View Survey - Accès Troubles de la Communication Canada

Le gouvernement du Canada développe une nouvelle loi qui rendra les services
accessibles à tous les Canadiens porteurs de handicaps. CDAC veut s’assurer que
cette loi inclut l’accessibilité pour les personnes qui ont des troubles de l’élocution
et du langage.
Cette enquête comprend 16 questions.
Vous pouvez répondre à l’aide d’un X. Si vous voulez, vous pouvez
également ajouter vos commentaires.
En répondant à cette enquête, vous nous autorisez à partager votre avis avec le
gouvernement federal.
Dans cette enquête, une personne ayant un trouble de la communication est une
personne qui a un handicap qui affecte son élocution et/ou la compréhension du
langage parlé et qui n’est pas sourde ou sourde-aveugle. Un fournisseur de services
est une personne qui travaille dans un organisme qui fournit des services au public.
Vous pouvez obtenir des informations sur cette enquête sur notre site web
http://fr.cdacanada.com/federal-accessibility-legislation/
Si vous avez des questions, contactez-nous à [email protected]
Vous avez jusqu’au 1er janvier 2017 pour répondre à cette enquête.
Vous pouvez nous envoyer votre enquête à [e-mail] ou la poster à:
CDAC
131 Barber Greene Rd.
Toronto ON M3C 3Y5
Merci
Barbara Collier ,
Directrice exécutive

1. Veuillez nous dire qui vous êtes en mettant un X à côté de votre
réponse:
Une personne qui a un trouble de la communication
Un membre de la famille ou l’ami(e) d’une personne qui a un
trouble de la communication
Un clinicien ou un fournisseur de services qui apporte son
soutien à une personne qui a un trouble de la communication
Un défenseur des droits des personnes handicapées
Un groupe de personnes qui répond à cette enquête
Si vous faites partie d’un groupe, précisez le nombre de personnes dans
votre groupe.
2. Veuillez indiquer votre lieu de vie en plaçant un X à côté de votre
réponse.
Colombie-Britannique
Territoires du Nord-Ouest / Yukon /
Nunavut
Alberta
Saskatchewan
Manitoba
Ontario
Québec
Nouveau Brunswick
Ile-du-Prince- Edouard
Nouvelle-Ecosse
Terre-Neuve-et-Labrado

3. Pensez-vous que les personnes ayant des troubles de la communication aient
besoin de services de communication et de financement pour acheter des
appareils de communication afin d’accéder aux services communautaires du
gouvernement?
Cela veut dire pouvoir obtenir les services d’un orthophoniste ou une
suppléance à la communication le cas échéant ainsi qu’un financement des
technologies d’aide telles qu’un appareil de communication, un téléphone
adapté ou un ordinateur pour obtenir des informations et des services.
Veuillez placer un X à côté de votre réponse.
Oui
Non
Je ne sais pas
Si vous le souhaitez, faites-nous part des obstacles rencontrés suite à I’absence
de services de communication et de financement pour des appareils.
4. Pensez-vous que les fournisseurs de services devraient parler avec davantage
de respect à une personne qui a un trouble de la communication?
En d’autres termes ne pas l’ignorer, sous-estimer ses capacités, parler
seulement avec la personne qui l’ accompagne, ou lui parler de manière
enfantine ou très fort.
Veuillez placer un X à côté de votre réponse.
Oui
Non
Je ne sais pas

Si vous le souhaitez, faites-nous part des obstacles rencontrés suite au manque
de respect de certaines personnes et comment on pourrait les éviter.
5. Pensez-vous que les fournisseurs de services devraient autoriser une personne
qui a un trouble de la communication à utiliser toutes les méthodes de
communication qu’elle juge utiles dans cette situation?
Cela peut comprendre la parole, les gestes, l’écriture, un écran de
communication ou un dispositif générateur de paroles ou un assistant en
communication.
Veuillez placer un X à côté de votre réponse.
Oui
Non
Je ne sais pas
Si vous voulez, parlez-nous des fournisseurs de services qui ne laissent pas une
personne communiquer comme elle le souhaite et quelles solutions pourrait-
on mettre en place pour rémédier à ce problème.
6. Pensez-vous que les fournisseurs de services devraient suivre les consignes
individuelles des personnes sur ce qu’ils devraient faire pour faciliter la
communication?
Cela peut inclure les informations suivantes: comment une personne
sélectionne des items sur un tableau de communication, que faire si le message
de la personne n’est pas compris, ou encore comment aider une personne à
comprendre ce qui est dit en écrivant des mots ou en montrant des images.

Veuillez placer un X à côté de votre réponse.
Oui
Non
Je ne sais pas
Si vous voulez, parlez-nous des fournisseurs de services qui ne suivent pas
les consignes de communication et quelles solutions pourrait-on mettre en
place pour rémédier à ce problème.
7. Pensez-vous que les fournisseurs de services devraient donner du temps
supplémentaire lorsqu’ils communiquent avec une personne qui a un trouble de
l’élocution?
Par exemple, être patient, donner davantage de temps à la personne ou
allonger un rendez-vous.
Veuillez placer un X à côté de votre réponse.
Oui
Non
Je ne sais pas
Si vous voulez, parlez-nous des obstacles dûs au manque de temps attribué
pour communiquer.