9 10 11 Exemple de conception d’une chaîne d’approvisionnement dans le secteur aéronautique • Introduction à la problématique • Modélisation • Analyse des variantes et des solutions Outils (logiciels) d’aide à la conception de chaînes logistiques Lectures : Articles Planification de la demande • Prévision de la demande • Modèles avec tendance et saisonnalité • Planification de l’offre et de la demande Révision pour l’examen Intra Lectures : Chapitre 7 et C & M (2013) Examen Intra (Chapitres 1 à 6- C & M (2010)) Planification agrégée • Introduction • Stratégies de production • Équation de balance des stocks • Présentation de divers modèles de programmation mathématique Plan industriel et commercial (S&OP) Lectures : Chapitre 8 et 9 et C & M (2013) Gestion des stocks dans la chaîne logistique • Introduction • Système de classification • Lot économique d’achat et de production • Agrégation de plusieurs produits en une commande • Modèles avec rabais sur les quantités • Stock de sécurité • Modèle de réseau Lectures : Chapitre 10,11,12 et C & M (2013) Conception et planification des réseaux de transport • Transport dans la chaîne logistique • Modes de transport • Routage des véhicules • Décisions d’approvisionnement dans la chaîne logistique Lectures : Chapitre 13 et 14 et C & M (2013) Logistique et chaînes d’approvisionnement durables • Stratégies de logistique durable • La logistique inverse (règlementations, modèles de planification, etc.) • Logistique et gestion des émissions de gaz à effet de serre (gestion du carbone) Lectures : Articles Session automne 2013 GOL460 – CHAÎNES LOGISTIQUES ET D'APPROVISIONNEMENT 3h 3h 3h 3h 3h 3h 3h 3 12 Solutions électroniques d’affaires et technologies d’information dans la chaîne logistique (B2B, CRM, SCM et collaboration) 3h Coordination des activités de la chaîne logistique 13 6. Lectures : Chapitre 16 et 17 et C & M (2013) Révision pour l’examen final Total 3h 39 Laboratoires ou travaux pratiques Date 1 2 3 4 5 6 Description Introduction à la chaîne logistique • Rappel sur les outils d’optimisation • Énoncé du devoir 1 Lectures : Chapitre 1, 2 et 3 et C & M (2013) Conception du réseau logistique (1) • Correction des exercices du ch. 5 • Optimisation avancée avec LINGO • Énoncé du devoir 2 • Remise devoir 1 Lectures : Chapitre 4,5 et C & M (2013) Conception du réseau logistique (2) • Introduction au « Projet de session – Partie 1 » • Correction des exercices du ch. 5 Lectures : Chapitre 4,5 et C & M (2013) Énoncé du projet Conception et analyse en présence d’incertitude • Correction des exercices (ch. 6) • Remise devoir 2 Lectures : Chapitre 6 et C & M (2013) Outils (logiciels) d’aide à la conception de chaînes logistiques • Formation IBM Logic Net Plus • Dépannage projet de session Lectures : Tutorial de formation Révision pour l’examen INTRA et correction des exercices • Remise Projet de session – Partie 1 Lectures : Chapitre 1 à 6 et C & M (2013) Horaire du jeudi Session automne 2013 GOL460 – CHAÎNES LOGISTIQUES ET D'APPROVISIONNEMENT Heures 3h 3h 3h 3h 3h 3h 4 7 8 9 10 11 12 Planification agrégée Planification de la demande • Énoncé du devoir 3 • Correction des exercices des ch. 7, 8 et 9 Lectures : Chapitre 7, 8 et 9 et C & M (2013) Gestion des stocks dans la chaîne logistique • Correction des exercices des ch. 10, 11 et 12 • Énoncé devoir 4 • Remise devoir 3 Lectures : Chapitre 10, 11 et 12 et C & M (2013) Conception et planification des réseaux de transport • Correction des exercices des ch. 13 et 14 Lectures : Chapitre 13 et 14 et C & M (2013) Dépannage projet de session et devoir 4 Présentation du projet de session Révision pour l’examen FINAL et correction des exercices • Remise devoir 4 • Remise projet de session – Partie 2 Total 7. Utilisation d’outils d’ingénierie Les logiciels suivants seront utilisés dans le cadre des travaux pratiques : • Microsoft Excel • Lingo • IBM ILOG LogicNet Plus Xe 8. Évaluation Activité Devoirs (4) Examen intra Examen final Projet Description % 4 devoirs sont à remettre durant la session. Il s’agit d’exercices tirés du livre de Chopra & Meindl (2013) 24 Examen à livre ouvert 30 Examen à livre ouvert Projet en deux parties portant sur la conception de la chaîne d’approvisionnement d’un manufacturier d’ordinateur 3h 3h 3h 3h 3h 3h (36) Date de remise 21 25 Retard de remise d’un travail Utilisation d’appareils électroniques Session automne 2013 GOL460 – CHAÎNES LOGISTIQUES ET D'APPROVISIONNEMENT 5 9. Documentation obligatoire Chopra, Sunil, et Peter Meindl. 2013. Supply chain management : strategy, planning, and operation, 5th. Boston: Prentice Hall, xvii, 501 p. p. (C & M (2013)) Notes de cours préparées par le professeur. 