Initiation au PC
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Introduction 21 Partie I Initiation au PC Chapitre 1 - La prodigieuse épopée du PC 25 1.1. Compter, un besoin né de la civilisation ..................................................................... 1.2. Premières machines arithmétiques ............................................................................. 1.3. La comtesse Ada de Lovelace, premier programmeur au monde ............................ 1.4. De Hollerith à l’Eniac ..................................................................................................... 1.5. Du transistor au circuit intégré..................................................................................... 1.6. Les origines du microprocesseur ................................................................................ 1.7. Quatre générations historiques d’ordinateurs............................................................ 1.8. Le premier micro-ordinateur du monde : le Micral de REE ....................................... 1.9. Les Américains et la micro-informatique .................................................................... 1.10. Ce que sont devenus les mini-ordinateurs ............................................................... 1.11. Du microprocesseur 8 bits aux 64 bits ...................................................................... 1.12. Marchés mondiaux ...................................................................................................... 1.13. L’impact industriel et social de la micro.................................................................... 25 27 28 29 32 33 35 36 38 41 42 48 48 Chapitre 2 - Comprendre comment ça marche 51 2.1. Informatique et ordinateurs .......................................................................................... 2.2. Unité centrale de traitement.......................................................................................... 2.3. Qu’est-ce qu’un microprocesseur ? ............................................................................ 2.4. Le codage en binaire ..................................................................................................... 2.5. A la base : les semiconducteurs .................................................................................. 2.6. Comment représenter une mémoire centrale ? .......................................................... 2.7. Comment fonctionne un microprocesseur ? .............................................................. 51 52 53 53 56 59 61 6 LE NOUVEAU GUIDE DU PC 2.8. Horloge du processeur.................................................................................................. 2.9. Jeux de circuits (chipsets) ............................................................................................ 2.10. Bus de liaison............................................................................................................... 2.11. Alimentation ................................................................................................................. 2.12. Unité centrale et périphériques .................................................................................. 2.13. Matériel et logiciel ........................................................................................................ 2.14. La séquence logicielle de démarrage d’un ordinateur ............................................. 2.15. Comment les programmes sont-ils codés ? ............................................................. 62 62 63 65 65 66 66 67 Chapitre 3 - D’abord, exclure tout ce qui est fausse panne 71 3.1. Ni le matériel ni le logiciel ne peuvent être garantis à 100 % .................................... 3.2. Résoudre les problèmes simples ................................................................................. 3.2.1. Des problèmes matériels qui ne sont pas des pannes..................................... 3.2.2. Des problèmes logiciels solubles instantanément............................................ 3.3. De vrais problèmes qui ne sont toujours pas des pannes ........................................ 3.4. Premiers secours aux problèmes les plus courants .................................................. 3.4.1. L’ordinateur se plante en cours de travail ........................................................ 3.4.2. Forcer l’arrêt de l’ordinateur ............................................................................. 3.4.3. Réinitialiser à chaud ou à froid ......................................................................... 3.4.4. Une application se bloque ................................................................................ 3.4.5. Une application ne fonctionne pas ................................................................... 3.4.6. La même application se plante après réinitialisation ....................................... 3.4.7. Vous ne parvenez pas à ouvrir un document ................................................... 3.4.8. Windows ne démarre pas................................................................................. 3.4.9. Windows démarre en recommandant le mode sans échec ............................. 3.4.10. Vous avez accidentellement supprimé un fichier ........................................... 3.4.11. Windows paraît plus lent que d’habitude........................................................ 3.4.12. L’affichage ne fonctionne pas correctement................................................... 3.4.13. Difficultés d’impression................................................................................... 3.4.14. Quelques astuces supplémentaires ............................................................... 71 72 72 72 73 74 74 75 75 75 76 76 76 77 77 77 78 78 79 79 Chapitre 4 - Avant d’entreprendre tout dépannage : restaurer le système ou démarrer en mode sans échec 81 4.1. Quelques conseils généraux ........................................................................................ 4.2. Principes de la restauration du système ..................................................................... 4.3. Pratique de la restauration du système ....................................................................... 4.4. Créer un point de restauration...................................................................................... 4.5. Annuler une restauration .............................................................................................. 4.6. Configuration requise pour la restauration du système ............................................ 4.7. Activer la restauration du système .............................................................................. 4.8. Attribuer plus ou moins d’espace disque à la restauration....................................... 4.9. Les options initiales de démarrage .............................................................................. 4.10. Les quatre causes principales d’un non-démarrage de Windows .......................... 4.11. Utiliser le mode sans échec ........................................................................................ 4.12. Restaurer le système en mode sans échec............................................................... 4.13. Démarrer en mode sans échec avec invite de commandes .................................... 81 82 85 87 90 90 91 92 92 93 93 95 96 7 TABLE DES MATIÈRES 4.14. Créer une disquette de démarrage MS-DOS ............................................................. 96 4.14.1. Créer une disquette de démarrage sous Windows 98 ou Millennium ............ 97 4.14.2. Créer une disquette de démarrage sous Windows XP .................................. 98 4.14.3. Utiliser une disquette de démarrage .............................................................. 99 4.15. Faire appel au Gestionnaire de périphériques........................................................ 100 4.15.1. Ouvrir le Gestionnaire de périphériques sous Windows 98 ou Me .............. 101 4.15.2. Ouvrir le Gestionnaire de périphériques sous Windows XP ........................ 101 4.15.3. Utiliser le Gestionnaire de périphériques ..................................................... 103 4.16. Mettre un pilote à jour ............................................................................................... 104 4.17. Revenir à la version précédente d’un pilote............................................................ 106 4.18. Supprimer un matériel et son pilote......................................................................... 106 4.19. Découvrir les mises à jour des pilotes et des programmes .................................. 106 4.19.1. Mettre l’utilitaire CatchUp en service............................................................ 107 4.20. Afficher l’état d’un périphérique............................................................................... 108 4.21. Activer et désactiver un périphérique...................................................................... 109 Chapitre 5 - Comment intervenir dans un PC 111 5.1. Préparer une intervention de dépannage .................................................................. 5.2. Préparation psychologique......................................................................................... 