Toutes les entreprises sont au centre de multiples échanges avec
leur environnement économique et social.
Cette interaction implique une activité de communication, qu'elle
soit pratiquée de manière ciblée et professionnelle, seulement au
cas par cas et sporadiquement, ou laissée totalement au hasard.
Cependant, seule une stratégie de communication axée sur le long
terme et fondée sur un concept global permet à une entreprise de
se forger aux yeux du public une image fidèle à sa propre
perception.
C'est pourquoi toute organisation économique, politique ou d'utilité
publique trouve le plus grand intérêt à bien communiquer avec le
public à propos de ses objectifs, de son travail et de ses résultats.
Sophie Accaoui – Cours Communication d’Entreprise - 2009/2010