Commerciale

FORMATION
2008 Première année de BTS NRC(Négociation Relation Clientèle).
ISF(Institut de Formation Supérieur) au Mans
2007 Baccalauréat Professionnel de Vente Représentation au Lycée St Vincent de Paul de Tours
2005 Brevet d’Etude Professionnel Vente au Lycée F.Clouet à Tours Nord
INFORMATIONS
COMPLEMENTAI
RES
Anglais, Espagnol niveau scolaire
Environnement Windows XP, WORD, EXCEL, POWERPOINT, INTERNET
Pratique du Karaté (ceinture marron) en compétition et de la salsa.
Permis B, possession d'un véhicule.
Participation a divers projets artistiques (mise en place de publicité/promotion).
Dorothée COUINEAU
 : 06.77.45.40.89
48 chemin des ruaux
 : [e-mail]
37390 Saint Roch
23 ans
Commerciale
Février 2010  Mars 2010
Téléprospectrice
ETANCH’37 (intérim)
Cormery (Indre et Loire)
- prise de rendez-vous
- traitement questions et objections clients
- gestion du planning
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
Novembre 2008  Septembre 2009
Responsable secteur solutions
d’impressions et
communication (commerciale)
DACTYL BURO (BtoB)
Chartres (Eure et Loir)
- Prospection physique / Prospection téléphonique
- Prise de rendez-vous
- Conseil / Négociation
- Enrichissement de la base de données
- Remonter d’informations / Compte rendu semaine
- Gestion et suivi clientèle
- Formation produit et organisation de démonstration
Octobre 2007  Aout 2008
Technico-commerciale
CHEZTOIT (BtoC)
Champagné (Sarthe)
- Prospection physique.
- Prospection téléphonique.
- Traitement des rendez-vous.
- Négociation.
- Compte-rendu des rendez-vous.
-Gestion et suivi clientèle.
Août 2007  Septembre 2007
Conditionneuse
TUPPERWARE
Joué-Lès-Tours (Indre et Loire)
-Conditionnement.
- Packaging.
Juin 2007  Juillet 2007
Vendeuse/Démonstratrice
PRINTEMPS
Tours (Indre et Loire)
- Ventes.
- Conseils.
- Gestion des stocks / réception de marchandise
- Encaissement
Octobre 2006  Janvier 2007
Commerciale
Service commercial LaPoste
Tours (Indre et Loire)
- Stage de deux fois un mois.
- Prospection téléphonique
- Vente par téléphone
-Remise à jour fichier client.
Avril 2005  Avril 2007
Factrice
La Poste
Tours Coty (Indre et Loire)
- Emploi de factrice a toutes les vacances scolaires.
- Tri/Distribution.