- Identifier les causes d'insuffisance d'information et / ou de non
appropriation des messages clefs
* Objectifs opérationnels
- Connaître les messages clefs dans le cadre de l'insuffisance cardiaque
(se peser une fois par semaine, connaître les principaux aliments salés,
connaître les signes de décompensation pour prévenir son médecin, bien
observer son traitement voire auto-gestion du traitement diurétique et
alliances thérapeutiques en accord avec le patient)
- Connaître les messages clefs dans le cadre du post syndrome
coronaire aigu (expliquer ce qu'est un stent et son utilité, citer les 2
traitements anti-agrégants, attester la compréhension de l'importance
d'une bi-thérapie anti-agrégante, n'arrêter sous aucun prétexte sans en
référer au cardiologue traitant, connaître le message à répéter dans les
rencontres avec les professionnels de santé de son parcours de soins)
- Connaître les messages clefs dans le cadre d'un traitement par AVK
anti-vitamine K (connaître à minima le nom et le pourquoi du traitement,
la zone d'INR, les interactions courantes, montrer qu'il utilise son carnet
de suivi)
- Connaître les messages clefs dans le cadre de la gestion du risque
cardiovasculaire (énoncer les chiffres de tension artérielle stabilisée, de
cholestérol, des fractions, d'hémoglobine glyquée en cas de diabète, les
principes d'activité physique conseillée, la gestion et la surveillance du
poids, exprimer qu'il doit impérativement arrêter de fumer)
* Parcours d'éducation
- Bilan d'éducation personnalisé (recueil des besoins et difficultés
éventuelles exprimées par le patient)
- Définition, en concertation pluridisciplinaire et avec le patient, de la
façon de cibler les informations prioritaires et les objectifs de suivi des
soins
- Mise en place d'une formation adaptée interactive au cours d'ateliers ou
entretiens personnalisés
- Synthèse pluridisciplinaire avec le patient des différentes étapes et mise
en place d'un plan personnalisé de suivi
- Elaboration d'un document d'information de suivi et de sortie
personnalisé pour le patient et son circuit de soins
* Ateliers
- Animés par des binômes médecins - paramédicaux
- Information générale sur les MCV
- Compréhension et gestion des traitements dont un atelier AVK
- Activité physique et vie quotidienne
- Diététique et hygiène de vie dont un atelier sur le sel
- Gérer et connaître ses facteurs de risque avec "l'étoile du risque"
- Prise en charge psychologique en entretiens individuels
* Coordination, confidentialité et déontologie des professionnels
- Coordination par le médecin référent formé en ETP en collaboration
avec la directrice des soins de l'établissement, la direction et les
médecins de la clinique ainsi que les correspondants externes
- Information en interne au sein des membres du groupe ETP et avec les
autres médecins de la clinique par un système de courrier informatique,
des réunions de synthèse et de mise au point régulières du groupe
- Contacts avec des associations de patients pour intégrer leurs
représentants aux projets et à la coordination
- Courriers spécifiques et adaptés pour l'information des médecins
traitants et correspondants
- Confidentialité assurée en classant toutes les pièces relatives à l'ETP
dans le dossier médical du patient dont les conditions de conservation et
d'accès offrent toutes les garanties de confidentialité<BR>- Avant chaque
mise en place d'un cycle d'ETP, le patient est informé des modalités de
confidentialité pour son entrée dans le programme et la confidentialité de
transmission des données, il lui est demandé de signer les fiches de