Un Guide annuel de la communication sur le point de

Dossier de Presse – Avril 2006
Service de presse POPAI France - C’est dit, c’est écrit !
Sophie Cornet et Laurence Martin
5, rue Laugier 75017 Paris – Tel [phone]. Fax [phone]
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POPAI France – Sommaire du Dossier de Presse
Communiqué de synthèse : La PLV annonce ses chiffres
1. La PLV
 Définition
 Pourquoi la PLV?
 Comment ?
 Pour qui ?
 Son rôle ?
 Ses avantages ?
2. Le POPAI en détails
 Histoire
 Structure et composition
 Objectifs
 Actions
o Etudes
o Formation
o Et aussi…
 Outils
o Guide annuel
o Site internet
 Evènements
o POPAI Awards
o Salon du POPAI
3. Etudes
 L’étude d’audience de la PLV en grande surface – Institut CSA
 Poids de la PLV dans la communication - Sereho
4 Annexes
 Annexe 1 : Tableaux Etude CSA
 Annexe 2 : Typologie des supports PLV (+ CD joint avec les visuels des supports PLV)
 Annexe 3 : Article Wall Street Journal (septembre 2005)

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1. La PLV
Définition :
La PLV aujourd’hui c’est un véritable ensemble de concepts visant à monter un dispositif marketing
stratégique sur le lieu de vente. Le merchandising, mobilier commercial, trade marketing sont autant
de spécialités dont le but est de participer à la mise en scène du produit et de communiquer avec le
consommateur. On peut les regrouper sous nom générique : la "Communication Point de Vente" (CPV)
ou « Marketing at retail » (marketing au point de vente).
A l’instar des tous les autres Médias, les supports utilisés pour la PLV génèrent un certain nombre de
« contacts » avec les consommateurs. Le contact est établi entre l’annonceur et le consommateur à
partir de ce moment où ce dernier est passé à proximité du support, appliquant le même principe que
pour la publicité extérieure type Affichage ou Abribus, avec une proportion de contacts utiles plus
élevée que sur les autres médias.
Pourquoi la PLV?
 Affirmer la personnalité d’une marque, d’une enseigne,
 Créer de la notoriété,
 Influer sur la décision finale du consommateur,
 Orienter et augmenter les ventes au moment décisif de l’acte d’achat,
 Attirer et fidéliser la clientèle du magasin (animation judicieuse de l’espace de vente et univers
attractif de présentation).
Comment ?
 Grâce à de véritables dispositifs stratégiques décidés par le marketing :
 Le merchandising visuel,
 La publicité sur le lieu de vente,
 L’information sur le lieu de vente,
 L’architecture et le mobilier commercial.
Pour qui ?
Le Marketing : les marques s’appuient la PLV dans leurs plans marketing
La Distribution : pour faire vivre les marques dans les enseignes
Son rôle ?
La CPV est un puissant accélérateur des ventes avec un pouvoir d’information et de décision unique
au moment de l’acte d’achat :
Plus de 50% des décisions d'achats se font sur le point de vente.
Toutes les études le montrent, ce phénomène constant est identifié et appelé « achat d’impulsion ». La
PLV est le SEUL média qui touche le consommateur au moment décisif de la décision d’achat.

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Un magasin, une enseigne communique sa personnalité à ses clients à travers son environnement
commercial, la qualité de ses espaces de vente et de son animation.
Une marque communique sa personnalité à travers le design des différents supports de publicité,
d’information et de présentation qu’elle utilise dans les points de vente.
Ses avantages ?
Un média qui favorise la mémorisation.
Un média qui favorise le taux de décision d’achat sur le point de vente : par exemple 25% des achats
en parfumeries sont décidés sur le lieu de vente (CSA-TMO 2001).
Un média vecteur d’Information sur le Lieu de Vente (ILV) :
 Rendre l’achat plus clair, plus lisible et plus attrayant
 Délivrer une information sur le contenu : une aide pour le consommateur
 Faire basculer l’acheteur indécis ou « zappeur » sur la marque qui bénéficie d’un
matériel PLV

