Le marketing opérationnel

Le marketing opérationnel : principes et outils pour
mieux vendre (Réf. 61045)
Objectif(s) de la formation :
Durée : 14 heures
Tarif : à partir de 1 345 €
Type : Inter-entreprise
Organisme de formation :
FIRST GROUP
Évaluation :
4 / 4 (2 évaluation(s))
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Intégrer la démarche marketing et son application dans
l'entreprise.
S'initier à la démarche, à ses outils et à leur mise en
pratique.
Acquérir les notions clés pour construire les différents
messages.
Construire les outils de pilotage des acti
Moyens pédagogiques :
Pour qui ?
Responsable marketing, chef de
produits, toute personne ayant à
prendre en charge des
responsabilités marketing.
Programme de la formation :
Le diagnostic marketing
Compétence(s) :
Marketing
Prérequis :
Aucun
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La stratégie marketing
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Prochaines dates disponibles :
Juin 2016
Du 16/06/2016 au 17/06/2016
Du 16/06/2016 au 17/06/2016
Septembre 2016
Du 20/09/2016 au 21/09/2016
Du 20/09/2016 au 21/09/2016
Novembre 2016
Du 21/11/2016 au 22/11/2016
Du 21/11/2016 au 22/11/2016
Le Système d'Information Marketing : informations à
recueillir, outils et études
Formalisation du diagnostic : la matrice SWOT
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Les étapes pour bâtir la stratégie marketing et les règles à
retenir
Segmentation et ciblage marketing : les choix décisifs
Positionnement et mix-marketing : pertinence et cohérence
Le mix marketing
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Les cinq P : Produits, Prix, Place, Promotion, People
Les recommandations : compétitivité du produit, attraction
du prix, impact de la communication et choix du réseau de
distribution
Un objectif central : créer de la valeur pour le client et pour
l'entreprise
Exercice : étude de cas, construction d'un SWOT et des
orientations du plan marketing opérationnel
Les outils du marketing opérationnel multicanal
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Les différentes étapes du plan marketing opérationnel
Optimiser les différents outils : marketing direct,
communication commerciale... en fonction des objectifs et
des budgets
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Mener une campagne de marketing direct : mailing, e
mailing, bus-mailing, couponing, ISA, SMS, asilage,
newsletter...
Les facteurs clés de succès des différents outils
Exercice : les étapes de la construction d'un e mailing ou
mailing, de la rédaction à la mesure du résultat
Améliorer le lien entre le marketing et les ventes
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Les évolutions du marché et de l'environnement
Les argumentaires de vente (méthode APB, Cap, Soncas),
fiches produits, catalogue, plaquette, book marketingventes...
La présentation des outils et plan marketing opérationnel
aux commerciaux
Favoriser la remontée d'information par les commerciaux
(feedback)
Exercices : rédaction d'argumentaires et présentation à des
commerciaux
La mise en place du contrôle et mesures des résultats
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Intérêt du marketing direct : calcul du ROI et tests.
Indicateurs à suivre par type d'action
Élaboration d'un tableau de bord : tests et résultats des
actions. Les outils de pilotage, les mesures correctives à
adopter
Exercice : construire son tableau de suivi et choisir les
indicateurs pertinents