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Certication de la visite médicale_
Bristol-Myers Squibb France a obtenu n Juillet 2010 la certication pour la partie
de son activité de visite médicale à l’hôpital, en même temps que le renouvellement
de sa certication pour ses spécialités remboursables par la Sécurité sociale promues en
médecine de ville. L’obtention de cette certication conrme la qualité de l’information,
tant écrite qu’orale, délivrée par les Visiteurs Médicaux de Bristol-Myers Squibb et
l’engagement de l’entreprise à respecter les principes de la Charte de la Visite Médicale.
La Charte de la Visite Médicale encadre en cinq chapitres (missions, qualité de
l’information, déontologie, contrôle, et suivi paritaire) l’activité des réseaux de Visiteurs
Médicaux. Le renouvellement de la certication est demandé tous les 3 ans et passe
par un audit approfondi sur l’ensemble du référentiel qui est réalisé par un organisme
certicateur indépendant. Le processus de certication en place comporte également
un audit de suivi annuel.
Politique d’achat responsable_
La sélection des fournisseurs de
Bristol-Myers Squibb suit une procédure
rigoureuse et transparente an de garantir
non seulement la sécurité, la qualité
et la traçabilité des matières premières
et produits, mais aussi l’équité de traitement
de chaque postulant. Dans une logique
de délisation à long terme, Bristol-Myers
Squibb instaure de véritables partenariats
avec ses fournisseurs dans le cadre de
contrats pluriannuels. Enn, Bristol-Myers
Squibb s’attache à développer un sourcing
éthique, prenant en compte les impacts
environnementaux, la responsabilité sociétale
et la diversité sociale de ses prestataires.
Pour renforcer cette démarche Bristol-Myers
Squibb France participe au groupe de
travail du LEEM « achats responsables ».
Pharmacovigilance_
An de piloter le suivi de ses médicaments
commercialisés, Bristol-Myers Squibb
a mis en place une plateforme d’information
médicale et de Pharmacovigilance.
Cet outil permet de faciliter les retours sur
les produits. Les réclamations et les effets
indésirables identiés peuvent conduire
notre laboratoire à enclencher un rappel
volontaire du médicament, ou à réorienter
son usage.
À travers sa mission de pharmacovigilance,
Bristol-Myers Squibb assure proactivement
la sécurité des patients.
Garantir une information loyale_
Le dialogue permanent avec les partenaires
de santé constitue un enjeu permanent
pour garantir le bon usage du médicament,
dans l’intérêt du patient. Les initiatives
prises par Bristol-Myers Squibb visent
à favoriser l’actualisation des connaissances
de ses collaborateurs sur ses médicaments
et leur environnement, l’accompagnement
des professionnels de santé dans l’utilisation
de ses produits, le partage d’expériences
et la confrontation des vécus thérapeutiques.
Dans une volonté de transparence,
Bristol-Myers Squibb informe régulièrement
la communauté médicale sur les résultats et
la cartographie de ses essais thérapeutiques,
sur ses études observationnelles
et le nancement de ses médicaments.
100 %
des collaborateurs formés
à la compliance
Dénition Compliance_
Bristol-Myers Squibb attend de ses collaborateurs et de tous ceux avec lesquels l’entreprise
opère – consultants, partenaires et fournisseurs – qu’ils s’engagent à se comporter de
façon éthique. Pour cela, le Service « Compliance » tente de faire connaître, comprendre
et respecter les « normes de conduite et d’éthique professionnelles » que chaque employé
de Bristol-Myers Squibb doit appliquer dans les situations concrètes de sa vie professionnelle.