5.3. Outils nécessaires ....................................................................................................... 5.4. Sécurités lors d’un démontage .................................................................................. 5.5. Comment intervenir dans une machine..................................................................... 5.6. Se protéger de l’électricité statique ........................................................................... 5.7. Prendre des notes au cours d’un démontage........................................................... 5.8. Ouvrir un PC................................................................................................................. 5.9. Que trouve-t-on dans un ordinateur ? ....................................................................... 111 112 113 114 114 115 116 117 120 Partie II Microprocesseurs, mémoires et jeux de circuits Chapitre 6 - Choisir un microprocesseur 123 6.1. Votre choix actuel ........................................................................................................ 6.2. Ne pas confondre les vitesses du processeur et de l’ordinateur ........................... 6.3. Mesurer la vitesse de travail d’un ordinateur............................................................ 6.4. Aspect physique et brochage des microprocesseurs ............................................. 6.5. Embases à force d’insertion nulle.............................................................................. 6.6. Quelques embases courantes .................................................................................... 6.6.1. Socket 7 pour les Pentium des origines ......................................................... 6.6.2. Socket Super 7............................................................................................... 6.6.3. Slot 1 .............................................................................................................. 6.6.4. Socket 370 pour Celeron en boîtier plastique PPGA ..................................... 123 124 127 128 131 132 133 133 133 134 8 LE NOUVEAU GUIDE DU PC 6.6.5. Slot 2 .............................................................................................................. 6.6.6. Socket FC-PGA des Pentium III ..................................................................... 6.6.7. Sockets PGA 423 et mPGA 478 pour Pentium 4 ........................................... 6.6.8. Embases PGA pour Athlon et Duron AMD..................................................... 6.7. En vrac ou en boîte ...................................................................................................... 136 137 137 138 140 Chapitre 7 - La collection des processeurs Intel 143 7.1. Processeur Pentium de base ...................................................................................... 7.2. Processeur Pentium Pro ............................................................................................. 7.3. Processeur Pentium MMX ........................................................................................... 7.4. Processeur Pentium II ................................................................................................. 7.4.1. Fréquence de travail du bus pour L2.............................................................. 7.4.2. Bus système ................................................................................................... 7.4.3. Boîtier SECC et connecteur Slot 1 ................................................................. 7.5. Celeron.......................................................................................................................... 7.6. Pentium II Xeon ............................................................................................................ 7.7. Pentium III ..................................................................................................................... 7.7.1. Numéro de série ............................................................................................. 7.8. Pentium III Xeon ........................................................................................................... 7.9. Processeurs mobiles pour portables......................................................................... 7.10. Pentium 4 .................................................................................................................... 143 145 147 148 150 151 151 151 153 154 156 157 157 157 Chapitre 8 - Processeurs AMD et autres 161 8.1. Naissance de la compétition....................................................................................... 8.2. Athlon AMD................................................................................................................... 8.3. Duron AMD ................................................................................................................... 8.4. Processeurs historiques d’AMD................................................................................. 8.4.1. 5K86 AMD ...................................................................................................... 8.4.2. K6 AMD .......................................................................................................... 8.4.3. K6-2 AMD ....................................................................................................... 8.4.4. K6-3 AMD ....................................................................................................... 8.5. Les processeurs Via Cyrix et Centaur ....................................................................... 8.5.1. Via Cyrix MII ................................................................................................... 8.5.2. Via CIII : plus besoin de ventilateur ! .............................................................. 161 162 164 165 166 166 167 168 169 169 170 Chapitre 9 - Installer un microprocesseur 171 9.1. L’horloge du processeur et la multiplication de fréquence ..................................... 9.2. Overclocking (surfréquence) ...................................................................................... 9.3. Remarquage des processeurs.................................................................................... 9.4. Vérifier la fréquence de votre processeur Intel......................................................... 9.5. Dissiper les calories .................................................................................................... 9.6. Ajuster les tensions d’alimentation............................................................................ 9.7. Détecter une panne de microprocesseur .................................................................. 9.8. Quand remplacer un processeur ?............................................................................. 9.9. Mettre une machine à jour........................................................................................... 171 174 176 177 179 182 184 184 185 TABLE DES MATIÈRES 9 Chapitre 10 - Techniques pour microprocesseurs 187 10.1. L’informatique pour les débutants avides de technique ....................................... 10.2. Les bus ....................................................................................................................... 10.3. Fonctionnement de principe du microprocesseur ................................................. 10.3.1. Quelques détails .......................................................................................... 10.4. Le diapason du microprocesseur ............................................................................ 10.5. Longueur du mot traité.............................................................................................. 10.6. Des astuces pour accélérer le fonctionnement du processeur ............................ 10.6.1. Mode pipeline............................................................................................... 10.6.2. Fonctionnement superscalaire ..................................................................... 10.6.3. Remise en ordre des instructions................................................................. 10.6.4. Anticipation des branchements conditionnels .............................................. 10.6.5. Exécution dynamique................................................................................... 10.7. Concepts CISC et RISC ............................................................................................. 10.8. La famille Prescott Intel pour 2003........................................................................... 10.9. La nouvelle génération Itanium ................................................................................ 187 189 190 192 194 195 196 196 197 198 200 201 201 206 207 Chapitre 11 - Les mémoires centrales vives (RAM) 209 11.1. Mémoires centrales et mémoires périphériques .................................................... 11.2. RAM statiques et RAM dynamiques......................................................................... 11.3. FPM, EDO, BEDO et SDRAM..................................................................................... 