LesSeniors - Marketing4innovation.com

Politique de l’offre :
Les seniors
DUC Valentine
LE FLOCH Pauline
QUENTIN Alexia
L3 MV
N.B
Chère professeur, nous vous informons qu’il y a
des commentaires en dessous des
diapositives pour renforcer nos propos sur les
slides.
Bonne lecture !
DESCRIPTION DE lA CIBLE
49*%
*Données recueillies selon l’INSEE, au 01/01/17
26 %
25 %
Fiche d’identité
portrait robot
Pyramide des besoins des séniors
Intérêt de la cible
Marché en
croissance
Cible nombreuse
(⅓ de la population)
Fort pouvoir d’achat
Criticité
● Méfiance envers les nouveaux produits
● Personnes exigeantes ==> pour répondre à leur besoins spécifiques
● Consommateur mais pas forcément décisionnaire
caractéristiques de l’offre adaptées aux seniors
Pour les séduire, il faut…
● Ne pas stigmatiser sur l’âge
● Être honnête
● Être lisible
● Adapter le produit en fonction de
leurs besoins dûs à l’âge
Quels outils pour communiquer aux seniors?
Télévision :
+de 5H/jour pour les
+60 ans
Stratégie de MARKETING
DIRECT
Réseaux sociaux
1 visiteurs sur 3 sur
Facebook est un sénior
offre adaptée aux seniors
Profiter de son temps
libre
Indifférence
au prix
Rôle générationnel
Produit hédoniste
Importance
accordée à la
qualité
analyse du positionnement de 9 entreprises
s’adressant aux seniors….
L’oréal Paris
produits cosmétiques
“la beauté
argentée” : assumer
son âge et OSER se
montrer
une offre adaptée
aux peaux matures
Always distreet (pub vidéo)
serviettes pour fuites urinaires
Produit sensible
La pub a pour objectif de changer les
mentalités ⇒ enlever ce sujet tabou
Volonté que “La femme aujourd'hui s’assume”
Les feux de l’amour
Série TV / 39 saisons
1ère diffusion en france en août 1989
Force du produit : les personnages et histoires
vieillissent avec le public
Créé une proximité avec l’audimat ⇒ depuis 25
ans sur nos écrans
Horaires (14h et maintenant 11h) ciblent les
seniors ⇒ population active travaille pendant
ces horaires
Présence Verte
N°1 de la téléassistance en France
Cette offre prend en compte deux facteurs
essentiels pour les séniors :
● La sécurité
● Garder son autonomie (pouvoir rester chez
soi)
Prise en compte d’aspects humain :
● Instaurer une relation de confiance
● Faire jouer le relationnel, l’aspect “rassurant”
pour les proches
Dove
Cette publicité cherche à défier
les images stéréotypes de la
beauté et jouer sur l'honnêteté
Volonté que les femmes
s’assument
entrainement cérébrale, de nintendo
● S’amuser
● Stimuler la mémoire des mots,
l’attention visuelle, le raisonnement ou
la mémoire
Magazine notre temps
● le mensuel des générations de la maturité
● Lire, décompresser
● Obtenir des conseils, se documenter,
s’informer
● sujet de prédilection: médical/vieillesse
téléphones mobiles par “téléphones senior”
● Offre entièrement adaptée aux seniors
● Grande simplicité d’utilisation
sites de rencontre: seniorclub-rencontre.com
● Faire des rencontres
● S’amuser, profiter de la vie
Concept entreprise :
agence de colocation intergénérationnelle
Idée principale : colocation entre des seniors et
des juniors
objectifs
●
Substitut aux maisons de retraites qui souffrent d'une image négative
●
Renforcer les liens intergénérationnels pour qu'il y ait une cohésion
●
Basé sur le partage : juniors apportent aide physique / seniors leur connaissance, savoir être etc
●
Palier à la précarité de ces deux périodes d'âges (réduction du loyer mensuel)
●
Limiter l’isolement des personnes âgées, favoriser la cohésion, les liens/ rapports humains
principe
Créer une agence immobilière sur internet en proposant des biens adaptés aux attentes de ce type de colocation
dans un premiers temps dans les 10 premières villes de France comme marché test
Adieu
maison de retraite !
Vivez votre 2nde jeunesse
Bonjour
colocation ! Je prends
de l’âge avec ma grand-mère
adoptive!
Pourquoi créer une agence immobilière spécialisée ?
Principe de colocation intergénérationnelle de plus
en plus répandu
Marché intéressant et porteur
Déploiement sur internet ⇒ moyen de réduire les
coûts
l’objectif est de créer une agence qui devienne LA
référence pour ce genre de colocation. L’Amazon de
la colocation senior/junior