evaluation_au bout_des_doigts_clients

Évaluation Au bout des doigts, programme de prévention du diabète de type 2
Objectif : prendre connaissance de vos commentaires afin d’améliorer nos
services et satisfaire au mieux les attentes des entreprises qui nous accueillent.
Comment répondre aux questions de l’évaluation?
-inscrivez vos réponses dans les champs en surbrillance grise
-ne «déverrouillez» pas le formulaire
-une fois le questionnaire complété, enregistrez-le et faites-le-nous parvenir par
courriel ([email protected]) ou par télécopieur (418 549-8349)
Nom de l’entreprise :
Date du passage de l’équipe :
Nombre de présentation :
,
,
1. Avant l’arrivée de l’équipe sur le terrain : la
préparation
a. Avez-vous participé à la réunion préliminaire de présentation du programme?
oui
non
Commentaires :
Si oui, comment qualifieriez-vous cette rencontre?
Utile :
oui
non
Intéressante :
oui
non
Aspect(s) à améliorer : b. Comment avez-vous présenté l’activité au personnel?
-Courriel d’invitation
oui
-Participation
libre ou
obligatoire
-Présentation sur le temps de travail
oui
Si non, quel moment a-t-il été privilégié?
-Affiches affichées quelques jours avant l’activité
oui
non
non
non
Autre(s) :
c. Auriez-vous eu besoin de davantage de support dans l’organisation de l’activité?
oui
non
Si oui, de quelle(s) manière(s) (support pour la publicité, conseils pour présence optimale des
employés, etc.) ?
-
-
2. Pendant
doigts
l’activité :
La
présentation
Comment qualifieriez-vous les éléments suivants?
excellent
Aisance du ou des présentateur(s)
Compétence du ou des présentateur(s)
Ouverture du ou des présentateur(s)
Professionnalisme du ou des présentateur(s)
Intérêt de la présentation
Participation de l’auditoire
Autre(s) :
Commentaire(s) :
3.
Après
l’activité :
renouvellement du projet
Réactions
Au
bout
bon satisfaisant
des
à améliorer
participants
a. Quels sont les commentaires des participants sur la présentation?
b. Souhaiteriez-vous renouveler l’expérience Au bout des doigts?
oui
non
Si oui, de quelle façon?
Même présentation générale avec un autre public
Présentation plus avancées sur un sujet précis : nutrition
des
activité physique
Si non, pour quelle(s) raison(s)?
Toute l’équipe de Au bout des doigts tient à vous remercier pour votre accueil!
S.v.p. retournez ce formulaire par courriel ([email protected])
ou par télécopieur (418 549-8349)
et