11.4. Volatilité des mémoires RAM.................................................................................... 11.5. RAM CMOS ................................................................................................................. 11.6. L’art de compter les mémoires................................................................................. 11.7. Densité et temps d’accès des RAM.......................................................................... 11.8. Etats d’attente (wait states) ...................................................................................... 11.9. Barrettes mémoire DIMM........................................................................................... 11.10. Les anciennes barrettes SIMM ............................................................................... 11.10.1. Banques SIMM de 2 ou de 4 barrettes ...................................................... 11.10.2. Installer une barrette SIMM ........................................................................ 11.11. Mémoires DIMM PC100 et PC133 MHz ................................................................... 11.12. Contrôle d’erreur...................................................................................................... 11.12.1. Parité.......................................................................................................... 11.12.2. Générateur de parité logique ..................................................................... 11.12.3. Contrôle par ECC....................................................................................... 11.13. Mémoire avec ou sans buffer ................................................................................. 11.14. Mémoires RDRAM (Rambus) .................................................................................. 11.15. Mémoires DDR ......................................................................................................... 11.16. Comparaison DDR-RDRAM..................................................................................... 11.17. Ajouter une barrette mémoire................................................................................. 11.17.1. Insérer une barrette.................................................................................... 11.17.2. Extraire une barrette mémoire ................................................................... 11.18. Pannes et erreurs dues aux mémoires .................................................................. 11.18.1. Pannes matérielles et pannes soft ............................................................. 11.18.2. Test des mémoires avec le BIOS............................................................... 11.18.3. Rechercher par élimination ........................................................................ 11.18.4. Détecter des pannes aléatoires ................................................................. 210 211 212 215 215 216 218 219 220 223 224 225 225 225 226 227 227 228 228 230 231 232 233 235 235 235 236 236 237 10 LE NOUVEAU GUIDE DU PC Chapitre 12 - Mémoires mortes et autres types de mémoires 239 12.1. Mémoires mortes ROM .............................................................................................. 12.2. Mémoires flash ........................................................................................................... 12.3. Mémoires caches (antémémoires) ........................................................................... 12.3.1. Caches primaires et secondaires ................................................................. 12.4. Mémoire virtuelle........................................................................................................ 12.5. Espaces d’adressage mémoire................................................................................. 12.5.1. Modes pour la mémoire étendue XMS ......................................................... 239 240 240 241 242 244 246 Chapitre 13 - Choix du jeu de circuits (chipsets) 247 13.1. Architecture des jeux de circuits.............................................................................. 13.1.1. Pont nord et pont sud ................................................................................... 13.1.2. Intel Hub Architecture ................................................................................... 13.2. Collection des chipsets Intel..................................................................................... 13.2.1. Le 845 .......................................................................................................... 13.2.2. Le 850 .......................................................................................................... 13.2.3. Le 840 .......................................................................................................... 13.2.4. Les 820 et 820 E .......................................................................................... 13.2.5. Les 815, 815 E et 815 EP ............................................................................ 13.2.6. Le 815 ME .................................................................................................... 13.2.7. Les 810, 810 E et 810 E2............................................................................. 13.2.8. Le 450 NX .................................................................................................... 13.2.9. Le 440 LX ..................................................................................................... 13.2.10. Le 440 BX AGP .......................................................................................... 13.2.11. Le 440 BX mobile ....................................................................................... 13.2.12. Le 440 EX AGP .......................................................................................... 13.2.13. Le 440 FX................................................................................................... 13.2.14. Le 440 ZX................................................................................................... 13.2.15. Le 440 ZX-66.............................................................................................. 13.2.16. Le 440 GX AGP.......................................................................................... 13.2.17. Le 430 FX................................................................................................... 13.2.18. Le 430 VX................................................................................................... 13.2.19. Le 430 HX .................................................................................................. 13.2.20. Le 430 MX .................................................................................................. 13.2.21. Le 430 TX................................................................................................... 13.3. Jeux de circuits SiS ................................................................................................... 13.3.1. SiS 645......................................................................................................... 13.3.2. SiS 650......................................................................................................... 13.3.3. SiS 735 et SiS 733 ....................................................................................... 13.3.4. SiS 745......................................................................................................... 13.3.5. SiS 730S ...................................................................................................... 13.3.6. SiS 635......................................................................................................... 13.3.7. SiS 630, SiS 630E et SiS 630S ................................................................... 13.3.8. Autres jeux ................................................................................................... 13.4. Jeux de circuits ALI Aladdin (Acer Labs) ................................................................ 13.4.1. Cyber Magik 1 .............................................................................................. 13.4.2. ALiMAGiK 1 et MobileMAGiK 1 .................................................................... 247 247 248 250 251 252 253 253 253 254 254 254 255 256 257 258 259 259 259 259 260 260 261 261 261 262 262 262 263 263 264 264 264 264 265 266 266 11 TABLE DES MATIÈRES 13.4.3. Aladdin Pro 5................................................................................................ 13.4.4. Aladdin Pro 4................................................................................................ 13.4.5. Aladdin TNT2 ............................................................................................... 13.4.6. Autres jeux ................................................................................................... 13.5. Jeux de circuits VIA................................................................................................... 13.5.1. VIA Apollo KT333......................................................................................... 13.5.2. VIA Apollo KT266......................................................................................... 