ii. profil de l`organisation demanderesse

FORMULAIRE DE CANDIDATURE
PROGRAMME DE COACHING EN MARKETING 2017
TRADE FOR DEVELOPMENT CENTRE
SOMMAIRE
AVANT DE SOLLICITER L’APPUI .................................................................................................................... 2
DONNEES A PRECISER .................................................................................................................................. 3
I.
RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX À PROPOS DE L'ORGANISATION DEMANDERESSE ............... 4
II.
PROFIL DE L'ORGANISATION DEMANDERESSE ............................................................................. 6
III.
DONNÉES OPÉRATIONNELLES ....................................................................................................... 10
IV.
CAPITAL HUMAIN INTERNE POUR LES ACTIVITÉS COMMERCIALES ........................................ 11
V.
DONNEES MARKETING..................................................................................................................... 11
VI.
DOCUMENTS À FOURNIR ................................................................................................................. 13
*******************************************************************************************************
Avant de rédiger le formulaire de candidature, veuillez lire le document
« Appel à candidature - Contenu & Règlement Appui Marketing 2016-2017 »
******************************************************************************************************
Pour toute question, veuillez contacter:
ANGLAIS
FRANCAIS
Mrs. Josiane DROEGHAG
[email protected]
+32 2 5051873
ou
Mr. Mathieu DESANTOINE
[email protected]
+32 2 5053766
Page 1
Formulaire de candidature – Programme de coaching en marketing 2017
Trade for Development Centre
AVANT DE SOLLICITER L’APPUI
AVANT DE SOLLICITER l'appui marketing, l'organisation devrait répondre pour elle-même
aux questions suivantes :



devons-nous améliorer notre approche actuelle du marché ?
consacrons-nous, ou sommes-nous préparés à consacrer
du temps et de l'argent aux activités de marketing et de vente ?
disposons-nous du personnel nécessaire au développement
des activités de marketing et de vente ?
OUI / NON
OUI / NON
OUI / NON
Si l'organisation peut répondre OUI aux questions précitées, elle devrait envisager le
dépôt de sa candidature. À défaut, elle pourrait ne pas avoir les ressources et moyens
suffisants pour supporter la charge de travail liée au programme d'encadrement et
notamment à son implémentation.
EXPLIQUEZ POURQUOI VOUS SOLLICITEZ CE COACHING EN MARKETING :
(10 lignes)
QUELLES SONT VOS ATTENTES?
(10 lignes)
Page 2
Formulaire de candidature – Programme de coaching en marketing 2017
Trade for Development Centre
VEUILLEZ PRECISER
1/ VOTRE TYPE D’ORGANISATION
organisation de petits producteurs ou récolteurs
micro, petite ou moyenne entreprise détenue majoritairement par une ou
plusieurs organisations de petits producteurs
2/ QUEL(S) PRODUIT(S) VOUS COMMERCIALISEZ
(plusieurs choix possibles)
Fruits
Légumes ou légumineuses
Plantes aromatiques ou médicinales
Noix
Riz
Cacao
3/ LE PAYS DANS LEQUEL VOTRE ORGANISATION EST LOCALISEE
(seuls les pays ci-dessous sont éligibles)
Afrique du Sud
Algérie
Bénin
Burkina Faso
Burundi
Côte d’Ivoire (seuls les producteurs de cacao sont éligibles dans ce pays)
Guinée
Mali
Maroc
Mozambique
Niger
Ouganda
RD Congo
Rwanda
Sénégal
Tanzanie
Territoires Palestiniens
Vietnam
Page 3
Formulaire de candidature – Programme de coaching en marketing 2017
Trade for Development Centre
I.
RENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX À PROPOS DE
L'ORGANISATION DEMANDERESSE
1. Coordonnées de contact
Nom de l'organisation
Adresse postale
Numéro de téléphone :
Indicatif pays + indicatif ville +
numéro
Personne(s) de contact +
fonction au sein de
l’organisation
Adresse(s) électronique(s) de
la (des) personne(s) de
contact
Site Internet
2. Statut juridique & Certification
Statut juridique (coopérative,
société privée…)
N° d'enregistrement
Année d'enregistrement
Certification Commerce équitable depuis le :
XX/XX/XXXX
Certificats
Sans l’un de ces certificats,
votre organisation n’est pas
éligible !
