Notre stratégie relative à l`intégration Ce que nous

Notre stratégie relative à l’intégration
Ce que nous
voulons
accomplir
Ce à quoi
ressemblera
le succès
Comment nous allons l’accomplir
• Déterminer des sites pivots géographiques naturels de fournisseurs
Créer un
système de
soins local
intégré.
de soins primaires, et en faire l’essai, en fonction de modèles d’aiguillage
et élaborer des processus qui optimisent la prestation de soins intégrés
dans l’ensemble du continuum d’une manière axée sur la personne.
• Créer des moyens d’intégrer la planification des soins primaires au
RLISS, y compris les tables de planification qui comprennent les
soins primaires et la santé publique.
• Concevoir des processus afin de faire participer les soins primaires
aux initiatives de santé publique.
Améliorer la
transition des
soins dans
l’ensemble du
continuum
de soins
de santé.
Aider les
patients qui
ont des
besoins
complexes
et qui sont
à risques
élevés d’être
admis à
l’hôpital à
avoir accès
à une équipe
intégrée de
fournisseurs
qui répondent
à leurs
besoins.
• Améliorer les moyens de déterminer les personnes à risques élevés
d’être admis à l’hôpital, y compris les personnes ayant des besoins
complexes (p. ex. personnes âgées frêles, personnes ayant de
multiples problèmes de santé), et fournir un accès coordonné aux
soins complexes dans l’ensemble du continuum afin d’assurer une
transition de soins harmonieuse.
• Utiliser des outils électroniques (p. ex. gestionnaire des dossiers
d’hôpitaux38), des dossiers d’évaluation intégrés39, l’aiguillage
électronique40, le dossier médical électronique et d’autres méthodes
électroniques afin d’échanger l’information entre les fournisseurs.
• Mettre en œuvre un plan de soins unique pour les personnes ayant
des besoins complexes qui relie tous les fournisseurs, y compris ceux
offrant des soins de santé primaires, qui participent aux soins du patient.
• Établir des protocoles de mise en congé qui établissent un lien entre
les soins primaires et les soins actifs et en phase post-aiguë, la
réadaptation et les services communautaires, en incorporant
l’élaboration d’un modèle uniformisé de sommaire de mise en congé.
• Concevoir une source d’information unique pour la communauté
de fournisseurs de services du RLISS.
• Créer un ensemble commun d’outils pour déterminer les patients à
risques élevés et établir des pratiques exemplaires et des voies d’accès
aux soins afin de répondre à leurs besoins.
• Informer les fournisseurs de soins primaires des services
communautaires disponibles dans le RLISS.
• Étendre à l’ensemble du RLISS les voies d’accès aux soins qui offrent
les meilleurs résultats et établissent des liens vers le financement
commun en fonction des résultats (p. ex., hanche, genou, maladies
rénales chroniques, AVC).
Quelles mesures
allons-nous
améliorer?
• Améliorer la
• Pour les
• Grâce à la
• Moins de retours
coordination
des soins dans
l’ensemble
du système
de santé pour
ceux qui en ont
le plus besoin
et assurer
une meilleure
transition
de l’hôpital
vers les soins
communautaires
et primaires.
technologie,
les fournisseurs
de services
de santé
utiliseront les
renseignements
sur les patients
pour leur
offrir un accès
approprié aux
soins.
patients qui
ont des besoins
plus complexes,
augmenter de
30 p. 100 le
nombre de
rendez-vous
pris avec leur
fournisseur de
soins primaires
dans les sept
jours suivants
leur sortie de
l’hôpital.
imprévus à
l’hôpital avec
l’objectif
d’obtenir que le
nombre réel de
réadmissions
corresponde au
nombre de
réadmissions
prévues.
• Établir des
communautés
intégrées de
fournisseurs, y
compris des
mécanismes
pour ajouter la
santé publique
dans l’ensemble
du RLISS d’ici
2016.
38 39 40
38 Le gestionnaire des dossiers d’hôpitaux est un outil électronique qui fournit aux médecins les renseignements les plus à jour sur les antécédents médicaux de leurs patients à la suite de leurs
rendez-vous à l’hôpital.
39 Le Dossier d’évaluation intégré (DÉR) est une application qui permet aux utilisateurs autorisés à voir les renseignements d’évaluation d’un client consentant afin de planifier efficacement des
services et de les offrir à ce client. Le DÉR permet d’acheminer les renseignements d’évaluation avec le client lorsque celui-ci passe d’un fournisseur de services de santé à un autre. Le fournisseur peut
utiliser le DÉR pour collaborer avec d’autres fournisseurs de services de santé et consulter des évaluations électroniques de manière opportune, sûre et exacte.
40 Le dossier médical électronique (DME) remplace le dossier médical sur papier. Ce dossier électronique complet des antécédents médicaux d’une personne peut être facilement mis à la disposition
des médecins, spécialistes et autres cliniciens offrant des traitements et des soins.
RLISS du Centre Plan de services de santé intégrés 2013-2016
31