13.5.3. VIA Apollo KT133......................................................................................... 13.6. Jeux de circuits AMD................................................................................................. 13.6.1. AMD-760 MPX ............................................................................................. 13.6.2. AMD-760 MP................................................................................................ 13.6.3. AMD-760 ...................................................................................................... 13.6.4. AMD-750 ...................................................................................................... 13.7. Quel est votre chipset ? ............................................................................................ 13.7.1. Une approche avec Windows ...................................................................... 13.7.2. Faire appel à un utilitaire spécialisé : Bios Agent......................................... 13.8. Pannes des jeux de circuits...................................................................................... 266 266 267 267 267 268 268 268 269 269 269 269 270 270 270 270 272 Partie III La carte mère et son environnement Chapitre 14 - Boîtiers et cartes mères 275 14.1. Types de boîtiers ....................................................................................................... 14.2. Choisir une carte mère .............................................................................................. 14.2.1. Les cavaliers ................................................................................................ 14.3. Formats des cartes mères ........................................................................................ 14.3.1. Formats AT et Baby AT................................................................................ 14.3.2. Format LPX .................................................................................................. 14.3.3. Format ATX.................................................................................................. 14.3.4. Format Micro ATX ........................................................................................ 14.3.5. Format NLX.................................................................................................. 14.4. Ajuster la tension d’alimentation sur la carte mère................................................ 14.5. Ajuster la fréquence des bus 100/133 MHz ............................................................. 14.6. Montage mécanique d’une carte mère..................................................................... 14.7. Connexions à établir sur une carte mère ................................................................ 14.7.1. Connecter le câble d’alimentation sur une carte ATX .................................. 14.7.2. Si vous disposez d’une carte AT.................................................................. 14.7.3. Connexions IDE et locales ........................................................................... 14.7.4. Alimentation à impulsion .............................................................................. 14.8. Quartz et bobines d’arrêt HF..................................................................................... 14.9. Bien installer l’ordinateur dans son local................................................................ 14.10. Sites de fabricants de cartes mères....................................................................... 275 277 279 280 280 280 280 281 282 283 283 284 284 284 285 287 289 289 290 292 12 LE NOUVEAU GUIDE DU PC 14.11. Pannes des cartes mères ........................................................................................ 14.12. Installer ou remplacer une carte mère ................................................................... 14.12.1. Le choix de la carte mère ........................................................................... 14.12.2. Démonter d’abord pour un remplacement.................................................. 14.12.3. Installer la nouvelle carte mère .................................................................. 14.12.4. Connecter ou reconnecter les câbles sur la carte mère ............................. 14.12.5. Monter et connecter les disques ................................................................ 14.12.6. Monter ou remonter les cartes d’extension ................................................ 14.12.7. Mettre en marche et parfaire le paramétrage ............................................. 292 293 293 294 296 296 296 297 297 Chapitre 15 - Types et caractéristiques des bus 299 15.1. Notion de bus ............................................................................................................. 15.2. Bus système et FSB................................................................................................... 15.3. Bus PC, AT, ISA ou ATA............................................................................................ 15.4. Vitesse des bus .......................................................................................................... 15.5. Bande passante.......................................................................................................... 15.6. Bus MCA et bus EISA ................................................................................................ 15.7. Bus local VESA (VL-bus)........................................................................................... 15.8. Bus PCI d’Intel............................................................................................................ 15.9. Bus externes spécialisés série, parallèle, vidéo et autres ..................................... 15.10. Bus PC Card (PCMCIA)............................................................................................ 15.10.1. Small PC Card et PC Card miniature ......................................................... 15.10.2. PC Card miniature...................................................................................... 15.10.3. SmartMedia ................................................................................................ 15.11. Bus USB.................................................................................................................... 15.12. Afficher des informations sur le bus USB ............................................................. 15.12.1. Afficher les allocations d’énergie du bus USB............................................ 15.12.2. Afficher la bande passante du bus USB..................................................... 15.13. Standard IEEE 1394 ................................................................................................. 15.14. Bus AGP.................................................................................................................... 15.15. Bus et interface SCSI............................................................................................... 15.15.1. S’y retrouver dans les versions SCSI ......................................................... 15.15.2. Les câbles (nappes) ................................................................................... 15.15.3. Affectation des identificateurs .................................................................... 15.15.4. Terminer la chaîne ..................................................................................... 15.15.5. Mode SCAM pour SCSI ............................................................................. 15.15.6. Paramètres typiques d’une carte SCSI ...................................................... 15.16. Connecteurs AMR, CNR et ACR ............................................................................. 15.17. Pannes de connecteurs ou de bus......................................................................... 15.18. Ajouter une carte d’extension................................................................................. 15.19. Supprimer une carte d’extension et son pilote ..................................................... 299 301 302 303 303 303 304 305 306 306 308 308 308 309 313 313 313 314 315 317 318 320 322 323 323 323 325 325 326 329 Chapitre 16 - BIOS, démarrage du PC et perte de la configuration 331 16.1. Initialisation de l’ordinateur ...................................................................................... 16.2. Introduction au BIOS ................................................................................................. 16.2.1. Naissance du BIOS ...................................................................................... 16.2.2. Autres BIOS d’un ordinateur ........................................................................ 331 332 333 333 TABLE DES MATIÈRES 13 16.3. Circuits pour le BIOS................................................................................................. 16.3.1. Mémoire CMOS ........................................................................................... 16.4. Fonctionnement du BIOS.......................................................................................... 16.5. Accès aux écrans d’initialisation (setup) ................................................................ 