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2. Le POPAI en détails
Histoire
POPAI (Point of Purchase Advertising International) est la seule association professionnelle
exclusivement destinée à servir les intérêts des acteurs (annonceurs, détaillants, créatifs/producteurs)
du marché de la Communication sur le Lieu de Vente. POPAI rassemble l’ensemble de ces métiers et
possède une branche spécialisée « Digital Media », toujours sous l’égide PLV, rassemblant les acteurs
de ce secteur.
Fondée en 1936 aux États-Unis et en 1988 en Europe, l'association aide ses membres à utiliser le
marketing au point de vente de manière efficace. Elle réalise des études et propose des programmes
de formation continue.
L'association fait la promotion de la Communication sur Lieu de Vente grâce à ses relations publiques
et représente ses membres lors de conférences nationales et internationales
Le POPAI a vocation à rendre déontologique la profession, être adhérent au POPAI est véritable gage
de sérieux et de fiabilité, mondialement reconnue, de plus de 50 ans avec une structure à la fois solide
et flexible.
La sélection est rigoureuse et toutes les sociétés adhérentes sont reconnues comme compétentes
dans leur métier et respectueuses des usages de la profession. A ce titre, elles sont recommandées à
tous les prescripteurs et utilisateurs de programme de communication sur le point de vente.
L’association est présente dans plus de 25 pays. La coordination internationale permet aux membres
d’échanger des données, d’accéder aux études et de participer à des évènements réguliers.
Structure et composition
POPAI France a été créé par le SNPLV (Syndicat National de la Promotion et de la Publicité sur le Lieu
de Vente) pour disposer en France d'un bureau POPAI Europe, conforme à l'organisation mondiale de
POPAI.
POPAI France est composé de 3 collèges :
1/ Un collège Prestataires : créateurs, fabricants et installateurs de PLV
(adhérents du SNPLV).
2/ Un collège Partenaires, composé des fournisseurs du collège précédent.
3/ Un collège Annonceurs et Distributeurs
Ses objectifs
 Développer l'importance de la Publicité sur Lieu de Vente au sein du marketing mix.
 Améliorer le niveau de connaissances des professionnels de l'industrie.
 Développer et encourager le code des usages dans la profession.
 Représenter la profession.
 Apporter une meilleure compréhension du média.
 Etre un lieu d'échange d'idées et d'expériences.
 Mener des études afin d'en faire bénéficier les membres.

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Les actions
Le POPAI agit à différents niveaux, auprès de ses adhérents et des professionnels dans le but de créer
de l’information sur la communication sur le point de vente et de donner toujours plus de valeur
ajoutée à la profession.
1. Des études
Le POPAI très régulièrement mène de grandes études en partenariat avec des instituts d’études très
compétents. L’ensemble des études menées permet de fournir aux annonceurs des informations
stratégiques et des chiffres sur le développement de ce média.
Une méthodologie rigoureuse, des résultats et des conclusions pour faire avancer la profession
- Etude CSA
• Evaluer l’audience d’un dispositif de PLV en grandes surfaces et magasins sélectifs
• Calculer le coût du contact, CPM
- Etude Sereho
- • Mesurer le poids de la PLV
- Et aussi CSA-TMO
• mesurer la mémorisation des actions de PLV en parfumerie sélective
• évaluer l'influence de la PLV sur les achats
… et de nombreuses autres études à découvrir sur le site www.popai.fr
2. La formation
POPAI FRANCE a mis en place un programme de formation, via des stages, dans pour but de
promouvoir l'industrie de la Publicité sur le Lieu de Vente et de donner aux acteurs de la PLV les outils
nécessaires pour comprendre parfaitement ce média. Il aide tous les professionnels à devenir des
experts PLV de référence. L'objectif est d'apporter aux stagiaires une expertise PLV, pour leur donner
les moyens d'optimiser leurs choix. Les exposés sont faits par des experts de la PLV : créateurs et
fabricants. Un Certificat de Connaissances PLV est délivré aux participants en fin de stage.
3. Et aussi…
 Des conférences informatives (Propriété intellectuelle, normes électriques, sécurité incendie,
gestion de la couleur, techniques d’assemblages par collage…)
 Une synthèse et analyse annuelle sur l’évolution des chiffres de la PLV
 Un baromètre trimestriel des chiffres d’affaires et études en cours
 Parrainage de cours, concours dans les écoles
 Des prises de paroles régulières avec la Presse professionnelle et Grand Public