Certification Bio depuis le : XX/XX/XXXX
Autre certification depuis le : XX/XX/XXXX
Veuillez fournir une copie du(des) dernier(s)
certificat(s) émis
Si vous êtes en cours d'obtention d'une certification,
veuillez en fournir une preuve.
Page 4
Formulaire de candidature – Programme de coaching en marketing 2017
Trade for Development Centre
3. Coordonnées bancaires
Nom de la banque
Adresse de la banque
Pays
Numéro de téléphone
Numéro de compte bancaire
Code SWIFT
4. Partenaires
Bailleurs de fonds
Veuillez fournir la liste des bailleurs de fonds précédents et
actuels de votre organisation, en précisant le montant reçu, les
activités financées et la période couverte.
Institutions financières
(banque, microfinance, fonds
d'investissement
social)
Veuillez fournir la liste des institutions financières précédentes et
actuelles ayant financé votre organisation. Précisez le type de
financement reçu (prêts à court terme ou à long terme), sa
destination (fonds de roulement, investissement…) et la période
couverte.
ONG
Veuillez fournir la liste des ONG ayant soutenu votre
organisation, précédemment et actuellement, ainsi que le type
d'appui fourni et la période couverte.
Autres
Veuillez fournir la liste de tous les autres partenaires (publics et
privés) précédents et actuels, y compris la(les) fédération(s) dont
votre organisation est membre.
Assistance en
MARKETING et/ou
GESTION
Votre organisation a-t-elle bénéficié :
- D'un programme d'encadrement à l'export (CBI, SIPPO, …)
OUI : précisez le type et la période concernée
NON
- D'un appui externe/de consultance en marketing et/ou en
gestion des affaires
OUI : précisez le nom, le domaine d'expertise et la période
concernée
Page 5
Formulaire de candidature – Programme de coaching en marketing 2017
Trade for Development Centre
NON
II.
PROFIL DE L'ORGANISATION DEMANDERESSE
Origine et évolution
de l'organisation
Exposez brièvement l'origine et l'évolution de l'organisation
(maximum 30 lignes)
POUR LES COOPÉRATIVES/ASSOCIATIONS DE PRODUCTEURS :
[SOCIÉTÉS PRIVÉES : VOIR PLUS BAS]
Membres
Nombre de membres :
Au début de l'organisation
Total
% d'hommes
% de femmes
Actuellement
Total
% d'hommes
% de femmes
Administrateurs :
Total
% d'hommes
% de femmes
Comment le conseil d'administration est-il élu ?
Processus décisionnel :
Expliquez comment les membres sont impliqués dans le processus
décisionnel de l'organisation.
Page 6
Formulaire de candidature – Programme de coaching en marketing 2017
Trade for Development Centre
Contribution financière des membres :
Exposez la contribution financière des membres (cotisation
d'affiliation, cotisation annuelle, …) et précisez-en le montant
Terre :
1/ Les producteurs sont-ils propriétaires de la terre ?
OUI
NON
2/ Superficie par producteur
Minimum
…ha
Moyenne
…ha
Maximum
…ha
3/ Superficie totale pour l'ensemble des producteurs
…Ha
4/ Combien de producteurs sont considérés comme des petits
producteurs : …%
Services aux membres :
Précisez les services rendus par l'organisation à ses membres
(tant au niveau professionnel qu'à tout autre niveau)
Impact
L'organisation exerce-t-elle un impact sur le développement social
de ses producteurs (et de leurs communautés) ? Veuillez
expliquer.
Page 7
Formulaire de candidature – Programme de coaching en marketing 2017
Trade for Development Centre
POUR LES ENTREPRISES PRIVÉES :
Combien de producteurs vous fournissent :
Fournisseurs
(= organisations de
producteurs)
Au début de l'organisation
Total
% d'hommes
% de femmes
Actuellement
Total
% d'hommes
% de femmes
Veuillez expliquer la nature de votre relation avec les fournisseurs
et préciser si vous avez signé un contrat avec eux.
