« La déontologie prévient là où le droit sanctionne » 1 SOMMAIRE Présentation des objectifs de la commande publique Les principes de la commande publique Page 4 Page 8 Les sanctions Page 13 Les bonnes pratiques Page 21 4 4 Efficacité de la commande publique L’efficacité se traduit par le choix de l’offre économiquement la plus avantageuse celle qui propose le meilleur rapport qualité/prix de l’achat. L’acheteur doit donc apprécier la performance globale des offres au vu des seuls éléments remis par les candidats dans leur dossier. L’efficacité résulte notamment d’une identification précise des besoins de la CCI, dont le cahier des charges est la traduction formalisée. Attention aux surcoûts de l'achat ! La sous-qualité a un coût, tout comme la sur-qualité. Il convient d'acheter au plus juste en fonction du besoin. Objectifs Principes Sanctions Bonnes pratiques 5 La bonne utilisation des deniers publics Les agents doivent veiller à la bonne utilisation de l’argent public lors de l’exécution des marchés public. Cela implique de la part de l’acheteur une bonne connaissance du marché afin d’acheter efficacement et au meilleur prix, dans un souci permanent d’économie des deniers publics. Astuces : Connaître les fournisseurs du territoire, Analyser les produits, les prix et les candidats potentiels présents sur le marché, Lire la presse spécialisée, S'inspirer de ce qui a été fait dans d'autres CCI et demander conseil à la Responsable Régionale Achats CCIR LR. Objectifs Principes Sanctions Bonnes pratiques 6 La sécurité juridique La complexité des procédures de passation mais également la libéralisation des procédures de passation, conséquences des modifications règlementaires, exigent davantage de rigueur et de professionnalisme de la part de tous les acteurs de l’achat. Cette rigueur et ce professionnalisme sont d’autant plus nécessaires, qu’en raison de nombreuses relations qu’il entretient avec le monde extérieur, l’acheteur véhicule « l’image » de son service achat au-delà de celle de la CCI. Les règles déontologiques ont pour objectif l’encadrement de la conduite des agents dans l’exercice de leur fonction en complément du RI de la CCI et des fiches procédures achats (démarche qualité CCI), la diffusion des bonnes pratiques d’achat, comme indiqué ci-dessous, et la définition des pratiques non répréhensibles. Objectifs Principes Sanctions Bonnes pratiques 7 8 8 Les grands principes de la commande publique Les agents doivent veiller au respect des règles relatives aux principes fondamentaux de la commande publique : Ces principes ont pour objectif de garantir une concurrence effective entre les candidats et s’appliquent à l’ensemble des marchés publics, quels que soient leur montant. Tout acteur intervenant dans le processus d’achat devra s’y référer. Les agents doivent agir dans l’intérêt de la CCI et traiter équitablement les entreprises sans que leur intérêt personnel, familial ou leurs relations amicales n’interfèrent dans leurs décisions professionnelles. Objectifs Principes Sanctions Bonnes pratiques 9 Liberté d'accès à la commande publique Il s’agit de permettre à toute entreprise remplissant les conditions requises, et objectivement définies, de se porter candidate à l’attribution d’un marché public. Quels que soient leur taille et leur statut, les entreprises doivent pouvoir accéder librement à la commande publique. Exemples de comportements à proscrire : Orienter la description du besoin (copier les pages du catalogue d'un fournisseur ou décrire les procédés ou procédures spécifiques à une entreprise), Indiquer des critères discriminants, Empêcher une entreprise d’accéder à la commande publique Fixer des durées de marché empêchant une remise en concurrence régulière, Fixer une durée de remise des offres insuffisante pour une bonne diffusion de l’information. Objectifs Principes Sanctions Bonnes pratiques 10 Égalité de traitement des candidats L’égalité consacrée par le Code des marchés publics implique la fixation préalable de règles du jeu objectives et non discriminantes, auxquelles tout le monde doit se tenir. Etre traité de