Directeur Commercial et Marketing

Filiale : ABB L’Ebénoïd (conception, fabrication et commercialisation de
matériel d’éclairage fonctionnel et d’accessoires électriques).
Division : LPWA.
Localisation : St-Priest.
Département : 69
Service : Commercial & Marketing.
Responsable Hiérarchique : Directeur d’Activité.
Poste à pourvoir à compter du : ASAP.
Date de fin d'affichage: 31/01/2015
Site: Saint Priest, Rhône Alpes, France
Fonctions du poste: Commercial
Type de Contrat d'Emploi: Régulier/Permanent
Division: Low Voltage Products
Référence de l'annonce: FR55519783_E2
Tâches centrales des clients nationaux.
Mission essentielle : - Contribuer au développement des gammes de produits
- Assurer le développement commercial rentable de nouveaux et faire vivre les produits existants.
l’entreprise.
- Définir et mettre en œuvre la stratégie et la politique Activités et responsabilités principales :
commerciale et marketing de l’Ebénoïd en France et àParticipation à l’élaboration et à la mise en œuvre de la stratégie
l’international. d’entreprise.
- Gérer et coordonner les actions des équipes commerciales
et marketing (force de vente France, équipe export, Définir et implémenter la stratégie commerciale et marketing
administration des ventes et service marketing : équipe totale sur la base de l’analyse et de la compréhension du marché,
d’une trentaine personnes dont 7 en reporting direct). des clients, de la concurrence, de l’Ebénoïd et de ses
- Gérer en direct les contacts avec les organisations produits.
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- Etude, analyse, compréhension et segmentation de nos - Coordonner les actions de prospection et de référencement
marchés. auprès des prescripteurs nationaux.
- Veille et analyse concurrence (produits, prix, sociétés
concurrentes). Suivi et analyse de l’activité. Réalisation des prévisionnels de
vente.
Management du service commercial et marketing: - Fixer les objectifs et budgets par région, par commercial, par
- Encadrer, coordonner, animer, accompagner et former les canal, en France et à l’export en collaboration avec le
équipes suivantes : Directeur d’Activité et les responsables des ventes.
o Réseau de vente pour la distribution professionnelle de - Suivre l’activité, analyser les volumes de ventes et la
matériel électrique en France et dans les Dom-Tom: 3 profitabilité (par canal, par client, par produit, par commercial).
responsables régionaux des ventes, 14 ingénieurs des ventes - Etablir les prévisions de vente (budgets, prévisions
et 2 sociétés d’agents. mensuelles, affaires en cours, ventes diffuses et activité à
o Réseau de vente France GSA/ GSB: 2 personnes. venir…).
o Responsable export. - Assurer et structurer le reporting.
o Administration des ventes : 6 personnes. - Mettre en place des tableaux de bord pour la mesure de la
o Responsable Marketing et communication. performance commerciale.
- Définir et atteindre une organisation appropriée, les moyens
humains et matériels nécessaires. Etre le garant de la profitabilité.
- S’assurer du niveau attendu de connaissance au sein des - Assurer la profitabilité des lignes de produits en ayant un
équipes commerciales. Organiser la formation des équipes. positionnement prix adéquat. Suivre et contrôler en particulier
- Suivre l’activité des équipes commerciales (suivi des affaires les dérogations de prix sur le marché français.
et du carnet d’offres, offres de prix, visites, rapports…). - Autoriser et assurer le respect des niveaux de prix et des
- Apporter son soutien commercial et technique à la force de conditions de paiement définis.
vente selon nécessité (négociations difficiles, litiges, clients - Suivre les prix de marché, identifier l’élasticité prix-volume
importants, contrats etc…). des produits et analyser l’impact des promotions prix.
- Coordonner en lien avec les équipes commerciales nos - Sur la base de la connaissance des produits, prix, marchés
actions clients et nos animations des ventes locales. et concurrents, établir les tarifs et listes de prix.
- Orienter et suivre le marketing opérationnel dans la
réalisation des outils support à la vente (catalogues, site Contribuer à l’évolution et au développement de la gamme des
internet, présence salons, packages de formations, produits.
newsletters, plan presse…). Contribuer à la stratégie de développement produit de
- Mettre en place et faire appliquer les processus internes l’entreprise en faisant vivre les gammes de produits
(niveaux de délégation, politique voyage…). (développement, lancement, maintenance, évolutions,
- Veiller au respect des règles, processus et méthodes de suppressions de produits). Avec le marketing et le
l’entreprise et s’impliquer dans leur amélioration. management produit, coordonner et superviser la road-map
Accompagner le déploiement d’un nouveau CRM en 2015. produits. Notamment:
- Suivi des budgets de fonctionnement. o Proposer des évolutions de produits existants, des
adaptations de produits à des marchés spécifiques et des
Gestion de la relation avec les clients nationaux. développements de produits nouveaux en rédigeant des
Gérer les contacts et relations avec les organisations cahiers des charges et business cases associés.
centrales nationales de nos partenaires distributeurs, des o Valider les différentes étapes au cours du projet de
installateurs électriciens nationaux, des bureaux d’études et développement.
clients finaux nationaux (responsables achats, garants o Gérer et accompagner les lancements des nouveaux
d’offres, responsables éclairage, responsables accessoires produits (package de lancement, promotions, actions
électriques…). spécifiques, analyse…).
En particulier : o Définir, bâtir et communiquer la proposition de valeur aux
- Gérer les contrats nationaux, les contrats régionaux clients et aux équipes commerciales (packages de lancement,
d’acteurs nationaux et les contrats à l’enseigne (négociation, outils de présentation et de support à la vente…).
rédaction, suivi du réalisé le long de l’année par rapport au
contrat, réunions de bilan avec clients). Demandes
- Définir et gérer les collections, les plans d’offre et les plans Formation et Diplômes requis :
de stock sur plateformes. S’insérer dans les plans - Formation technique BAC+5 (ingénieur ou équivalent).
merchandising clients. Coordonner l’insertion de nos produits - Spécialisation Master Ecole de Commerce – commerce et
dans les documentations et réalisations marketing de nos marketing en milieu industriel (souhaité)
clients.
- Imaginer et coordonner les plans d’action commerciaux, les Expériences requises:
actions commerciales et les opérations promotionnelles - Expérience significative dans la vente.
nationales. Mesurer leur impact. - Expérience impérative dans une société fabricant du matériel
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électrique basse-tension et le commercialisant en France via
la distribution professionnelle de matériel électrique.
- Expérience en marketing et/ ou product management (dans
le domaine du matériel basse tension).
- La connaissance du matériel et du monde de l’éclairage
fonctionnel serait un plus fortement apprécié.
Domaine de compétences et connaissances acquises :
- Très bonne maîtrise de l’anglais : parlé, lu et écrit obligatoire,
- Esprit d'initiative, force de proposition, force de persuasion,
capacité à encadrer une équipe et à prendre des décisions,
qualités relationnelles (écoute, dialogue, ouverture d’esprit),
orientation client et résultat, travail en équipe, autonome,
analytique, rigoureux, curieux et dynamique.
Informations Complémentaires
Merci de déposer votre candidature en ligne sur le site ABB
ABB (www.abb.com) est leader dans les technologies de
l'énergie et de l'automation, permettant à ses clients d'utiliser
l'énergie électrique de façon efficace, afin d'améliorer leur
productivité industrielle et réduire l'impact de leurs activités sur
l'environnement. Le Groupe ABB est présent dans environ
100 pays et emploie près de 145,000 personnes.
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