alfa AdSuite Market - alfa Media Partner GmbH

alfa AdSuite Market
POLYVALENT DANS LE SECTEUR DE LA PUBLICITÉ
En raison de ces considérations, alfa Media a créé alfa
AdSuite Market, une solution logicielle globale et com-
plète permettant de traiter et d’administrer tout type de
commande de manière professionnelle et centrée sur le
client.
alfa AdSuite Market permet de réaliser une très large
gamme de formes de publicités pour les canaux de com-
munication instantanés, le tout de manière productive,
flexible et simple.
alfa AdSuite Market prend en charge toutes les exigences
actuelles du marché, implique les clients dans les proces-
sus de production et de commande, et intègre également
les procédures administratives et techniques. AdSuite
Market s’appuie sur trois exigences générales des entre-
prises de médias et des éditeurs:
• Optimisation du service à la clientèle avec une gestion
de la relation client intégrée (CRM)
• Implication du client final via des applications web
• Implémentation de processus commerciaux et
techniques pour tout type de commande.
GESTION DE CRM OPÉRATIONNEL Afin de vendre de
l’espace publicitaire et de servir les clients de manière
réellement efficace, vous vous devez d’être réactif suivant
les besoins et préférences de vos clients. Outre les outils
habituels de traitement de commande, vous avez besoin
d’une gestion de la relation client efficace qui agit à la fois
comme un outil de base et un outil d’analyse pour le ser-
vice à la clientèle.
Pour exploiter le potentiel d’un client de manière optimale,
le module CRM intégré à alfa AdSuite Market est doté
d’une gestion des contacts sophistiquée et de fonctions
CRM professionnelles.
Ces fonctions englobent tout, de l’affichage clair et com-
plet de toutes les informations pertinentes du client, en
passant par la sélection de client sur la base de critères
clients/commandes définissables librement, jusqu’à la
gestion de campagne incluant la génération de lettres de
masse ou d’actions de suivi des opérations préalablement
initiées.
Mobile
De nos jours, vous
avez besoin de
bien connaître les
préférences et les
besoins de vos clients
afin de traiter avec
eux avec succès. Le
marketing traditionnel
sur «Groupe cible» à
lui- seul ne suffit plus.
Dans ce processus,
alfa AdSuite Market
aide les entreprises
des médias et leurs
employés en leur pro-
posant des solutions
logicielles intelligentes
offrant des moyens
de communication en
temps réel.
AdSuite SYSTÈME DE GESTION DE TOUTES LES FORMES DE PUBLICITÉ. En raison de la diversité croissante
des différentes formes de publicités et canaux de communication, qu’il s’agisse de publications imprimées ou
en ligne, des flux de travail numériques simplifiés sont nécessaires. Mais en même temps, les clients doivent
également être impliqués dans le processus, en pouvant intervenir depuis un navigateur. Cette approche
nécessite une manière globale de travail et l’intégration de processus commerciaux et techniques dans la
gestion de la publicité.

alfa AdSuite Market exploite l’ensemble du périmètre
fonctionnel d’alfa AdSuite et combine ces fonctions avec
d’autres composants et modules logiciels. Cela donne lieu
à un flux de travail intégré allant de l’acceptation de com-
mande à la génération de rapports.
ORIENTÉ CLIENT Dans cette optique, alfa SalesPoint est
également intégré dans le concept global qui permet aux
clients de concevoir, placer et payer leurs annonces à tout
moment, sur Internet, 24/7. Après tout, les options propo-
sées aux clients grâce à Internet sont devenues monnaie
courante.
Le service en ligne 24/7 pour les clients particuliers et
professionnels ne nécessite ni effort de personnel supplé-
mentaire, ni changement dans l‘infrastructure de l‘éditeur.
Cependant, il apporte un avantage significatif aux clients
publicitaires et d‘immenses économies pour les éditeurs,
car les coûts liés au traitement des commandes s’en
trouvent extrêmement réduits.
TRAITEMENT DES COMMANDES La méthode de travail
holistique et très productive est le résultat de processus
de travail simplifiés, ceci grâce à l’intégration des traite-
ments commerciaux et techniques. Dans ce contexte, les
processus standards de l‘entreprise de médias sont traités
de façon transparente avec l‘aide du moteur intégré de
gestion des flux .
Les processus de saisie d’annonce et de planification de la
productions ont si imbriqués que cela permet d’exploiter
de manière optimale les espaces publicitaires existants.
CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES De manière géné-
rale, alfa AdSuite Market peut fonctionner dans le cloud,
ce qui réduit les besoins matériels concernant le client
AdSuite puisqu’il suffit d’un ordinateur disposant d’une
connexion Internet et d’un navigateur (Chrome, Firefox,
IE). Ce type d’utilisation apporte d’autres avantages:
• Distribution aisée des nouvelles versions, puisque
aucune installation sur le client n’est nécessaire.
• Fonctionnement transparent en parallèle avec tous les
autres modules d’AdSuite tels que SalesPoint,
iAdSuite HD etc., puisqu’ils utilisent la même base de
donnée centrale.
• Des performances supérieures: les paramètres comme
les éditions, rubriques et autres données de masse
restent sur le serveur. Lors du traitement de com-
mande, seules les données réellement nécessaires sont
transportées sur le réseau.
alfa Media a parfaitement coordonné et intégré l’ensemble des flux
pertinents pour les entreprises de médias. De la gestion du marché
au traitement de la commande pour diverses formes d’annonces et
de publicités, nous fournissons des outils sophistiqués vous permet-
tant d’assurer rapidement la planification et l‘organisation des publi-
cations. Que votre contenu soit publié sur du papier, un portail ou un
mobile, vous pouvez le contrôler sur tous les canaux d’édition, de
manière professionnelle, simple et efficace .
Market
Process
Content
Mobile
Pour plus d’informations sur nos solutions, visitez notre site
www.alfamedia.com
alfa Media Partner GmbH
Carl-Zeiss-Straße 27 • DE-63322 Rödermark
Tel.: [phone] - 31 04-0 • E-Mail: [email protected]
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Les indicateurs clés
de performances (KPI)
des clients importants
et des commerciaux
sont clairement visua-
lisés dans le tableau
de bord.
AdSuite Market
NOUVELLES FONCTIONNALITÉS alfa AdSuite Market
atteint un haut niveau de convivialité grâce à une interface
utilisateur totalement repensée et optimisée selon chaque
profil d’utilisateur (commercial, agence, etc.).
Quoi dire de plus sinon que de nouvelles fonctions ont été
implémentées:
• Intégration complète d’alfa Stylo, y-compris pour la
conception d’annonces interactives.
• Accès d’un seul coup d’œil au calendrier de l’éditeur
comportant toutes les dates importantes (activité com-
merciale, emplacements disponibles, jours fériés, etc.)
Les emplacement et
ressources libres sont
facilement identifiés
dans le calendrier de
parution‹.
Vous pouvez utiliser
l’éditeur intégré alfa
Stylo pour concevoir
les annonces print
et web.