« Ensemble, déployons notre vocation » JuniorJunior-Conseil de l’Institut du Marketing et du Management de la Distribution www.jmmdconseil.fr Qui sommes-nous ? JMMD Conseil est le cabinet de conseil des étudiants de l’Institut du marketing et du management de la Distribution (IMMD); une école issue de l’union parfaite entre l’enseignement supérieur et les professionnels de la Distribution. Ce cabinet met à disposition des professionnels de la distribution l’expertise d’étudiants partageant avec eux la même vocation pour le commerce, en vue d’optimiser leurs points de ventes, qu’ils soient physiques ou virtuels. Avec un réseau d’étudiants actifs, une formation « opérationnelle » assurée par des intervenants spécialistes et une relation forte avec les enseignes de la Distribution, la Junior Conseil du Marketing et du Management de la Distribution dispose de ressources sûres pour construire un projet d’échange durable avec les distributeurs. La JMMD c’est un collectif d’étudiants pragmatiques, mus par des idées innovantes, qui souhaitent participer activement au développement de la distribution, un secteur très vaste et en perpétuelle mutation. Pour vous offrir une prestation de qualité, fondamentaux : la JMMD s’appuie sur 3 éléments 1 Formation de qualité Enseignement & expérience pratique adaptée aux besoins réels de la Distribution + 27 ans de partenariat avec les professionels de la Distribution (AFMD) 1 encadrement de choix Des intervenants spécialistes : professeurs d'université et dirigeants d'entreprises + Pôle Recherche Marketing de Lille 2 : nouvelles théories du comportement du consommateur et dernières innovations JMMD 1 réseau riche et étendu des étudiants impliqués par leur futur métier et bien intégrés dans le secteur + plus de 2000 diplômés acteurs du développement national et international des enseignes depuis 1984 Ensemble étendons notre vocation Nos Valeurs Pour répondre le mieux à toutes vos attentes nous avons adopté une vraie démarche de PROS : Progrès, Responsabilité, Opérationnalité, Simplicité Progrès Produire des idées neuves et fertiles qui contribuent à faire avancer « notre » secteur Responsabilité Aucune décision prise, aucun acte posé au sein de la JMMD qui compromette l’Homme et l’Environnement Opérationnalité Pour offrir des résultats efficaces et réellement applicables, nous recrutons les étudiants dont les profils opérationnels coïncident parfaitement aux besoins de chaque client Simplicité Simples dans toutes nos démarches, nos efforts restent fixés sur l’essentiel : partager la satisfaction de vos clients. Domaine de Compétences Notre activité s’articule autour des deux axes majeurs de notre formation : le Marketing et le Management de la Distribution : - Focus Group - Enquêtes de Satisfaction - Etude de Marché / Notoriété - Pré-tests / Tests produits - Audit point de vente MANAGEMENT Animer une équipe Piloter la force de vente Supply-Chain Management Management de la qualité Knowledge Management Management Sociétal : RSE - Client Mystère - Benchmark sectoriel - Gestion de projet RH - Stratégie d’enseigne Ensemble étendons notre vocation SATISFACTION & FIDELISATION CLIENT Nos Compétences Marketing des services Marketing expérientiel Marketing relationnel Marketing Online/Multicanal Marketing Sociétal: RSE Nos Prestations MARKETING Notre Méthode Nous permettant de répondre à toute demande, nous avons mis en place une méthodologie simple et efficace fractionnée en 4 phases. Chaque phase est clôturée par un compte rendu, ce qui vous permet d’interagir tout au long de l’étude: Enquête et collecte des données Diagnostic & cadre de l'étude - Réception de l'appel d'offre - Attentes et objectifs - Délais - Budget - Devis - Construction d'une prestation sur mesure Analyses et synthèse - Questionnaires - Entretiens (face-à-face) ou par téléphone - Recherches documentaires (dossiers de presse, veille scientifique) - Veille concurrentielle - Observations terrain 1 - Segmentation - Logigrammes Blueprints - Audit, checklist - Profils de surveillance - Arbre de décision - Analyse descriptive, prédictive et confirmatoire 2 Rapport final - Dossier papier et numérique - Présentation Powerpoint - Schémas et graphiques thématiques - Annexes jointes au dossier - Recommandations, nouveaux scripts, Fiches process 3 Pourquoi nous ? Faire appel à la JMMD c’est opter pour : Expertise scientifique Opérationnalité Qualité Réactivité Nos analyses tiennent compte des dernières innovations de la Distribution et les théories scientifiques les plus récentes sur le comportement du consommateur. Des synthèses schématiques et des plans d’actions simples, réalistes et faciles à mettre en œuvre. Pour être sûr d’avoir bien répondu à votre besoin, nous procédons à un bilan de satisfaction après chaque étude. Un pré-projet envoyé sous 48h et un rapport final livré dans les meilleurs délais Disponibilité Un interlocuteur unique disponible par téléphone, internet ou en face-à-face pour toute la durée de l’étude. Ensemble étendons notre vocation Nos partenaires Devis personnalisé et gratuit Une baisse d’implication au sein de votre équipe ? Des doutes sur votre force de vente ? Des clients qui se plaignent de l’accueil ? Vous souhaitez améliorer votre relation client ? Améliorez la qualité de votre service grâce à la VISITE MYSTERE. Avec l’étude l’étude BENCHMARK, BENCHMARK, les méthodes de vos concurrents vont certainement vous inspirer. Une nouveauté qui se vend mal ? Vos clients semblent ne pas comprendre votre nouveau concept ? Vous voulez changer d’implantation ? Vous songez à un remodeling et voulez savoir ce qu’en pensent vos clients ? Un FOCUSFOCUS-GROUP vous permettra de vous adapter aux mieux aux attentes de vos clients. clients. Et après un un AUDIT de votre PDV vous pourrez optimiser votre implantation. implantation. www.jmmdconseil.fr JMMD Conseil 6 Rue de l’hôtel de ville 59100 ROUBAIX Tél : 03 20 73 08 05 Ensemble étendons notre vocation