16.6. Quand mettre un BIOS à jour.................................................................................... 16.7. Mettre à jour un BIOS en mémoire flash.................................................................. 16.7.1. Si cela ne fonctionne pas ............................................................................. 16.7.2. Si vous ne parvenez pas à trouver la marque de votre carte mère ............. 16.8. Fonctions du BIOS..................................................................................................... 16.8.1. Mode d’emploi des écrans de setup ............................................................ 16.8.2. Standard CMOS Setup ................................................................................ 16.8.3. Advanced CMOS Setup - BIOS Features Setup.......................................... 16.8.4. Advanced Chipset Setup - Chipset Features ............................................... 16.8.5. Plug and Play & PCI Setup .......................................................................... 16.8.6. Power Management (ACPI) ......................................................................... 16.8.7. Integrated Peripherals.................................................................................. 16.8.8. Si vous n’avez pas trouvé votre bonheur dans ces pages ........................... 16.9. Bips sonores d’alerte ................................................................................................ 16.10. Messages d’alerte .................................................................................................... 16.11. Noter le contenu des écrans de setup ................................................................... 16.12. Perte du setup .......................................................................................................... 16.12.1. Changer la pile ........................................................................................... 16.12.2. Méfiez-vous des piles bouton..................................................................... 334 334 335 338 339 340 342 343 343 348 348 353 356 357 359 361 362 363 363 368 368 369 370 Chapitre 17 - Entrées/sorties série et parallèle 371 17.1. Port parallèle et imprimante...................................................................................... 17.2. Ports SPP, EPP et ECP.............................................................................................. 17.2.1. Port parallèle de base SPP .......................................................................... 17.2.2. Port EPP ...................................................................................................... 17.2.3. Port ECP ...................................................................................................... 17.2.4. Norme IEEE 1284 ........................................................................................ 17.3. Propriétés du port parallèle ...................................................................................... 17.4. Brochage du port parallèle LPT1.............................................................................. 17.5. Port série .................................................................................................................... 17.6. Norme RS-232C et V.24 ............................................................................................. 17.7. Propriétés des ports série......................................................................................... 17.7.1. Le circuit UART ............................................................................................ 17.8. Câble pour modem nul .............................................................................................. 17.9. Problèmes et pannes................................................................................................. 371 372 372 373 373 374 375 376 376 377 378 381 381 382 Chapitre 18 - Alimentation du PC 385 18.1. Le bloc d’alimentation ............................................................................................... 18.1.1. Se méfier des puissances annoncées ......................................................... 18.2. Câbles de l’alimentation............................................................................................ 18.2.1. Alimentation de la carte mère ...................................................................... 18.2.2. Connecteurs pour les disques...................................................................... 18.2.3. Le signal Power Good.................................................................................. 385 387 388 388 391 391 14 LE NOUVEAU GUIDE DU PC 18.3. Monter un onduleur ................................................................................................... 18.4. Interrupteur à impulsion pour commande d’alimentation ..................................... 18.5. Economiser l’énergie................................................................................................. 18.5.1. Les trois modes de veille .............................................................................. 18.5.2. Mettre en veille le moniteur et arrêter les disques........................................ 18.6. Activer la télécommande d’arrêt automatique avec APM ...................................... 18.7. Si la veille prolongée ne fonctionne pas.................................................................. 18.8. Pannes d’alimentation ............................................................................................... 18.8.1. Pannes franches .......................................................................................... 18.8.2. Le problème des courts-circuits ................................................................... 18.8.3. Que faire si l’alimentation est en panne ? .................................................... 18.8.4. Remplacer un ventilateur ............................................................................. 18.8.5. Cas des pannes non franches...................................................................... 18.8.6. Cas des surcharges ..................................................................................... 18.8.7. Problèmes dus au secteur............................................................................ 18.9. Arrêter l’ordinateur avec un raccourci..................................................................... 391 392 393 394 394 395 396 396 396 397 397 398 399 399 399 400 Partie IV Conflits matériels et logiciels Chapitre 19 - Résolution de conflits matériels 403 19.1. La première solution : rebrousser chemin .............................................................. 19.2. Le dialogue entre le microprocesseur et son environnement ............................... 19.3. Fonctionnement des interruptions........................................................................... 19.3.1. Partage d’interruptions ................................................................................. 19.3.2. Afficher les lignes d’interruption ................................................................... 19.4. Résoudre un conflit d’interruptions ......................................................................... 19.4.1. Utiliser le service de dépannage de l’aide de Windows ............................... 19.4.2. Diagnostiquer les problèmes de périphériques ............................................ 19.4.3. Mode d’action général pour résoudre un conflit ........................................... 19.4.4. Désinstaller et réinstaller .............................................................................. 19.4.5. Forcer l’affectation des interruptions avec le BIOS ...................................... 19.4.6. Installations dupliquées ................................................................................ 19.4.7. Supprimer les références d’un pilote douteux .............................................. 19.5. Notions sur l’accès direct à la mémoire .................................................................. 19.5.1. Bus Mastering .............................................................................................. 19.6. Conflits d’adresses .................................................................................................... 19.7. Résoudre les conflits de DMA et d’adresses .......................................................... 403 403 404 405 406 407 407 407 408 409 409 410 410 411 411 413 414 Chapitre 20 - Registre Windows et fichiers système 415 20.1. Qu’est-ce que le registre Windows ? ....................................................................... 415 TABLE DES MATIÈRES 15 20.2. Structure hiérarchique du registre........................................................................... 20.3. Les fichiers du registre ............................................................................................. 20.4. Ajouter ou modifier des éléments dans le registre ................................................ 20.4.1. Ajouter une clé ............................................................................................. 20.4.2. Ajouter une valeur ........................................................................................ 