Travail à réaliser en administration de réseau (3ème graduat): Vous êtes architecte de systèmes d’information (expert en analyse, en systèmes et en réseaux). On vous demande de concevoir l’architecture d’un système d’information pour une entreprise : Une entreprise commerciale (PME du domaine de la vente par correspondance) souhaite réorganiser totalement son système d’information. Comme informaticien, on vous demande de présenter au directeur une proposition complète et détaillée. L’entreprise, du point de vue des ressources humaines (personnel), est organisée comme suit : service commercial (huit) service marketing (quatre) service expédition (quatre) service comptabilité et contentieux (deux) service livraison (huit) informatique (un) organisation et méthodes (un) direction (un) L’entreprise emploie donc 29 personnes et gère environ 10000 clients. Le système d’information de l’entreprise devra être divisé en deux parties bien distinctes : une partie locale pour la gestion interne de l’entreprise et une partie WEB (commandes en lignes, etc….). Il est demandé de proposer une solution réseau à la fois pour la partie interne à l’entreprise et pour la partie WEB (Internet et Intranet ou Internet et Extranet). 1 La partie externe doit être gérée sur un serveur WEB implémenté au sein de l’entreprise. On vous demande donc : 1/ d’effectuer l’analyse du fonctionnement de l’entreprise de VPC. Il s’agit de modéliser (MCD, MLD, MOD, MPhD) essentiellement les articles et des stocks, les personnels, les clients, les commandes, les bons de livraison, les factures, les paiements, les types de paiement, les rappels,… sous forme de modèle conceptuel des données, de modèle logique de données et d’implémentation de la base de données. Il est par ailleurs demandé d’estimer le poids des données, sachant que l’entreprise gère 100000 clients, 2500 articles (chaque article comprend une photo), 80000 commandes annuelles, entre 80 et 150000 livraisons et factures, 25000 rappels, 350000 paiements,… La croissance des données est de 10% annuellement… Dans le cadre du modèle organisationnel des données, il faudra définir plusieurs profils d’utilisateurs (administrateur, employé, cadre, client). Il faut tenir compte également du fait que les articles sont accessibles via le net 2/ de définir l’organisation du réseau en tenant compte du fait que la partie interne doit être gérée par un serveur de type NT / 2000, que chaque employé doit disposer d’un répertoire personnel et d’un répertoire global, avoir accès à un programme interne développé en Delphi dont les données sont centralisées sur le serveur. Par ailleurs, une stratégie d’entreprise doit être définie (utilisateurs, groupes d’utilisateurs, accès aux données en fonction de l’utilisateur ou du type d’utilisateur). Il faut clairement définir qui fait quoi, sur quels volumes et sur quels disques durs, quels sont les partages à réaliser, avec quels systèmes de fichiers…, où seront stockées les données de l’entreprise. Quelles ressources doivent être gérées hormis les répertoires et les unités de disque ? Comment doit être géré l’aspect sécuritaire ? Doit-on respecter des restrictions horaires ? Comment réaliser les sauvegardes et à quel rythme ? 2 Est-il préférable de réaliser un réseau de type workgroup ou un réseau de type domaine ? ou permettre les deux configurations. Comment sera structurée l’organisation client / serveur Delphi (client et serveur de données), étant donné que les données doivent être centralisées. Définir des adresses IP, masques, etc…. Un soin tout particulier doit être apporté aux explications concernant l’organisation réseau client / serveur. Comment structurer l’interface WEB ? S’agira-t-il de la même base de données ou de deux bases de données différentes mises à jour de manière bidirectionnelle ? Comment développer l’interface WEB, avec quel support bases de données (Interbase, MySQL, autre chose ?). Comment mettre à jour les bases de données ? 3/ d’établir le plan du réseau détaillé, la liste des matériels (pas de la m…, merci !) et des logiciels nécessaires. Evaluer le coût total du matériel et des logiciels. Etablir un plan d’investissement et de remboursement sur trois ans. 4/ d’évaluer le coût de développement des nouveaux logiciels par l’informaticien de l’entreprise (moins cher qu’un indépendant, mais il faut prévoir deux formations à 2500 € l’unité) ou par une société de consultantce(60 € l’heure facturée). Détailler les développements et attribuer un nombre d’heures à chaque poste du développement. 5/ Proposer un schéma d’Extranet pour permettre une information au sein de l’entreprise (par défaut, un employé se connecte sur l’Extranet, interface différente de l’interface client). 3