Sont-ils groupés en association ou coopérative ?
Quel est leur part dans le capital de la société ?
Terre :
1/ Les producteurs sont-ils propriétaires de la terre ?
OUI
NON
2/ Superficie par producteur
Minimum
…ha
Moyenne
…ha
Maximum
…ha
3/ Superficie totale pour l'ensemble des producteurs
…Ha
4/ Combien de producteurs sont considérés comme des petits
producteurs: …%
Processus décisionnel :
Expliquez comment les fournisseurs sont impliqués dans le
processus décisionnel de la société
Page 8
Formulaire de candidature – Programme de coaching en marketing 2017
Trade for Development Centre
Services aux fournisseurs :
Précisez les services rendus par la société à ses fournisseurs et à
leurs producteurs (tant au niveau professionnel qu'à tout autre
niveau)
Impact :
La société exerce-t-elle un impact sur le développement social de
ses fournisseurs, de leurs producteurs et de leurs communautés ?
Veuillez expliquer.
Page 9
Formulaire de candidature – Programme de coaching en marketing 2017
Trade for Development Centre
III.
DONNÉES OPÉRATIONNELLES
VEUILLEZ FOURNIR LES RENSEIGNEMENTS SUIVANTS :
Généralités
1. Chiffre d'affaires (produit des ventes) de l'organisation au cours de ces 3 dernières
années (2013-2015) et estimation pour 2016. Veuillez préciser le pourcentage des
ventes dans le cadre du commerce équitable/ durable au cours de ces 3 dernières
années.
2. Bénéfice / perte brut(e) au cours de ces 3 dernières années.
3. Chiffre d'affaires mensuel de ces 3 dernières années.
Liés aux produits
4. Volume des ventes par produit au cours des 3 dernières années (2013-2015) et
estimation pour 2016.
5. Chiffre d'affaires (produit des ventes) par produit au cours de ces 3 dernières
années (2013-2015) et estimation pour 2016.
Liés aux clients
6. Chiffre d'affaires (produit des ventes) par client au cours des 3 dernières années
(2013-2015) et estimation pour 2016.
7. Chiffre d'affaires (produit des ventes) pour les 3 principaux clients/produit en 2015.
8. Veuillez préciser si ce sont les clients qui vous ont contactés afin d'acheter vos
produits ou si vous avez dû les persuader de devenir vos clients.
Revenu net des producteurs (= producteurs individuels auprès desquels votre organisation
s'approvisionne)
Pour chaque produit, pour les 3 dernières années ainsi que les estimations pour les trois
prochaines :
9. Volume total produit (kg) – pour l'ensemble des producteurs.
10. Rendement moyen par producteur (kg/ha).
11. Volume total acheté auprès des producteurs (kg) – pour l'ensemble des
producteurs.
12. Prix moyen par kilo payé au producteur.
13. Prime moyenne par kilo payée au producteur.
14. Nombre de producteurs.
15. Coût de production moyen (intrants, main-d'œuvre, …)/producteur/kg.
Si l'organisation ne dispose pas de ses propres fiches de données, veuillez
compléter notre document « Données opérationnelles_ chiffres clés »
Page 10
Formulaire de candidature – Programme de coaching en marketing 2017
Trade for Development Centre
IV.
CAPITAL HUMAIN INTERNE POUR LES ACTIVITÉS
COMMERCIALES
Avez-vous un/une responsable commercial dans votre organisation ?
OUI
NON
↓
↓
Nom + prénom du responsable
commercial :
Nom + prénom de la personne qui prend
en charge la commercialisation :
E-mail direct :
E-mail direct :
Téléphone direct :
Téléphone direct :
Emploi à temps partiel/à temps plein ?
Quelle est sa fonction au sein de
l’organisation ?
Combien de temps est-ce que cette
personne consacre aux aspects de
commercialisation ?