20.4.3. Modifier une donnée .................................................................................... 20.4.4. Renommer une clé ou une valeur ................................................................ 20.4.5. Supprimer une clé ou une valeur ................................................................. 20.5. Chercher dans le registre.......................................................................................... 20.6. Modifier le registre avec une pièce (patch) ............................................................. 20.7. Exporter tout ou partie du registre........................................................................... 20.8. Restaurer l’exportation du registre .......................................................................... 20.9. Exemples d’intervention dans le registre................................................................ 20.9.1. Trouver le carnet d’adresses........................................................................ 20.9.2. Changer le nom du titulaire de l’ordinateur ou celui de sa société............... 20.9.3. Editer les astuces et les modifier ................................................................. 20.10. Cas des anciens fichiers système.......................................................................... 20.11. Informations système.............................................................................................. 20.12. Gérer la configuration du système avec MSConfig.............................................. 20.13. Supprimer le démarrage automatique d’un programme ...................................... 20.13.1. D’abord, le plus simple ............................................................................... 20.13.2. Via la fenêtre Barre des tâches et le menu Démarrer ................................ 20.13.3. Via la Configuration du système ................................................................ 20.14. Résoudre les incompatibilités des programmes .................................................. 20.14.1. Définir manuellement les propriétés de compatibilité................................. 20.15. Vérifier et rétablir les fichiers systèmes protégés................................................ 20.16. Interdire le redémarrage automatique de l’ordinateur ......................................... 20.17. Interdire le démarrage automatique de la connexion Internet ............................ 20.18. Outils de support supplémentaires........................................................................ 20.18.1. Outils d’administration ................................................................................ 20.18.2. Outils complémentaires sur le CD-ROM .................................................... 20.19. Dr Watson pour diagnostiquer les erreurs............................................................ 20.20. Modifier ou corriger avec les Tweak UI ................................................................. 20.21. Quand faut-il réinstaller Windows ?....................................................................... 416 417 419 419 419 419 420 420 420 421 422 423 424 424 425 425 426 426 428 430 430 430 430 431 431 433 434 435 436 436 437 438 439 440 Chapitre 21 - Se protéger des virus 441 21.1. Définition du virus et sources d’infection ............................................................... 21.2. Types de virus............................................................................................................ 21.3. Symptômes d'une attaque ........................................................................................ 21.4. Cibles des virus ......................................................................................................... 21.5. Comment se protéger ?............................................................................................. 21.6. Que faire en cas de contamination ? ....................................................................... 21.7. Fausses alertes .......................................................................................................... 21.8. La meilleure précaution : installer un antivirus ...................................................... 21.9. Tester votre machine sans antivirus........................................................................ 441 442 443 443 445 446 446 446 446 16 LE NOUVEAU GUIDE DU PC Partie V Les périphériques Chapitre 22 - Fonctionnement des disques durs 451 22.1. Caractéristiques principales d’un disque dur pour le profane .............................. 22.2. Mécanique du disque dur.......................................................................................... 22.3. Têtes, pistes, cylindres, secteurs et blocs .............................................................. 22.4. Entrelacement ............................................................................................................ 22.5. Examiner la capacité d’un disque dur...................................................................... 22.5.1. Avec le Poste de travail................................................................................ 22.5.2. Avec les propriétés du disque ...................................................................... 22.6. Interfaces pour disques durs.................................................................................... 22.7. L’interface physique ATA (ou IDE) ........................................................................... 22.8. Protocoles ATA (ou IDE) ........................................................................................... 22.8.1. Utiliser les deux connecteurs IDE d’une carte.............................................. 22.9. Connecter un disque dur........................................................................................... 22.10. Disques de base et disques dynamiques .............................................................. 22.11. Opérations pour préparer un disque dur neuf à son service .............................. 22.12. Partitionner et formater le disque C:...................................................................... 22.13. Partitionner et formater un second disque dur..................................................... 22.13.1. L’utilitaire Gestion des disques................................................................... 22.13.2. Partitionner et formater avec Gestion des disques .................................... 22.13.3. Affecter une lettre à un disque ................................................................... 22.13.4. Marquer une partition comme étant active ................................................. 22.13.5. Supprimer une partition ou un lecteur logique............................................ 22.14. Systèmes de fichiers FAT et NTFS......................................................................... 22.15. Convertir un disque en NTFS.................................................................................. 22.16. Cache pour le disque............................................................................................... 22.17. Choisir entre IDE ou SCSI ....................................................................................... 451 451 454 456 456 456 457 457 459 460 463 464 466 466 467 468 468 470 474 475 475 475 477 477 478 Chapitre 23 - Entretenir les disques durs 479 23.1. Lettres affectées aux disques................................................................................... 23.2. Examiner les propriétés d’un disque ....................................................................... 23.3. Corriger les erreurs sur les disques ........................................................................ 23.4. Nettoyer un disque pour récupérer l’espace perdu................................................ 23.4.1. Options complémentaires de nettoyage ....................................................... 23.4.2. Composants Windows inutiles ..................................................................... 23.4.3. Programmes installés inutiles....................................................................... 23.4.4. Points de restauration inutiles ...................................................................... 23.5. Défragmenter un disque dur ..................................................................................... 23.5.1. Fenêtre du défragmenteur de disque ........................................................... 23.6. Compresser des fichiers ou des dossiers............................................................... 479 480 481 483 485 485 486 487 488 489 491 TABLE DES MATIÈRES 17 23.6.1. Créer un dossier compressé ........................................................................ 23.6.2. Ajouter des fichiers dans un dossier compressé.......................................... 23.6.3. Extraire des fichiers d’un dossier compressé............................................... 23.6.4. Supprimer un dossier compressé ................................................................ 23.7. Compresser un disque NTFS.................................................................................... 23.8. Exécuter des sauvegardes........................................................................................ 