la même façon. Recevoir les mêmes informations. Concourir selon les mêmes règles de compétition. Exemples de comportements à proscrire : Réduire anormalement la concurrence en mentionnant des marques, Communiquer l’estimation, Effectuer un examen des candidatures et des offres avec parti pris et discrimination, Ne pas donner les mêmes informations à tous les candidats (répondre à un candidat en cours de consultation sans donner les mêmes informations aux autres). Objectifs Principes Sanctions Bonnes pratiques 11 Transparence des procédures La transparence est l'accessibilité des informations relatives au marché et la volonté d'en assurer une communication claire, exacte, honnête et complète. L’acheteur doit garantir à tous les soumissionnaires un degré de publicité adéquat permettant une libre concurrence et un contrôle de l’impartialité des procédures. Exemples de comportements à proscrire : Limiter la publicité, Ne pas indiquer les critères d’attribution ou les conditions de leur mise en œuvre, Ne pas informer les entreprises non retenues du choix de l’attributaire. Ce principe impose notamment une motivation détaillée du choix du titulaire en adéquation avec les critères et la pondération indiquée dans le Réglement de consultation Objectifs Principes Sanctions Bonnes pratiques 12 13 13 Les risques encourus pour le non-respect des obligations L’achat de fournitures, services ou travaux pour le compte de la CCI ne doit valoir aux agents ou à leurs proches aucune ristourne ni remise à titre personnel ou avantage quelconque. Le Favoritisme, la Corruption, la Prise Illégale d'Intérêt, le Trafic d'Influence et la Concussion constituent des situations susceptibles de sanctions administratives et pénales d’une extrême gravité pour l’agent ou l’Elu qui s’en rend coupable. Objectifs Principes Sanctions Bonnes pratiques 14 Délit de favoritisme ou d'octroi d'avantage injustifié « Une personne chargée d'une mission de service public procure ou tente de procurer à autrui un avantage injustifié par un acte contraire aux dispositions législatives ou règlementaires ayant pour objet de garantir la liberté d'accès et l'égalité des candidats dans les marchés publics. » (Article L 432-14) Exemples de comportements sanctionnés : Délit puni de 30 000 € d'amende et de 2 ans de prison Régularisation du marché après son exécution, Réduction des délais de réception des offres, Recours injustifié à une procédure négociée, Négociation avec certains candidats après ouverture des plis , Rédaction d’un cahier des charges sur mesure pour une entreprise, Fractionnement du marché pour être en dessous des seuils réglementaires, Transmission d’une information privilégiée à un ou plusieurs candidats au détriment des autres. Objectifs Principes Sanctions Bonnes pratiques 15 Délit de corruption passive « Une personne chargée d'une mission de service public qui reçoit d'un particulier des offres, des promesses, des dons, des présents ou des avantages quelconques pour accomplir ou s'abstenir d'accomplir un acte découlant de sa fonction ou de sa mission » (Article L 432-11) Délit passible de 10 ans de prison et d'une amende de 150 000 € Exemples de comportements sanctionnés : Acceptation par un acheteur d’un voyage organisé par un candidat à un marché, Réalisation de travaux gratuits dans la propriété d’un acheteur par une entreprise titulaire d’un marché. Objectifs Principes Sanctions Bonnes pratiques 16 Délit de trafic d’influence « Toute personne chargée d'une mission de service public qui sollicite ou agrée sans droit, à tout moment directement ou indirectement des offres, des promesses, des dons, des présents ou des avantages quelconques, abuse ainsi de son influence réelle ou supposée en vue de faire obtenir d'une autorité publique des distinctions, des emplois, des marchés ou toute autre décision favorable ». (Article L 433-1) Délit passible de 10 ans de prison et de 150 000 € d'amende Exemples de comportements sanctionnés : Recevoir une rémunération de l’entreprise attributaire du marché en contrepartie de l'intervention de l'agent auprès d’Élus chargés d’attribuer le