Mlle BENSALAH Zainab

Zainab BENSALAH
78 Boulevard des 09 clés, 71000 Mâcon
: +33 7 68 81 23 37
: [email protected]
27 ans, Permis B
Communication/Evènementiel
- Définition d’une stratégie
- Mise en place des actions à
mener : Evènements, revues
- Marque Employeur
Trilingue : Français/Anglais/Arabe
COMPETENCES
Marketing
- Etudes de Marché
- Planification des décisions
- Analyse publicitaire
Commercial/Gestion de projet
-
Développement BDD clients
Travail en équipe
Négociations avec le client
Gestion de la relation client
EXPERIENCE PROFESSIONNELLE
Avril 2014-Novembre 2016
Chef de Projet Commercial /Communication
Chaine hôtelière de luxe du groupe Accor
- Développement d’un portefeuille clients.
- Gestion des groupes loisir ou business et des événements.
- Vérification des outils promotionnels de l’hôtel (affiches, brochures…).
- Amélioration de la visibilité du Sofitel sur différents sites (TO, agences…)
- Résultats : Taux d’occupation élevé et importante satisfaction des clients.
Sofitel-Marrakech
Décembre 2013-Février 2014
Manager
Chaine de restauration internationale Del Arte-Paris
- Mise en place moyens de communication : affiches publicitaires, cartes pour les restaurants…
- Résultats : Hausse de la fréquentation des restaurants
Avril 2013-Octobre 2013
Chargée de projet
Agence Quatre Vents-Paris
Agence de Communication spécialisée dans la communication RH et le Marketing B to B.
Gestion de Projets : challenge du monde des grandes écoles et universités, Contentia, Solvay…
- Définition des objectifs et des besoins avec le client
- Prospection clientèle et négociations
- Organisation d’événements
- Développement de la Marque employeur (conception avec l’équipe créative, veille concurrentielle…)
- Mise en place moyens de communication : Programmes, Newsletter, réseaux sociaux…
- Résultats : augmentation visibilité et notoriété de l’agence, importante satisfaction clients
Avril 2012 à Août 2012
Responsable marketing
Société Quick Start Global-Inde
Entreprise de services : recrutement international, aide à la localisation dans un pays…
- Etude de marché du service des ressources humaines en France
- Campagne Marketing pour des cours de français
- Prospection clientèle sur les réseaux sociaux
- Résultats : Hausse des partenariats
Août 2010
Assistante marketing
Multinationale Laser Confection-Maroc
Multinationale de textile:
- Actualisation site web et réalisation publicité (affiches, e-mailing, contacts direct)
FORMATION
2011-2013
2010-2011
2009-2010
2007-2009
2007
Langues
IAE Poitiers, Institut d’Administration des Entreprises
Master 2 stratégie et marketing, parcours design de communication
Obtention du diplôme avec Mention Bien
Université Lumière Lyon 2
Licence économétrie
Sciences Po Aix-en-Provence
Licence économie internationale
HEM Marrakech, Institut des hautes études en Management
Baccalauréat série ES spécialité mathématiques au lycée français Victor Hugo de Marrakech
Anglais: bilingue ; 2009: Stage à « English Language Academy », Malte. 2012 : TOEIC :750
Arabe : Langue maternelle
Espagnol : débutante.
Informatique Pack Microsoft (Word, Excel…), Photoshop et Illustrator (les bases)
CENTRES D'INTERET
Voyages : France, Malte, Espagne, Tunisie, Inde… Danse depuis 14 ans
Bénévole dans une association pour orphelins « Al Karam » pendant 2 ans, Marrakech (récolte de fonds…)