Le papy-boom est également sur le Web

Le papy-boom est également sur le Web
Le phénomène est mondial,
national
est
donc
par
déclinaison,
régional
et
départemental ! Les plus de
cinquante
ans
bousculent
les
statistiques
de
connexion au Web.
Témoignage.
"Cette espèce de petit truc
résume
toute
votre
vie
environnante, tout ce qui
vous entoure ; c'est tout
de même incroyable !"
Jacqueline
est
en
admiration
devant
son
ordinateur
portable.
Un
outil
indispensable
pour
profiter de ses passions.
Pour cette clermontoise de
65 ans, tout passe par
Internet.
"On
peut
tout
avoir directement. Musique,
littérature, cinéma, etc...
Pour
communiquer,
aussi,
c'est fantastique".
Illustration 1 Une de La Montagne du 26 mars 2009
Si, au niveau du septième
art, elle est restée dans
les années 50, pour le
reste,
Jacqueline
est
indiscutablement bien dans
son
époque.
"Internet,
aujourd'hui, on ne peut pas
passer à côté. J'y suis
venu l'an dernier, grâce à
une amie. Elle est très
dégourdie et à tout appris
seule. Moi, je n'ai pas
cette patience".
Alors, Jacqueline a fait
appel à une entreprise de
services à la personne qui
forme les particuliers à
Internet. De l'installation
à l'utilisation.
"Prêt de 70 % de nos
clients sont des seniors,
des personnes de cinquante
ans et plus", précise le
directeur de l'agence de
Clermont-Ferrand,
qui
a
ouvert en 2007. En deux
ans, l'entreprise a séduit
400 particuliers, encadrés
par
trois
intervenants.
"L'objectif est de servir
et former le particulier
pour le rendre autonome.
Chaque client garde le même
intervenant durant toute sa
formation. Car nous sommes
dans une vraie relation de
proximité et de confiance.
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Nous ne faisons pas de
l'assistance,
mais
de
l'accompagnement". Gage de
qualité, l’entreprise est
engagée dans le dispositif
gouvernemental
« Internet
accompagné », instauré en
2006. Au moment où se
produit un véritable "boom
des seniors" sur le Web,
elle
multiplie
les
démarches (publication de
guide,
partenariat,
présence au « salon des
seniors »). « Notre métier
ne demande qu'à être connu.
Encore trop peu de gens
savent qu'ils peuvent faire
appel à un professionnel
pour découvrir et apprendre
Internet. Or, c'est comme
n'importe
quel
autre
secteur ; il existe des
personnes qualifiées pour
vous aider, répondre aux
questions".
"Sans
accompagnement,
j'aurais décroché, confie
Jacqueline. Il n'y a que
des avantages à faire appel
à un professionnel. Je gère
les séances, en temps et en
besoin, c'est parfait. En
plus, s'inscrire permet une
déduction fiscale de 50 %.
Il
n'y
a
que
des
avantages ! ».
L’entreprise a donc toutes
les cartes en main pour
séduire
de
nouveaux
usagers. "La clé, c'est de
constamment
rester
dans
l’échange, estime l'un des
instructeurs. Au-delà des
qualités
techniques,
le
formateur
doit
être
à
l'écoute. Le but, c'est
qu'au
final,
pour
le
client, Internet soit un
outil
aussi
simple
à
utiliser qu'une machine à
café !".
Illustration 2 Caricature de Ucciani
Les seniors ont enfin leur Facebook
avec beboomer.com
Lancé en octobre dernier, beboomer.com est, selon ses créateurs, le
"premier réseau social destiné au plus de 45 ans". Une invention made in
France !
"beboomer.com met à disposition, de manière simple et ludique, des
technologies innovantes, nécessaires à la vie dans la société Internet",
expliquent les deux fondateurs. Ils déclinent les objectifs de beboomers en
plusieurs points : « on peut communiquer gratuitement avec des échanges
faciles et libres par vidéoconférence, des messageries directement depuis
le site. On peut échanger, se rencontrer, créér et participer à des
événements, s'exprimer en tenant son propre bloc, créer des groupes,
partager ses photos et vidéos. Et être solidaire, en se servant des blogs
d'associations et des outils de communication entre membres pour donner du
temps à des actions de solidarité". Car baby-boomer est également déjà
partenaire de nombreuses associations. L'accomplissement personnel et la
satisfaction des individus sont au cœur de notre stratégie, soulignent les
fondateurs. Le dernier point important est donc de rester actifA noter la
présence de l'espace "offres d'emploi" réservé aux entreprises soutenant
l'emploi des plus de cinquante ans.
Comme sur les autres réseaux, l'inscription est simple et gratuite.
Quelques clics suffisent pour devenir membre. Le développement de ce
concept à l'international est prévu pour cette année, avec des ouvertures
en Allemagne, Espagne, Italie et au Royaume-Uni.
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