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DESCRIPTION DE FONCTION
CONSEILLER(ERE) EN MICROCREDIT PROFESSIONNEL POUR LA REGION DE MONS-
CHARLEROI
1. Position dans l’organisation
Département
Microfinance
Supérieur hiérarchique
Catégorie salariale
Barème
Coordinateur
Conseiller senior/junior
Selon CP 329
2. Objectifs, contexte et liste des tâches
2.1. Objectifs
 Traiter les demandes de microcrédits professionnels
2.2. Contexte
Crédal finance des associations et entreprises d’économie sociale (crédit solidaire), des personnes exclues
bancaires qui souhaitent lancer une activité d’indépendant (microcrédit professionnel) ou acquérir des biens
indispensables à leur quotidien (microcrédit personnel).
Crédal développe aussi des activités d’accompagnement à l’entrepreneuriat. L’Agence-conseil soutient des
associations et entreprises d’économie sociale. Crédal Entreprendre est reconnu comme SAACE et son
programme Affaires de femmes, Femmes d’Affaires a développé une méthode inédite d’accompagnement de
l’entrepreneuriat féminin.
 Concernant le Microcrédit professionnel, il s’agit principalement de rencontrer des personnes exclues du
crédit bancaire classique, souhaitant démarrer ou développer une activité professionnelle ayant un impact
social et financier positif et durable sur la vie du porteur de projet.
 Le microcrédit professionnel a démarré chez Crédal en 2000 Et se compose actuellement d’une équipe de 5
personnes et une coordinatrice.
2.3. Liste des tâches
Tâches opérationnelles (responsabilités spécifiques du conseiller, avec support possible du coordinateur)
 Traiter les demandes de crédit c'est-à-dire : assurer les permanences téléphoniques à tour de rôle,
rencontrer le client pour la constitution du dossier de crédit, rédiger le dossier de demande de crédit, assister
aux comités de crédit, rédiger et faire signer le contrat de crédit, assurer le suivi administratif des dossiers
ainsi que celui des paiements des mensualités et la gestion des impayés…
 Animation du réseau du microcrédit professionnel sur la zone d’action: rencontre et informations des
partenaires et prescripteurs (structures d’aide à la création d’entreprises,…), présentation des activités de
microcrédit professionnel aux partenaires ou lors de salo, représentation de Crédal auprès de partenaires ou
instances locales
 Contribuer à la définition de la stratégie et au développement du département (portant notamment sur la
recherche et le développement de nouveaux produits, les procédures et la méthodologie, le financement,
l’évaluation, …), selon les modalités de la gestion participative.
 Contribuer à la vie de Crédal : Représentation de Crédal lors d’activités extérieures, participation à des
groupes de travail transversaux…

3. Profil
 Intérêt pour le secteur « financement et soutien TPE, PME »
 Universitaire à orientation économique ou gestion, ouvert sur le social
 Ordre, rigueur, organisation, capacités de synthèse, aisance rédactionnelle, maîtrise
de l’informatique (Word, Excell, Outlook,…)
 Ecoute, empathie, capacité à rester objectif/impartial face aux situations
rencontrées
 Résistance au stress et esprit d’équipe
 Adhérer aux principes et aux valeurs de Crédal et s’investir dans la gestion
participative.
 Atouts :
 Expérience en crédit et/ou accompagnement TPE
 Néerlandais et anglais sont un plus
 Insertion dans le réseau associatif et/ou économique local (région Mons-
Charleroi)
 Etre dans les conditions APE
4. Caractéristiques du poste à pourvoir
 Poste à temps plein, CDI avec période d’essai de 6 mois
 Travail majoritairement en Région de Mons-Charleroi, avec un jour/semaine au siège social de Louvain-la-Neuve
5. Modalités de candidature
Envoyer votre lettre de motivation et CV par courrier pour le 20 février 2013 à :
CREDAL PLUS ASBL
Monsieur Alfred Truc
Directeur adjoint
Place de l’Université, 16
1348 Louvain-La-Neuve
Ou par e-mail à l’adresse « creda[email protected] »