marché. Objectifs Principes Sanctions Bonnes pratiques 17 Délit de prise illégale d'intérêt « Une personne chargée d'une mission de service public qui prend, reçoit ou conserve directement ou indirectement un intérêt quelconque dans une entreprise ou dans une opération dont elle a, au moment de l’acte (par exemple la passation d’un marché public) en tout ou partie, la charge d’assurer la surveillance, l’administration, la liquidation ou le paiement ». (Article L 432-12) Délit passible de 5 ans d'emprisonnement et de 75 000 € d'amende Exemples de comportements sanctionnés : L’intervention dans la passation de marché d’un Élu ou d’un agent ayant un lien quelconque avec une société/association/organisme candidat. Exemple : Le maire d’une commune intervenant dans la passation d’un marché avec une entreprise dont il est le gérant de fait. (Cass.crim, 21 juin 2000). Objectifs Principes Sanctions Bonnes pratiques 18 La concussion Le délit de concussion réprime tout avantage, quel qu’il soit, qu’un agent ou qu’un Élu peut retirer de l’attribution d’un marché, et ce quels que soient l’objet et le montant du marché. (Article 432-10) Délit passible de cinq ans d’emprisonnement et de 75 000 € d’amende. Exemples de comportements sanctionnés : Avoir accordé sous une forme quelconque et pour quelque motif que ce soit une exonération ou franchise des droits, contributions, impôts ou taxes publics en violation des textes légaux ou réglementaires, Le fait d’exonérer l’occupant d’un terrain consulaire du paiement de la redevance. Objectifs Principes Sanctions Bonnes pratiques 19 L’Abus de biens sociaux L’abus de biens sociaux est l'acte de faire, de mauvaise foi, des biens ou du crédit de la société un usage que le dirigeant sait contraire à l'intérêt de celle-ci, à des fins personnelles ou pour favoriser une autre société ou entreprise dans laquelle il est intéressé directement ou indirectement. L’abus de bien sociaux constitue ainsi un délit. Délit passible d’un emprisonnement de 5 ans et 375 000 euros d’amende L’abus de biens sociaux se caractérise par un acte d'usage, qui peut résulter d'une appropriation d'un bien social ou d'un simple emprunt (utilisation d'un véhicule, emprunt d'une somme d'argent, occupation d'un logement, ...). Il n'est pas nécessaire que l'acte soit effectivement réalisé, le délit étant constitué dès la prise de décision du dirigeant. L’acte doit être contraire à l’intérêt social (le plus souvent, lorsque la contrepartie financière fournie par le dirigeant est insuffisante ou inexistante) et effectué dans un but personnel (le dirigeant doit avoir cherché à tirer un avantage de l'opération). Cet intérêt personnel peut prendre une forme matérielle mais également morale. Objectifs Principes Sanctions Bonnes pratiques 20 21 21 Attitudes à adopter dans les relations avec les fournisseurs Afin de garantir l'application des principes fondamentaux de la commande publique, les agents de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Béziers s’engagent à respecter les devoirs suivants : Confidentialité Impartialité Intégrité vis-à-vis des entreprises avec lesquelles ils échangent régulièrement, du fait de leurs activités. Objectifs Principes Sanctions Bonnes pratiques 22 La confidentialité des informations « Les agents sont tenus au secret professionnel dans le cadre des règles instituées dans le code pénal. Les agents doivent faire preuve de discrétion professionnelle pour tous les faits, informations ou documents dont ils ont connaissance dans l'exercice ou à l'occasion de l'exercice de leurs fonctions». Loi n° 83-634: Article 26 En période de consultation, et jusqu’à la notification du marché, les acheteurs s'engagent à garantir la confidentialité des informations reçues de la part des entreprises et maintenir une discrétion totale sur tout sujet relatif aux affaires en cours. Notamment les offres de prix et sous-détails Objectifs Principes Sanctions Bonnes pratiques 23 Déclaration d’intérêt Pour éviter toute situation de conflit d'intérêts, tout agent impliqué dans le processus achat et ayant un intérêt dans le fonctionnement d'une