23.8.1. Installer la sauvegarde avec Windows XP Edition familiale ......................... 23.8.2. Ouvrir la sauvegarde .................................................................................... 23.8.3. Sauvegarder sans l’Assistant ....................................................................... 23.8.4. Définir les options de sauvegarde ................................................................ 23.8.5. Options du volet Général ............................................................................. 23.8.6. Types de sauvegardes................................................................................. 23.8.7. Exclure certains types de fichiers de la sauvegarde .................................... 23.8.8. Options avancées de sauvegarde................................................................ 23.9. Restaurer les données .............................................................................................. 23.9.1. Restaurer avec l’assistant ............................................................................ 23.9.2. Options de restauration................................................................................ 23.10. Sauvegarder et restaurer les données système ................................................... 23.10.1. Sauvegarder les données sur l’état du système ........................................ 23.10.2. Restaurer l’état du système ....................................................................... 491 492 492 493 493 494 495 495 501 501 503 504 505 507 508 508 510 511 512 512 Chapitre 24 - Dépanner un disque dur 513 24.1. Caractéristiques des pannes .................................................................................... 24.2. Quinze contrôles........................................................................................................ 24.3. Remplacer un disque dur.......................................................................................... 24.3.1. Installer le disque ......................................................................................... 24.3.2. Connecter le disque dur ............................................................................... 24.3.3. Terminer l’installation ................................................................................... 24.3.4. Conseils pratiques de connexion ................................................................. 513 514 516 517 519 520 521 Chapitre 25 - Les unités à disquette 523 25.1. Disquettes de 3,5”...................................................................................................... 25.2. Formater une disquette ............................................................................................. 25.3. Quelques données techniques................................................................................. 25.4. Câblage des disquettes dans l’unité centrale ......................................................... 25.5. Nettoyer les têtes des disquettes............................................................................. 25.6. Disquettes 120 Mo ..................................................................................................... 25.6.1. Montage mécanique..................................................................................... 25.6.2. Les pièges de l'installation logicielle............................................................. 25.7. Pannes des lecteurs de disquette ............................................................................ 25.8. Remplacer un lecteur de disquette .......................................................................... 523 526 528 529 530 531 533 533 534 535 Chapitre 26 - Moniteurs, écrans et interfaces vidéo 539 26.1. Principales caractéristiques de l’écran ................................................................... 539 26.2. Masque perforé et grille ............................................................................................ 541 18 LE NOUVEAU GUIDE DU PC 26.3. Réglages types d’un moniteur.................................................................................. 26.3.1. Quand démagnétiser le moniteur ? .............................................................. 26.3.2. Température de couleur ............................................................................... 26.4. Dimensions de l’écran ............................................................................................... 26.5. Profondeur de couleur............................................................................................... 26.6. La carte vidéo et son pilote....................................................................................... 26.6.1. Ramdac ........................................................................................................ 26.6.2. Composants DirectX .................................................................................... 26.7. Connecteur vidéo spécial 15 broches...................................................................... 26.8. Choisir son mode d’affichage vidéo ........................................................................ 26.9. Réduire le scintillement de l’écran ........................................................................... 26.10. Mettre l’écran en veille pour économiser l’énergie............................................... 26.11. Protéger les luminophores...................................................................................... 26.12. Nettoyer le moniteur ................................................................................................ 26.13. Ecrans plats LCD : matrices actives et passives.................................................. 26.14. Ecrans tactiles.......................................................................................................... 26.15. Comment s’installer devant l’écran et l’ordinateur............................................... 26.16. L’ordinateur est-il dangereux pour votre santé ? ................................................. 26.17. Les pannes des écrans cathodiques ..................................................................... 26.17.1. D’abord, les fausses pannes ...................................................................... 26.17.2. Des pannes plus sérieuses sinon graves ................................................... 543 544 545 545 546 548 549 549 550 551 552 554 554 555 555 557 558 559 561 561 561 Chapitre 27 - Clavier et souris 565 27.1. Types de claviers ....................................................................................................... 27.2. Règles pour les frappes combinées......................................................................... 27.3. Frappes combinées avec la touche Windows......................................................... 27.4. Répéter automatiquement un caractère .................................................................. 27.5. Claviers QWERTY et AZERTY................................................................................... 27.6. Comment fonctionne un clavier ............................................................................... 27.7. Connecteurs pour claviers........................................................................................ 27.8. Clavier naturel ............................................................................................................ 27.9. Claviers évolués et claviers Internet ........................................................................ 27.10. Installer un pilote ..................................................................................................... 27.11. Soins à apporter au clavier ..................................................................................... 27.12. Pannes du clavier..................................................................................................... 27.13. Aspect des souris .................................................................................................... 27.14. Actions avec la souris ............................................................................................. 27.15. Modifier le paramétrage de la souris...................................................................... 27.16. Faut-il utiliser un tapis de souris ?......................................................................... 27.17. Comment fonctionne une souris ............................................................................ 27.18. Nettoyer une souris ................................................................................................. 27.18.1. Autres dispositifs de pointage .................................................................... 27.18.2. Manettes de jeu.......................................................................................... 565 566 569 570 571 571 572 573 573 574 575 575 576 578 580 581 581 582 583 583 Chapitre 28 - Imprimantes 585 28.1. Modes matriciel et vectoriel ...................................................................................... 585 28.2. Caractéristiques générales des imprimantes.......................................................... 