Fiche de situation professionnelle Durant mon stage effectué au Conseil Générale, du 26/05/2105 au 26/06/2015 j’ai eu pour mission de réaliser un catalogue de services. Ce catalogue n’est accessible seulement pour les agents du département. Les agents ont accès à des logiciels en fonction de leur système d’information. Les systèmes d’informations concernées sont : - Infrastructure et gestion du parc informatique - Outils transverses - Archives et bibliothèques - Décisionnel - Finances et marché publics - Système d’information géographique (SIG) - Patrimoine - Ressources Humaines - Route - Environnement & LAVD (Laboratoire AgroVétérinaire) - Social - Transport - Education jeunesse et sport - Extranet Voici comment sont repartis les logiciels. Logiciel métier (14) Socle Matériel (5) commun (3) Service MCO (10) Application DMZ (13) intranet extranet (2) Infrastructure et gestion du parc Système et utilitaires Supervision Intranet Téléphone fixe Conseil consultatif informatique Outils transverses Bureautique Téléphone mobile Exploitation Extranet Extranet 276 Archives et bibliothèques Sécurité et antivirus Poste de travail Sauvegarde Extranet CDESI Décisionnel Périphérique Poste de travail Stockage Extranet collèges Finances et marché publics Consommables Maintenance Extranet DSI Système d’information géographique (SIG) Assistance et support client Extranet Prestataires Patrimoine Astreintes Paramétrage Ressources Humaines Réseau local (LAN) Extranet finances Route Réseau Métropolitain (MLAN) Extranet partenaires Environnement & LAVD (Laboratoire AgroVétérinaire) Impressions Extranet ASE Social Extranet 76 Transport (ibena1 Nad76beu) Pour réaliser le catalogue de services utilisateurs, j’ai utilisé l’outil SharePoint. A mon arrivé, un début de catalogue à été abouti. L’administration possède un site intranet ou sera disponible le catalogue de service. L’administration dispose de postes lourds, qui sont reliés au réseau, et de postes légers. Les postes légers utilisent la technologie Citrix, qui permet la virtualisation des données. Les données ne sont pas sauvegarder sur les postes légers, mais sur un ordinateur où sont reliés tous les postes légers disposant de Citrix. Lors de mon arrivé, une adresse mail m’a été transmise afin de pouvoir communiquer avec les personnes qui m’apporterons de l’aide. Pour réalisé la mission qui m’a été confié, j’ai utilisé un ordinateur sous XP relié au réseau du Conseil Général. Contrairement à mon collègue Brice, j’ai utilisé un post lourd. Sachant que je faisais beaucoup de bureautique (Excel, Word, PowerPoint), cela m’a entièrement suffis pour réaliser la tâche qui m’était confié.