Livret d`accueil - Centre Hospitalier de Chaumont

Livret
d’accueil
Centre Hospitalier de Chaumont

Les Urgences
du Centre Hospitalier de Chaumont
ont pour missions d’accueillir, traiter et diriger
toute personne se présentant
24h/24 et 7j/7.
Le personnel médical du CHC met tout en œuvre
pour vous soigner dans les plus brefs délais.
Veillez à rester courtois envers lui.
Merci.
En cas d’Urgence Vitale,
Appelez le 15 (SAMU)

Vous êtes amené(e) en « transport couché » :
 par ambulance / SMUR
 ou par les pompiers
Vous êtes installé(e) directement dans le
couloir des Urgences.
Vous arrivez par vos propres moyens.
Vous êtes accueilli dans la salle d’attente
des Urgences.

Une infirmière et/ou un médecin vous accueille
et réalise un premier bilan dans le cadre de votre
prise en charge. L’hôtesse d’accueil établit votre
dossier administratif en sollicitant vos
accompagnateurs si nécessaire.
Salle d’accueil des
patients amenés en
transport couché
Couloir des Urgences

 Le bureau administratif
Une hôtesse d’accueil vous demande :
 Votre état civil (carte d’identité)
 Le numéro de téléphone d’une personne à prévenir
 Votre carte vitale
 Le bureau de l’infirmière
Une infirmière se renseigne sur :
 Votre motif de recours (la raison de votre venue aux Urgences)
 Les éléments précisant ce motif et déterminant le degré d’urgence
dans votre prise en charge
Ouvert du lundi au vendredi de 10h à 18h.
En dehors de ces horaires, appuyer sur la sonnette d’appel.
Salle d’attente des Urgences