entreprise à titre personnel ou par le biais d'un proche, doit prévenir son supérieur hiérarchique ainsi que le service des marchés. C’est pourquoi il convient aux agents de ne jamais se placer dans une telle situation et de s’abstenir de traiter des dossiers où leur jugement pourrait être influencé par un intérêt secondaire et distinct de celui de la CCI. Objectifs Principes Sanctions Bonnes pratiques 24 Devoir d’impartialité Afin de respecter le libre jeu de la concurrence et l'égalité de traitement des entreprises, les acheteurs doivent appliquer le même traitement à tous les candidats à un marché. C’est pourquoi, en cours de consultation, les agents doivent éviter tout contact avec les entreprises candidates. Les questions devront être posées, par écrit, auprès du Service Marchés qui fournit les réponses, par écrit, à tous les candidats identifiés. Objectifs Principes Sanctions Attention aux éléments communiqués lors des visites Bonnes pratiques 25 Devoir de Probité Toute personne impliquée dans la fonction achat doit s'abstenir d'accepter de la part d'une entreprise les propositions et avantages de quelque nature qu'ils soient. A l’exception de cas tolérés (ci-après), les agents doivent refuser poliment mais fermement les cadeaux et invitations, puis en référer à leur supérieur hiérarchique. Les cadeaux sous forme d’argent devront être systématiquement refusés. En cas de doute sur la valeur du cadeau, l’agent concerné demande l’avis de son supérieur hiérarchique. Si un cadeau d’une valeur manifestement excessive est offert, l’agent s’assurera que des témoins pourront attester de son refus afin de le protéger de tout soupçon. Sont considérés comme des cadeaux d’une valeur manifestement excessive : les voyages, les agendas électroniques, le foie gras… Les invitations somptuaires doivent être systématiquement refusées Objectifs Principes Sanctions Bonnes pratiques 26 Les cadeaux tolérés Toutefois, certains cadeaux sont tolérés: Cadeau toléré = Quelque chose que l’agent peut se payer couramment Cadeaux d’usage les biens de faible valeur offerts dans le cadre d’événements bien précis tels que le Nouvel An, Pâques, Noël… (boîtes de chocolats, calendriers…) ou Objets publicitaires d’une valeur symbolique (stylos, agendas, tee-shirt…) TOUJOURS Interdit lors des périodes de consultation Objectifs Principes Sanctions Bonnes pratiques 27 Les cas particuliers déjeuner Invitations à des manifestations Les agents ne devront accepter aucune invitation au restaurant. Les déjeuners de travail devront être exceptionnels et aux frais de la CCI. Les invitations à des manifestations liées à l’activité professionnelle (séminaire, colloque…) sont tolérées Dans tous les cas, l'agent devra requérir l'accord écrit de son supérieur hiérarchique et validation du DG en explicitant l'intérêt de la proposition de l'entreprise au regard du bénéfice qu'il pourra en tirer dans le cadre de sa fonction. Tout est interdit lors des périodes de consultation Objectifs Principes Sanctions Bonnes pratiques 28 Attitudes à adopter dans la gestion de nos marchés Afin de garantir l'application des principes fondamentaux de la commande publique, les agents de la Chambre de Commerce et d’Industrie de Béziers s’engagent à : Maitriser l’achat public, Garantir la traçabilité de la procédure, Prévenir et régler à l’amiable les différents litiges, Ne pas Fractionner ou scinder abusivement les besoins dans le but d’échapper aux règles du code des marchés publics. Objectifs Principes Sanctions Bonnes pratiques 29 Maitriser l’achat public 1/2 Les responsabilités croissantes données aux acheteurs publics, en particulier par les réformes opérées depuis 2006, doivent les amener à être particulièrement attentifs à l’organisation de leurs Services d’achat et à la formation des Personnels qui en ont la charge. L’achat public requiert une formation particulière, notamment lorsqu’il recourt à la technique de la négociation. En effet, le respect des règles de procédure ne suffit pas, à lui seul, à garantir la qualité d’un achat et la meilleure gestion des deniers publics. Objectifs Principes