CONFÉRENCE INTERNATIONALE EN SANTÉ MENTALE Le

CONFÉRENCE INTERNATIONALE EN SANTÉ MENTALE
LE PATIENT-FAMILLE, PARTENAIRE DE SOINS EN SANTÉ MENTALE
PROJET « PAIR-AIDANT »
Maria PEREZ, IDE, référente « médiateur de santé-pair »
Philippe MAUGIRON, médiateur de santé-pair,
Unité de Soins Psycho-Sociaux. Secteur 17. Pôle 16ème
Centre hospitalier Sainte-Anne - Paris (France)
29 AVRIL 2014
PROJET « MEDIATEUR DE SANTE-PAIR »
• Recherche qualitative et quantitative à l’initiative
du Centre Collaborateur de l’OMS de Lille.
• 3 régions en France : Ile-de-France, Nord-Pas-deCalais, et PACA.
• 5 établissements par région
• Le CHSA propose sa candidature en juillet 2011
• CHSA : 1 médiateur de santé-pair au sein de
l’Hôpital de jour, USPS, du Secteur 17.
• Programme en 2 phases :
 Formation Diplôme Universitaire Paris VIII
 Insertion dans les équipes
PREPARATION ET INTEGRATION
• Réunions de travail pluri professionnelles :
médecin psychiatre, infirmières,
ergothérapeute, psychologue, cadre de santé,
cadre supérieur de santé.
• Réflexion sur le rôle du médiateur de santépair et sur notre posture professionnelle.
• Réunion de préparation et d’information pour
les patients.
PREPARATION ET INTEGRATION
• Réalisation d’une première fiche de poste avec
4 axes de travail :
 Favoriser l’accès aux soins.
 Participer à l’accompagnement des usagers.
 Apporter un soutien relationnel.
 Faciliter l’éducation à la santé et l’éducation
thérapeutique du patient (ETP).
• Accompagnement par 2 référents interlocuteurs
privilégiés
MEDIATEUR DE SANTE-PAIR OU PAIR-AIDANT
• Définition ( Julie REPPER et Tim CARTER – 2010)
Le pair-aidant est un membre du personnel qui, dans le
cadre de son travail, divulgue qu’il vit ou qu’il a vécu
un trouble mental. Le partage de son vécu et de son
histoire de rétablissement à pour but de redonner de
l’espoir, de servir de modèle d’identification, d’offrir de
l’inspiration, du soutien et de l’information auprès de
personnes qui vivent des situations similaires à celles
qu’il a vécues.
ROLE DU MEDIATEUR DE SANTE-PAIR
• Rôle spécial et unique dans le processus de
rétablissement.
• 3 facteurs essentiels dans le rétablissement :
 Espérer
 Prendre sa vie en charge
 Avoir la possibilité d’être acteur dans la
société
ROLE DU MEDIATEUR DE SANTE-PAIR
• En pratique :
Travail en collaboration avec les soignants :
Groupes thérapeutiques
 Entretiens d’accompagnement des usagers
ETP
 Réunions de synthèse
CONCLUSION
• Expérience positive tant pour les usagers,
comme pour l’équipe et le médiateur de santé
pair :
Usagers : contribution à l’alliance
thérapeutique et transmission de l’espoir de
rétablissement.
Equipe : enrichissement de la philosophie de
soins pratiquée à l’USPS par le renforcement
d’une culture d’équipe où le point de vue de
l’usager est reconnu.
Médiateur de santé-pair : renforcement du
parcours de rétablissement.