Filière Recouvrement amiable Session 1 – calendrier détaillé

IFCAM – 2016
Session 1 – calendrier détaillé
Inscriptions à la filière
Jusqu’au 12 février 2016
Autodiagnostic des connaissances et compétences des collaborateurs
Ouverture : 01 mars 2016
Clôture : 14 mars 2016
Formation e-learning
Durée de formation personnalisée en fonction des résultats de l’autodiagnostic
Ouverture des accès : 31 mars 2016
Fin de formation : 27 mai 2016
Classes virtuelles
Marché des particuliers
1ère classe : 20 avril 2016 de 10h à 11h30
2ème classe : 20 mai 2016 de 10h à 11h30
Marché des pro/agri
1ère classe : 20 avril 2016 de 14h30 à 16h
2ème classe : 20 mai 2016 de 14h30 à 16h
Formation comportementale
Marché des particuliers
1ère séquence : 31 mars - 01 avril 2016
Suivi téléphonique 1 : 1h entre le 11 et le 22 avril 2016
Suivi téléphonique 2 : 1h entre le 16 et le 23 mai 2016
2ème séquence : 30-31 mai 2016
Marché des pro/agri
1ère séquence : 4 – 5 avril 2016
Suivi téléphonique 1 : 1h entre le 11 et le 22 avril 2016
Suivi téléphonique 2 : 1h entre le 16 et le 23 mai 2016
2ème séquence : 6 - 7 juin 2016
Synthèse de la formation
01 juin 2016 : Jury PART
08 juin 2016 : Jury PRO
Filière Recouvrement amiable

IFCAM – 2016
Session 2 – calendrier détaillé
Inscriptions à la filière
Jusqu’au 30 mai 2016
Autodiagnostic des connaissances et compétences des collaborateurs
Ouverture : 15 juin 2016
Clôture : 01 juillet 2016
Formation e-learning
Durée de formation personnalisée en fonction des résultats de l’autodiagnostic
Ouverture des accès : 5 septembre 2016
Fin de formation : 16 décembre 2016
Classes virtuelles
Marché des particuliers
1ère classe : 19 septembre 2016 de 10h à 11h30
2ème classe : 21 novembre 2016 de 10h à 11h30
Marché des pro/agri
1ère classe : 19 septembre 2016 de 14h30 à 16h
2ème classe : 21 novembre 2016 de 14h30 à 16h
Formation comportementale
Marché des particuliers
1ère séquence : 29 septembre – 30 septembre 2016
Suivi téléphonique 1 : 1h entre le 12 et le 17 octobre 2016
Suivi téléphonique 2 : 1h entre le 02 et le 07 novembre 2016
2ème séquence : 29 novembre - 30 novembre 2016
Marché des pro/agri
1ère séquence : 03 – 04 octobre 2016
Suivi téléphonique 1 : 1h entre le 12 et le 17 octobre 2016
Suivi téléphonique 2 : 1h entre le 02 et le 07 novembre 2016
2ème séquence : 5 – 6 décembre 2016
Synthèse de la formation
Jury Part : 01 décembre 2016
Jury Pro : 07 décembre 2016
Filière Recouvrement amiable