Au secours, les relations humaines reviennent

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« Au secours, les relations humaines reviennent »
Dans un monde où la conception même de l'entreprise est remise
en cause, les relations humaines reviennent au centre du débat. A
l'heure des technologies de la communication et des nouveaux
modes collaboratifs, la question des personnes et du travail est au
cœur des mutations, non seulement dans le lien entre l'employé et
l'employeur, mais aussi dans celui de toutes les formes
contractuelles de contribution à la performance de l'entreprise. Le
"travail-ensemble" revient au centre des préoccupations. Mais
alors que les visions traditionnelles des relations dans le monde du
travail sont bousculées, les "relations humaines" apparaissent
comme une alternative presque neuve, avec l'avantage de ne pas
avoir à changer de dénomination.
Certes, tout le monde souligne l'importance de la qualité des
relations humaines pour développer l'engagement et assurer du
bien-être au travail. Plus encore ces relations, dans la variété des
situations professionnelles et avec la diversité de leurs
protagonistes, s'imposent comme un facteur déterminant de
performance quelle que soit la qualité des organisations et des
systèmes. Elles ne sont pas une solution mais un problème. Les
politiques de GRH, les managers et chacun dans une organisation
est en partie responsable de l'amélioration permanente de leur
qualité.
Notre conférence a permis de mettre en évidence les enjeux
concrets de ce retour en force de la dimension relationnelle, au-
delà des mythes et des illusions qui peuvent aisément se
développer à leur propos. En multipliant les approches, les
enseignants et les praticiens apportent des regards neufs pour
stimuler la réflexion des dirigeants et managers et les aider à
aborder les relations humaines dans leur contexte professionnel
avec toujours plus de pertinence et de réalisme.

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Organisateurs et partenaires
L'AGRH, Association francophone de Gestion des Ressources
Humaines, est une association qui rassemble plus de 1300 enseignants-
chercheurs francophones en Gestion des ressources humaines. L'objet de
l'AGRH est de promouvoir la recherche, la formation en gestion et
développement des ressources humaines dans la communauté francophone,
en particulier par des rencontres, des travaux et des publications.
Plus d'informations sur www.agrh.fr
L'ANDRH, est, depuis 1947, l'association de référence des professionnels des
ressources humaines. Avec plus de 5000 membres, au cœur de tous les
secteurs d'activité et d’organisations de toutes tailles, publiques et privées,
nationales et internationales, organisée en 80 groupes locaux, elle est la plus
grande communauté de professionnels des ressources humaines en France.
L'ANDRH anticipe et accompagne l'évolution des métiers RH, contribue au
développement de la performance sociale et économique des organisations et
au débat public.
Plus d'informations sur www.andrh.fr
Groupe Xerfi et Precepta : Le groupe Xerfi est aujourd'hui le premier groupe
d'analyses économiques privé en France et le leader des études sectorielles.
Precepta est le département d'études stratégiques du groupe Xerfi. Pour
éclairer le changement et les stratégies innovantes, Precepta décrypte les
inflexions de la concurrence et des business models sectoriels. Xerfi Canal
diffuse chaque jour sur internet des émissions économiques et stratégiques
destinées aux décideurs d'entreprises.
Plus d'informations sur www.xerfi.com et www.xerficanal.com

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La FNEGE, Fondation Nationale pour l'Enseignement de la Gestion des
Entreprises, a pour mission de développer en France l'excellence de
l'enseignement supérieur de gestion et de favoriser le développement de la
recherche en sciences de gestion. La FNEGE est un lieu d'échanges privilégié
entre les Universités, les Instituts d'Administration des Entreprises (IAE), les
Ecoles de Management et les entreprises. Le Conseil d'Administration de la
FNEGE est paritaire, composé de représentants des pouvoirs publics et
d'entreprises.
Plus d'informations sur www.fnege.org
The Conversation France : The Conversation est un nouveau média en ligne
d'information et d'analyse de l'actualité indépendant, qui publie des articles
grand public écrits par les chercheurs et les universitaires. Notre équipe de
journalistes expérimentés travaille en collaboration avec les universités et les
instituts de recherche afin de diffuser leur savoir vers le plus grand nombre.
L'accès à un journalisme d'expertise authentique et de qualité est un des
piliers de la démocratie. Notre objectif est de permettre une meilleure
compréhension de l'actualité et des sujets les plus complexes. Dans l'espoir
d'alimenter un débat public de meilleure tenue.
Plus d'informations sur http://theconversation.com/fr

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Introduction du Président de la FNEGE ........................................ 7
Bruno Lafont, Président de la FNEGE
La société émotionnelle :
les RH face aux technologies numériques ................................... 9
Laurent Faibis, Président de Xerfi, chef d’entreprise et économiste
L’enjeu sociétal des relations humaines .................................... 14
Aline Scouarnec, Professeur à l’IAE de Caen et Présidente de
l’AGRH
Les relations humaines au-delà du rêve ..................................... 20
Yasmina Jaïdi, Professeur associé Université Paris II Panthéon
Assas, Directrice du Master Gestion des Ressources Humaines
Internationales du CIFFOP
Les impacts de nouveaux outils collaboratifs sur les relations
humaines / Les exigences de relations humaines pour faire
fonctionner ces nouveaux outils ................................................. 25
Charles-Henri Besseyre Des Horts, Professeur émérite à HEC
Paris