Depuis quand dans l’organisation : XX/XX/XXXX
Niveau de formation (diplôme obtenu + domaine) :
Années d'expérience commerciale :
Quelle(s) langue(s) maîtrise-t-il/elle (à l'oral et à l'écrit) :
Liste du personnel de l'organisation affecté aux activités de marketing et/ou de vente,
nombre de collaborateurs et fonction(s) :
L'organisation dispose-t-elle d'un plan marketing ? OUI / NON
Dans l'affirmative, veuillez en fournir une copie.
Qui, au sein de l'organisation, a rédigé le plan marketing ou y a contribué ?
L'organisation dispose-t-elle d'un accès Internet dans ses bureaux ?
OUI /
NON
À quelle fréquence les courriels sont-ils lus :
V.
DONNEES MARKETING
Les activités de promotion
o Entreprenez-vous des activités de promotion et/ou de communication ? Si oui,
lesquelles ? (maximum 20 lignes)
o Participez-vous à des salons en tant que visiteur ? OUI / NON
Dans l'affirmative : lesquels, pays + année
Page 11
Formulaire de candidature – Programme de coaching en marketing 2017
Trade for Development Centre
o Avez-vous participé à des salons en tant qu’exposant ? OUI / NON
Dans l'affirmative : lesquels, pays + année
o Énumérez les supports/matériel de promotion et de communication disponibles. Le cas
échéant, veuillez en fournir une copie et des exemples.
o Quel est le montant de votre budget marketing annuel ?
Concurrence
o Qui sont les principaux concurrents ?
o Quels sont vos principaux points forts et points faibles par rapport à ces concurrents ?
Qu'est-ce qui vous distingue d'eux ? (maximum 20 lignes)
Potentiel de croissance
o La demande actuelle de vos clients excède-t-elle le volume que vous pouvez fournir ?
OUI / NON
Dans l'affirmative, pour quels produits + pourquoi ne pouvez-vous pas répondre à leur
demande ?
o Y a-t-il une demande/un potentiel de vente de vos produits existants dans de nouveaux
canaux et sur de nouveaux marchés ? OUI / NON
Menez-vous des activités de prospection actives/recherchez-vous activement de
nouveaux clients ?
OUI / NON
Dans l'affirmative, de quels marchés s'agit-il ?
o Envisagez-vous de développer ou d'ajouter de nouveaux produits à vos produits
existants ?
OUI / NON
Dans l'affirmative, lesquels + à quelle échéance ?
Avez-vous déjà identifié votre clientèle cible potentielle ?
Existe-t-il une concurrence pour ce type de produits ? (maximum 20 lignes)
Vision
o Que souhaitez-vous réaliser en termes de développement du marché à court terme
(c'est-à-dire dans un ou deux ans) ?
o Comment envisagez-vous l'évolution de votre organisation ? Où voyez-vous votre
organisation dans cinq ans, par exemple ? Quel est votre rêve ?
(maximum 20 lignes)
Page 12
Formulaire de candidature – Programme de coaching en marketing 2017
Trade for Development Centre
VI.
DOCUMENTS À FOURNIR
1. Les certificats (Commerce équitable, Bio ou Durable) – ou tout document
équivalent (voir le point 2 du Règlement. Critères d'éligibilité)
2. États financiers audités (compte de pertes et profits + bilan) pour les années
2013-2014-2015
3. Données opérationnelles_chiffres clés (voir point III ci-dessus)
4. Brochure, catalogue, photos de votre assortiment de produits
si indisponible, veuillez compléter le document
« Fiche d'assortiment de produits » de TDC
5. Liste des prix
si indisponible, veuillez compléter le document
« Fiche d'assortiment de produits » de TDC
6. Supports de promotion et de communication, si possible et disponibles
Si disponibles, veuillez également fournir les documents suivants :




Plan marketing
Plan d'entreprise
Certificats de qualité
Organigramme
DÉCLARATION SUR L'HONNEUR QUE TOUTES LES INFORMATIONS
FOURNIES SONT EXACTES ET CORRECTES
DATE :
NOM du président de l'organisation
NOM du directeur
Signature
Signature
Page 13
Formulaire de candidature – Programme de coaching en marketing 2017
Trade for Development Centre