Le diagnostic marketing

Toute réflexion et tout projet stratégique liés à la création ou au développement d'un courant
d'affaires doivent être initiés par un diagnostic qui s'exprime sous deux dimensions : Interne et
Externe
Les diagnostics internes et externes permettent de déterminer et évaluer les potentiels
stratégiques et opérationnels de l'entreprise face au projet de création et de développement de
l'activité, ils vont permettre l'orientation des actions stratégiques et commerciales
Durée conseillée :
2 jours
Tarif en inter-entreprise :
1300 € HT / personne
Tarif en intra-entreprise :
1340 € HT/ jour / groupe
Le
Le
diagnostic
diagnostic
marketing
marketing
Référence :
MKT.18
http://www.cnfce.com/formation-le-diagnostic-marketing
Programme
Diagnostic Interne : quelles sont les forces (les atouts) et les faiblesse de l'entreprise
et ses fonctions
Diagnostic au niveau de l'organisation de l'entreprise
Diagnostic au niveau de l'activité principale
Production
Vente
Logistique
Services
Marketing
Diagnostic au niveau de l'activité secondaire
Macro environnement
Micro environnement
Diagnostic Externe : quelles sont les menaces et les opportunités liées aux différents
environnements du marché cible

Les démarches de diagnostic
Les sources d'information à exploiter pour mener le diagnostic
Diagnostic macro environnement
La politique légale
La démographie
La socioculturelle
La technologie
L'environnement naturel
L'économie
Diagnostic micro environnement
La demande
L'offre
L'analyse de la concurrence
La valeur client
Les sources d'information à exploiter
Les typologies d'information
Comment les chercher
Le coût des informations
Public & prérequis
Public ciblePublic cible
Responsable marketing
Service Marketing
Pré-requisPré-requis
Maîtriser les notions fondamentales du marketing

Méthodes pédagogiques
Apports théoriques et pratiques
Réflexions de groupe guidées par l'animateur
Tests et autodiagnostics
Études de cas
Support de cours