10. Ouvrages de référence ASKIN, R. et C. STANDRIDGE (1993). Modeling and Analysis of Manufacturing Systems, Wiley. BEDWORTH, D.D. et J.E. BAILEY (1982). Integrated Production Control Systems Management, Analysis, Design, Second edition, John Wiley and Sons. GLOVER, F., D. KLINGMAN et N. PHILLIPS (1992). Network Models in Optimization and Their Application in Practice, Wiley. PINEDO, M. et X.CHAO (1999). Operations Scheduling with Applications in Manufacturing and Services, Irwin/McGraw-Hill. SHAPIRO, J.F. (2001). Modeling the Supply Chain, Duxbury, Thomson learning. TOMPKINS, WHITE, BOZER et TANCHOCO (2003). Facilities Planning, Wiley. Strategic Planning Models for Reverse and Closed-Loop Supply Chains Kishore K. Pochampally, Southern New Hampshire University, Manchester, USA; Satish Nukala, Halliburton Energy Services, Houston, Texas; Surendra M. Gupta, Northeastern University, Boston, Massachusetts, USA. Closed-Loop Supply Chains: New Developments to Improve the Sustainability of Business Practices. Edited by Mark E. Ferguson and Gilvan C. Souza, Auerbach Publications 2010. Print ISBN: 978-1-4200-9525-8. eBook ISBN: 978-1-4200-9526-5 The Total Beauty of Sustainable Products (Design Fundamentals), Edwin Datschefski » IBM ILOG LogicNet Plus Xe 01.ibm.com/software/integration/sca/logicnet-plus-xe/) IBM ILOG Transportation Analyst pour l’analyse des réseaux de transport » (http://www-01.ibm.com/software/integration/sca/transportation-analyst/). An Introduction to Sustainable Transportation Policy, Planning and Implementation. By Preston L. Schiller, Eric C. Bruun and Jeffrey R. Kenworthy. April 2010. ISBN 9781844076659. Session automne 2013 GOL460 – CHAÎNES LOGISTIQUES ET D'APPROVISIONNEMENT (http://www- 6 GOL460 – CHAÎNES LOGISTIQUES ET D'APPROVISIONNEMENT ANNEXE I 1. Caractéristiques du cours • Responsable(s) du cours : Amin Chaabane, ing., Ph.D. • Coordonnées de l’enseignant : Groupe 01: Amin Chaabane, ing., Ph.D. ([email protected]) • Préalables : Profil T : GOL405 • Crédits : 4 2. Descriptif officiel du cours Acquérir les connaissances de base en vue de concevoir des chaînes d’approvisionnement et la technologie sous-jacente pour faciliter leur fonctionnement. Définition d’un cadre pour la conception et l’analyse des chaînes d’approvisionnement : définition des entités de la chaîne d’approvisionnement, des phases décisionnelles et des processus majeurs, définition de la stratégie compétitive de l’entreprise et son impact sur les principaux composants de la chaîne. Analyse, conception et fonctionnement des chaînes logistiques et d’approvisionnement. Conception des chaînes : choix des ressources, fournisseurs, distributeurs, évaluation des coûts et de la robustesse des chaînes. Modèles mathématiques de conception et de fonctionnement. Planification de la demande et de l’offre. Planification des inventaires dans la chaîne. Gestion intégrée des activités d’approvisionnement, de transport, de production, d’entreposage et de distribution entre les sources de matières premières et les clients. Complexité des réseaux d’entreprises à l’échelle locale, nationale et internationale. Notions juridiques et financières. Coordination des activités de la chaîne : solutions électroniques d’affaires, B2B, CRM, SCM et collaboration. Séances de travaux pratiques axées sur des études de cas nécessitant l'utilisation des logiciels de conception, d’optimisation et de fonctionnement des chaînes logistiques. 3. 4. Répartition des unités d’agrément du BCAPG Maths Sciences naturelles Études complémentaires 0,0 0,0 0,0 Science du génie Conception en ingénierie Total 43,2 21,6 64,8 Qualités (Qx) et compétences (Cy) enseignées et ou évaluées Session automne 2013 GOL460 – CHAÎNES LOGISTIQUES ET D'APPROVISIONNEMENT 7 Q1 : Connaissance, à un niveau universitaire, des mathématiques, des sciences naturelles et des notions fondamentales de l’ingénierie, ainsi qu’une spécialisation en génie propre au programme. Q1 -C3 Appliquer les concepts fondamentaux de l'ingénierie, dont ceux propres à sa discipline du génie Q2 : Capacité d’utiliser les connaissances et les principes appropriés pour identifier, formuler, analyser et résoudre des problèmes d’ingénierie complexes et en arriver à des conclusions étayées. Q2 -C1 Identifier et formuler le problème en établissant le contexte, les paramètres et les contraintes des problèmes, incluant les problèmes mal définis Enseigné Evalué v v Enseigné Evalué v v Q2 -C2 Choisir un modèle ou une méthode pour analyser ou résoudre un v problème, incluant les notions, les concepts ou les relations physiques pour identifier des pistes de solution Q2 -C3 Appliquer le modèle ou la méthode en vue d’analyser ou résoudre v le problème Q2 -C4 Interpréter le résultat obtenu des modèles utilisés dans la v