585 TABLE DES MATIÈRES 19 28.3. Imprimantes à aiguilles (à impact) ........................................................................... 28.4. Imprimantes à jet d’encre.......................................................................................... 28.5. Les pièges des jets d’encre ...................................................................................... 28.6. Imprimantes laser ...................................................................................................... 28.7. Impression par transfert thermique ......................................................................... 28.8. Imprimante à sublimation ......................................................................................... 28.9. PCL, PostScript ou WPS ? ........................................................................................ 28.10. Ajuster les délais de fonctionnement de l’imprimante......................................... 28.11. Utiliser le spouleur d’impression ........................................................................... 28.11.1. Choisir le processeur d’impression ............................................................ 28.12. Gérer la file d’attente des impressions.................................................................. 28.13. Installer une nouvelle imprimante.......................................................................... 28.13.1. Installer une imprimante locale .................................................................. 28.13.2. Lancer l’assistant manuellement ................................................................ 28.13.3. Séquence avec l’assistant.......................................................................... 28.14. Installer une imprimante réseau et s’y connecter ................................................ 28.15. Supprimer une imprimante installée...................................................................... 28.16. Dépanner une imprimante....................................................................................... 28.17. Essais et conseils .................................................................................................... 28.17.1. Pannes diverses......................................................................................... 28.17.2. Traînées sur le papier ................................................................................ 28.17.3. Lancer le dépanneur d’impression ............................................................. 587 589 591 592 593 593 594 595 596 597 598 599 599 600 601 603 603 604 604 605 606 606 Chapitre 29 - Scanners 607 29.1. Deux techniques ........................................................................................................ 29.2. Interfaces .................................................................................................................... 29.3. Types de scanners..................................................................................................... 29.4. Principales caractéristiques des scanners ............................................................. 29.4.1. Résolution optique et interpolation ............................................................... 29.4.2. La plus grande résolution est-elle préférable ? ............................................ 29.4.3. Quelle est la résolution de votre écran ?...................................................... 29.4.4. Si vous voulez agrandir l'image.................................................................... 29.4.5. Nombre de couleurs et de passes ............................................................... 29.5. Taille des fichiers....................................................................................................... 29.6. Compatibilité Twain ou WIA...................................................................................... 29.7. Pannes des scanners ................................................................................................ 29.8. Installer un scanner ou un appareil photo numérique ........................................... 607 609 609 610 610 610 611 611 612 613 614 615 616 Chapitre 30 - Lecteurs de CD-ROM, de DVD et graveurs 619 30.1. Le disque compact (CD)............................................................................................ 30.2. Interfaces pour CD-ROM ........................................................................................... 30.3. Vitesse des CD-ROM ................................................................................................. 30.4. Rechercher une bonne mémoire tampon ................................................................ 30.5. Fichier de démarrage automatique .......................................................................... 30.6. Les lecteurs de DVD .................................................................................................. 30.7. Graveurs de CD-R et de CD-RW ............................................................................... 30.7.1. Enregistrer en une seule fois avec le mode Disc At Once ........................... 619 621 621 623 624 624 625 627 20 LE NOUVEAU GUIDE DU PC 30.7.2. Enregistrer en plusieurs fois avec le mode Track At Once .......................... 30.7.3. Disque multivolume ...................................................................................... 30.7.4. Disque multisession ..................................................................................... 30.8. Acquérir un graveur................................................................................................... 30.9. Installer un lecteur ou un graveur ............................................................................ 30.9.1. Les dix étapes de l’installation matérielle ..................................................... 30.9.2. Installer le logiciel de gravure ....................................................................... 30.10. Mini FAQ sur les graveurs....................................................................................... 30.10.1. Que signifient des chiffres tels que 16x10x24x ? ....................................... 30.10.2. Des erreurs de gravure ? Réduisez la vitesse ........................................... 30.10.3. Que signifie multisession ?......................................................................... 30.10.4. Quelle est la différence entre Track At Once et Disc At Once ? ................ 30.10.5. Que signifie l'expression packet writing ?................................................... 30.10.6. Peut-on reconnaître un disque gravé ? ...................................................... 30.10.7. Peut-on graver des CD 4x dans un graveur 16x ? ..................................... 30.10.8. Comment enregistrer un CD audio ?.......................................................... 30.10.9. Les CD que vous gravez sont-ils plus fragiles que les commerciaux ? ..... 30.11. Douze conseils pour graver en toute sécurité ...................................................... 30.12. CD et fichiers à lecture seule .................................................................................. 30.12.1. Supprimer l'attribut de lecture seule ........................................................... 30.12.2. Le cas des enregistrements DirectCD........................................................ 30.13. Ecouter de la musique depuis deux lecteurs ........................................................ 30.14. Dépanner les unités à disque optique ................................................................... 30.14.1. Vous ne pouvez plus écrire sur un disque que vous avez gravé ............... 627 628 628 628 629 629 635 636 636 636 636 636 636 637 637 637 637 637 638 639 640 641 642 643 Chapitre 31 - Modems téléphoniques 645 31.1. Présentation des modems ........................................................................................ 31.2. Caractéristiques des modems .................................................................................. 31.3. Les normes ................................................................................................................. 31.4. Codes de correction d’erreur et de compression ................................................... 31.5. Autres modes de liaison............................................................................................ 31.6. Installer un modem .................................................................................................... 31.7. Propriétés du modem ................................................................................................ 31.8. Tester le modem avec Windows............................................................................... 31.9. Tester un modem avec HyperTerminal .................................................................... 31.10. Tester un accès Internet avec la commande Ping ................................................ 31.11. Pannes de modem ................................................................................................... 31.12. Si Windows a installé un second modem.............................................................. 645 647 647 649 650 651 652 653 654 656 656 659 Index des mots-clés 661
