Recherche marketing La recherche marketing selon Repère : • Mieux comprendre pour mieux décider Philosophie de recherche : • Développer la méthodologie de recherche la plus appropriée pour fournir à nos clients des résultats qui leur permettront de prendre les décisions marketing optimales. Recherche marketing • Recherche qualitative : entretiens individuels, mini-groupes ou groupes de discussion • Recherche quantitative : entrevues téléphoniques, interceptions sur site, intranet, panels, questionnaires auto-administrés, etc. • Omnibus Recherche marketing Pourquoi utiliser la recherche marketing ? • Pour explorer les besoins et les attentes des clientèles • Pour évaluer l'intérêt envers des produits ou services, qu'ils soient nouveaux ou existants • Pour évaluer la satisfaction des clientèles • Pour connaître ou mieux connaître les différents segments des clientèles à qui on s'adresse • Pour mesurer l'efficacité d'une stratégie Recherche marketing Lorsque vous souhaitez entreprendre un travail • de recherche exploratoire • d'orientation de stratégies de communication • d'identification d'axes de communication • d'évaluation de concepts publicitaires • de mesure d'efficacité publicitaire • de segmentation de clientèles • d'évaluation de l'image de marque • d'évaluation de notoriété Recherche marketing • Connaissez-vous des Salons, des foires commerciales? Lesquels? Recherche marketing • Visitez-vous des Salons? Lesquels? Recherche marketing • Le Salon des métiers d’art… qu’en pensez-vous? Recherche marketing • Qui y est déjà allé? • Cette année? • Il y a quelques années? Recherche marketing • Que devrait-on faire pour vous y attirer? Recherche marketing • Quel est selon vous le groupe cible idéal? Recherche marketing • Campagne 2008 Recherche marketing • Aviez-vous vu cette campagne? • Qu’en pensez-vous? Recherche marketing • Quels changements y apporteriezvous? Recherche marketing • Que pensez-vous du slogan actuel : Signé métiers d’art! Recherche marketing Avez-vous des suggestions? Recherche marketing • Dans quel média devrait-il annoncer pour vous rejoindre? Recherche marketing • Merci!