représentation des problèmes en vue de formuler des conclusions étayées v Q4 : Capacité de concevoir des solutions à des problèmes d’ingénierie complexes et évolutifs et de concevoir des systèmes, des composants ou des processus qui répondent aux besoins spécifiés, tout en tenant compte des risques pour la santé et la sécurité publiques, des aspects législatifs et règlementaires, ainsi que des incidences économiques, environnementales, culturelles et sociales. Q4 -C1 Formuler le problème en tenant compte des besoins et des contraintes telles que les risques pour la santé et la sécurité publiques, les aspects législatifs et règlementaires, ainsi que des incidences économiques, environnementales, culturelles et sociales. Q4 -C3 Analyser les risques technologique et économique en fonction des parties prenantes (clients, partenaires, etc.), de la société, et de l’environnement; Q5 : Capacité de créer et de sélectionner des techniques, des ressources et des outils d’ingénierie modernes et de les appliquer, de les adapter et de les étendre à un éventail d’activités simples ou complexes, tout en comprenant les contraintes connexes. Q5 -C1 Évaluer différents outils et techniques, en faire un choix et justifier ce choix Q5 -C2 Appliquer les outils et techniques dans des projets d’ingénierie Q6 : Capacité de fonctionner efficacement en tant que membre ou chef d’équipe, de préférence dans un contexte de travail multidisciplinaire. Q6 -C1 Organiser le travail d’équipe (définir les rôles, définir le but commun, établir l’accord de collaboration, etc.). Q6 -C2 Composer avec les différences individuelles et disciplinaires en vue d’améliorer la performance d’équipe Q6 -C3 Proposer des solutions pour intégrer des positions individuelles Enseigné Evalué v v v v Enseigné Evalué v v v Enseigné v Evalué Session automne 2013 GOL460 – CHAÎNES LOGISTIQUES ET D'APPROVISIONNEMENT v v v v v 8 divergentes Q6 -C4 Évaluer le fonctionnement de l’équipe par rapport aux objectifs établis et en regard de l’accord de collaboration Q7 : Habileté à communiquer efficacement des concepts d’ingénierie Enseigné complexes, au sein de la profession et au public en général, notamment lire, rédiger, parler et écouter, comprendre et rédiger de façon efficace des rapports et de la documentation pour la conception, ainsi qu’énoncer des directives claires et y donner suite. Q7 -C1 Rédiger des rapports techniques documentant efficacement un travail d'ingénierie en utilisant différentes formes de langage (naturel, graphique, mathématique, …) Q7 -C2 Présenter de façon professionnelle un exposé devant un auditoire Q7 -C3 Utiliser adéquatement les outils modernes de communication Q9 : Capacité à analyser les aspects sociaux et environnementaux des Enseigné activités liées au génie, notamment comprendre les interactions du génie avec les aspects économiques et sociaux, la santé, la sécurité, les lois et la culture de la société; les incertitudes liées à la prévision de telles interactions; et les concepts de développement durable et de bonne gérance de l’environnement. Q9 -C1 Considérer des facteurs économiques, sociaux et v environnementaux dans les choix et les décisions d’utilisation ou de développement d’un produit ou processus dans une perspective de développement durable 5. v Evalué v v v Evalué v Évaluation Activité Devoirs (4) Examen intra Examen final Projet Description % 4 devoirs sont à remettre durant la session. Il s’agit d’exercices tirés du livre de Chopra & Meindl (2013) 24 Examen à livre ouvert 30 Examen à livre ouvert Projet en deux parties portant sur la conception de la chaîne d’approvisionnement d’un manufacturier d’ordinateur Date de remise 21 25 Absence à un examen Dans les cinq (5) jours ouvrables suivant la tenue de son examen, l’étudiant devra justifier son absence auprès de la coordonnatrice – Affaires départementales qui en référera au directeur du département. Pour un examen final, l’étudiant devra justifier son absence auprès du Bureau du registraire. Toute absence non justifiée par un motif majeur (maladie certifiée par un billet de médecin, décès d’un parent immédiat ou autre) à un examen entraînera l’attribution de la note zéro (0). Session automne 2013 GOL460 – CHAÎNES LOGISTIQUES ET D'APPROVISIONNEMENT 9 Plagiat et fraude Les clauses du « Chapitre 10 : Plagiat et fraude » du « Règlement des études de 1er cycle » s’appliquent dans ce cours ainsi que dans tous les cours du département. Afin de se sensibiliser au respect de la propriété intellectuelle, tous les étudiants doivent consulter la page Citer, pas plagier ! http://www.etsmtl.ca/Etudiants-actuels/Cycles-sup/Realisationetudes/Citer-pas-plagier Session automne 2013 GOL460 – CHAÎNES LOGISTIQUES ET D'APPROVISIONNEMENT 10