Sanctions Bonnes pratiques 30 Maitriser l’achat public 2/2 Le strict respect des règles de droit est indispensable. Il est, le cas échéant, sévèrement sanctionné par le juge (juge du référé précontractuel ou du référé contractuel doté du pouvoir d’infliger des amendes à l’acheteur public, juge des comptes, juge pénal, juge européen). La traçabilité de la procédure est essentielle ; les acheteurs publics devront tout particulièrement y veiller pour les marchés relevant de la procédure adaptée ou passés sans publicité, ni mise en concurrence (courriers, devis mails – à conserver). Les acheteurs publics sont invités à suivre les recommandations du Conseil de l’Organisation de Coopération et de Développement Économiques (OCDE) sur le renforcement de l’intégrité dans les marchés publics. Objectifs Principes Sanctions Bonnes pratiques 31 Garantir la traçabilité de la procédure 1/3 L’acheteur public doit garder trace de l’ensemble des étapes, opérations effectuées ou événements de la procédure. Ce suivi permet, en cas de besoin, de disposer des preuves de ces événements. Cela induit la conservation, pendant un temps suffisant, des dossiers présentés par les candidats qui n’ont pas été retenus, afin de permettre aux juridictions financières d’effectuer les vérifications prescrites par la loi (Circulaire du 30 décembre 1998 relative à la procédure de passation des marchés publics : durée de conservation de 5 ans des dossiers présentés par les entreprises soumissionnaires qui n'ont pas été retenues). Concernant les offres retenues, il est préconisé, par solidarité avec les documents comptables, que celles-ci soient conservées pour une durée de 10 ans (30 ans pour les marchés de travaux). Objectifs Principes Sanctions Bonnes pratiques 32 Garantir la traçabilité de la procédure 2/3 Pour les marchés et accords-cadres passés selon une procédure formalisée, l’établissement d’un rapport de présentation (art. 79) est une obligation. En cas de procédure dématérialisée, il retrace l’ensemble des informations sur le déroulement des procédures d’attribution conduites par voie électronique. Lorsqu’il existe une procédure de contrôle public des marchés et accords-cadres, le rapport est communiqué, en même temps que le marché ou accord-cadre, aux instances chargées du contrôle. Objectifs Principes Sanctions Bonnes pratiques 33 Garantir la traçabilité de la procédure 3/3 Pour les marchés à procédure adaptée, les marchés de l’article 30 et les marchés passés selon une procédure négociée, sans publicité ni mise en concurrence, il est recommandé à l’acheteur public, de prendre toutes les mesures propres à assurer la sauvegarde des informations lui permettant de justifier de la régularité de la procédure (procédures de publicité éventuelles, retraits des dossiers, dépôts de candidatures et d’offres, etc.). Ces mesures sont proportionnées au montant du marché, à ses caractéristiques et aux circonstances de l’achat. Par exemple, en cas de négociation ou de dialogue compétitif, il est recommandé à l’acheteur de rédiger un compte-rendu précis des échanges intervenus lors des négociations ou du dialogue, retraçant notamment les modifications apportées à la proposition initiale par les candidats. L’attention des acheteurs est attirée, enfin, sur le fait que la plupart des documents relatifs à la passation d’un marché public constituent des documents administratifs communicables à toute personne en faisant la demande. Objectifs Principes Sanctions Bonnes pratiques 34 Prévenir et régler à l’amiable les différents litiges La CCI favorisera le recours aux interlocuteurs tiers et aux instances de conciliation afin de prévenir et régler à l’amiable les litiges relatifs à l’exécution des marchés. A ce titre la CCI pourra recourir à : Un « interlocuteur unique » désigné pour chaque marché ; rencontres régulières, La transaction, La médiation des marchés (www.mediation-des-marches-publics.fr), Les comités de règlement amiable des différends ou litiges relatifs aux marchés publics (CCIRAL, bd Paul Peyral, 13282 Marseille cedex 20), Objectifs Principes Sanctions Bonnes pratiques 35 36