22.09.2016
1
ORGANISATION
Chapitre 1a:
Lephénomène organisationnel
05.11.2 HEGFR/HSWFR2015
Mathias.Rossi@hefr.ch
Bureau423
l0264296396
ORGANISATION,
•Des exemples
Des termes proches ou synonymes
Mentionnez quelques exemples d’organisations
• Regroupez-les
Un phénomène du Xxe siècle…
Organisation,chapitre0IntroductionMathiasRossi 2
DÉFINITIONS
• Entreprise:
•Société:
•Firme:
• Institution:
• Organisation:
Sur le site du cours: chapitre 1: définitions
22.09.2016
2
L’ORGANISATION, C’EST…
Une activité / un processus
L’organisation est l’identification, la mise en place, l’agencement
d’éléments le uns par rapport aux autres
Des changements, des adaptations à l’environnement, des
activités,…
Un objet, une construction
Le résultat de l’activité, la structure. Les découpages effectués
entre activités ou fonctions.
Organigramme, procédures, cahier des charges, règles, but,
objectifs
Manque t’il quelque chose?
Organisation, chapitre 0 Introduction Mathias Rossi 4
UNE PREMIÈRE DÉFINITION
L’organisation est une unité sociale, un groupement humain, délibérément
construit pour promouvoir des buts spécifiques et constamment réaménagés
pour atteindre ces buts.
Unité sociale: l’organisation existe en tant que telle, elle a (souvent) une
existence propre, distincte de ses membres.
Construction délibérée: l’organisation n’est pas spontanée, il faut maîtriser
sa construction
Finalisation: l’organisation est construite pour atteindre des buts, pour
faire quelque chose
Adaptation: les difficultés ou les changements dans l’environnement de
l’organisation nécessitent une adaptation: des buts, des moyens
Organisation,chapitre0IntroductionMathiasRossi 5
LA SOCIOLOGIE DES
ORGANISATIONS
Différence entre le prescrit et le réel
Volonté de réduire l’écart, d’améliorer la performance
• Prescriptif
Dire comment doit être l’organisation
• Descriptif
Dire comment est l’organisation
Organisation, chapitre 0 Introduction Mathias Rossi 6
22.09.2016
3
HISTORIQUEDELASOCIOLOGIEDESORGANISATIONSET
DESTHÉORIESDUMANAGEMENT
Uneconstante:laperformancedel’organisation
Premièrepériode:onebestway,Tayloretl’OST
Onebestway,divisionetspécialisationdutravail,
Deuxièmepériode:l’écolederelationshumaines,Mayo
Besoins,motivation,implication,conditionsdetravail,
Aujourd’hui:lecomportementorganisationnel,MichelCrozier
lesindividus,leurspersonnalitéetleursintérêts,lesgroupes,l’organisationetla
structure,lesystèmederèglesformeletinformel
LASOCIOLOGIEDESORGANISATIONS
Domained’étudevisantàexplorerl’impactdes
individus,
desgroupes,
desstructures
surlecomportementsdesacteurs
envued’améliorerlaperformance
Ils’agitd’expliquer,deprédireoud’influencerlecomportementdes
individuspourarriveràlaperformance
Faisable?
LANALYSEDUCOMPORTEMENTINDIVIDUELAU
QUOTIDIEN
PEUTONPRÉVOIRLECOMPORTEMENT?
9
Malgré lesdifférences individuelles
,lesprédictionssontsouvent
étonnammentjustes!
22.09.2016
4
SCIENCESDEGESTION,SOCIOLOGIEDESORGANISATIONS
10
Une science de gestion:
Un objectif: la performance de l’organisation
Exemples de comportements que l’on cherchera à prédire ou a
influencer:
Sur quoi agir?
EXERCICE: LA DÉMARCHE DE
RÉSOLUION DES PROBLÈMES?
Dans les organisations, les communications sont définis par des règles
précisant les circuits officiels. Les communications sont l plus souvent
descendantes ou ascendantes. (n, n+1, n+ 2, …)
Ces règles sont quelquefois court-circuitées: Il arrive que le supérieur soit
directement informé, sans que la communication passe par la voie
hiérarchique
Quelles sont les questions à se poser pour comprendre la situation?
Hypothèses explicatives
Sont-elles toutes la même importance pour l’observateur?
Quelles sont les questions à se poser pour savoir si c’est un
problème anecdotique ou personnel, ou si c’est un problème
organisationnel?
Organisation, chapitre 0 Introduction Mathias Rossi 11
LE COURT-CIRCUITAGE DES
COMMUNICATIONS
Commet nous avons procédé:
• Observation
Identification du problème
• Hypothèses
Qualification du problème: personnel ou organisationnel?
Comment doit réagir le supérieur à la constatation d’un tel problème?
22.09.2016
5
A RETENIR
1. Une organisation, c’est des personnes, des activités, une
structure
2. La sociologie des organisations s’intéresse au décalage
entre prescrit et réel
1. Nous verrons trois grands modèles théoriques: Taylor,
Mayo, Crozier
Organisation, chapitre 0 Introduction Mathias Rossi 13
1 / 5 100%
La catégorie de ce document est-elle correcte?
Merci pour votre participation!

Faire une suggestion

Avez-vous trouvé des erreurs dans linterface ou les textes ? Ou savez-vous comment améliorer linterface utilisateur de StudyLib ? Nhésitez pas à envoyer vos suggestions. Cest très important pour nous !