Untitled - DoYouBuzz

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SOMMAIRE
I-Introduction…………………………………………………….page 5-7
II- L‟émergence des réseaux sociaux :…………………………..pages 8-18
1- Historique et description des réseaux sociaux………………………pages 8-10
2- Les trois réseaux qui dominent le web 2.0……………………..........pages 10-15
2-a : Facebook
2-b: Twitter
2-c : Viadéo
3- L‟intérêt de ces réseaux sociaux pour une marque…………………pages 16-18
3-a : Intérêts par rapport aux internautes
3-b : Intérêts pour les campagnes Marketing 
III- Les limites et les recommandations pour une campagne sur les réseaux
sociaux :……………………………………………………….......pages 19-24
1- Limites à l‟utilisation des réseaux sociaux pour les marques……...pages 19-22
1-a : Etude Jupiter Research
1-b : Etude Brand Science Institute
1-c : Théorie du Dundar
1-d : Analyse des différentes théories
2- Quelques recommandations………………………………………….pages 22-24
2-a : Intérêt
2-b : Satisfaction des objectifs
2-c : Conseils pour bien mener une campagne
IV- Intégrer les communautés dans sa stratégie Marketing /
Communication : Ce que le Marketing 2.0 va changer :………pages 24-35
1- L‟évolution du Marketing………………………………………........pages 24-26
1-a -modernisme
1-b : Le néo-tribalisme dans les communautés de marque
1-c : Les difficultés et les conséquences du Marketing tribal
1-d : Le Marketing Spiral
1-e : Le lien créateur de valeur
1-f  
2- Entreprise : comment se lancer dans l‟aventure communautaire….pages 26-30
2-a : Str communautaire, comment trouver la complémentarité ?
2-b : La communauté de marque
2-c  des chances communautaire

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2-d  de participation à une communauté
3- Les questions clefs avant de se lancer dans les communautés en ligne
……………………………………………………………………………pages 30-31
3-a : Etes-vous prêt ?
3-b : Etes-vous légitime ?
3-c : Acceptez-vous les risques ?
3-d : Opportunités, voulez-vous anticiper les crises ?
3-e : Etes-        pour renforcer les liens avec votre
communauté
4- Une nouvelle approche du Marketing communautaire………………pages 32-35
4-a : Les exigences du client « le Membre  communauté
4-b : Identifiez les différentes typologies de membres
4-c : Appréhender la logique de constitution des communautés
4-d : La raison profonde 
4-e : Une logique de gouvernance adaptée
V- Les réseaux sociaux et moi : comment j‟ai utilisé les réseaux sociaux
dans une campagne Marketing 2.0:……………………………….pages 36-67
1- Présentation de la web agency : Studio Lol…………………………….pages 37-42
1-a 
1-b : Les projets de la web agency
1-c : Les r
1-d : Ma mission 
1-e : Présentation de Poddee.com
2- Les objectifs pour le lancement…………………………………………page 42
3- Problématique……………………………………………………………page 42
4- Le Marketing Viral : la méthode pour le lancement du site…………..page 43
4-a : Généralités
5- Première phase : Préparer le lancement du site sur le web…………...pages 44-47
1-a : Le communiqué de presse
1-b  
1-c : Lemonsound.com : le premier site relais pour Poddee
1-d : A la recherche de mes influenceurs
1-e 
6- Phase 2 : donner vie à Poddee en profitant des réseaux sociaux…….pages 47-51
6-a : Facebook
6-b : Comment entretenir le profil Facebook de Poddee
6-c : Twitter
7- Conclusion sur la phase 2………………………………………………page 51-52
7-a : Facebook : un réseau qui assure
7-b : Twitter : un relais efficace
8- Phase 3 : séduire mes influenceurs pour les transformer en leaders d‟opinion
…………………………………………………………………………..pages 52-57
8-a : Récompenser les influenceurs qui ont parlé de Poddee
8-c : Relayer les jeux concours et les codes promotionnels sur Facebook et Twitter

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8-d  sur la phase 3
9- Conclusion sur les trois phases qui ont permis de lancer le site sur le toile
………………………………………………………………………….pages 58-60
9-a : Les stratégies du Marketing Viral, facteurs clés du succès
10- Comment mesurer l‟efficacité d‟une campagne de Marketing Viral
…………………………………………………………………………..pages 60-66
10-a : Généralités
10-b : Mesure du trafic sur le site de Poddee : résultats de la phase 1
10-c : La nouvelle communauté Poddee : résultats de la phase 2
10-d :  : résultats de la phase 3
11- Conclusion du projet Poddee………………………………………….pages 66-67
VI- Les nouveaux métiers web 2.0 : les acteurs stratégiques dans la réussite
d‟une campagne 2.0……………………………………………….pages 68-76
1- Le gestionnaire de communautés…………………………………….pages 68-71
1-a : Les missions et compétences du Community Manager
2- Le Webdesigner……………………………………………………….pages 71-73
2-a : Les missions du Webdesigner
3- Le content Manager…………………………………………………..page 73
3-a : Les missions du Gestionnaire de Contenu
4- Le Watchman…………………………………………………………page 74
4-a : Les missions du Watchman
5- Le Social Média Architect……………………………………………page 75
5-a : Les missions du Social Média Architect
6- Le Social Média Planner……………………………………….…….page 76
6-a : Les missons du Social Média Planner
VII- Conclusion : Le Web 2.0, vers quel futur ?.........................pages 77-80
1-a : Le web au service des usagers
2-b : 
3-c :  ?
Bibliographie & Source : ………………………………………..pages 81-82
Glossaire : ………………………………………………………..pages 83-84
Sommaire Annexes : …………………………………………….pages 85

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I-Introduction
« Les réseaux sociaux ? Difficile d‟y échapper de nos jours…
De plus en plus populaires, on a tendance à en parler à tort et à travers, les assimilant
souvent aux médias sociaux, à la notion de réseautage et au web social. Afin d‟y voir plus
clair, petit retour sur leurs origines et leur progression. »
LES ORIGINES
numériques.
Internet, le Réseau des réseaux, voit le jour en 1969, en pleine guerre froide aux États-Unis
            malgré une attaque
informatique se raccorde à distance à des ordinateurs de constructeurs différents, liant
plusieurs universités et centres de recherches.
Au début des années 90
hypertexte permettant la consultation de pages sur des sites) qui le popularise aux yeux du
qu’une
application.
Puis, le web évolue en 2.0, permettant aux utilisateurs dinteragir sur la toile. Tous les facteurs
sont donc réunis pour créer un réseau social : Internet + W.W.W. + web 2.0 = socialisation du
web !
L‟ÉMERSION DES RÉSEAUX SOCIAUX
optique), mais aussi aux offres plus économes des . (Souvenez-
            fait sur
Le surf sur internet devenant plus confortable, le web devient un espace de socialisation où
ses utilisateurs passent plus de temps, interagissent entre eux et produisent du contenu. En
es Smartphones a multiplié les contributions et le
temps de connexion à internet.
Dès lors, on est quasiment connecté toute la journée. Le réseau qui avait été créé dans le but
nouveau tournant