Réussir votre marketing opérationnel
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Stage pratique de 3 jour(s) Réf : MAR Participants Réussir votre marketing opérationnel les bons leviers d'actions Responsable marketing, chef de produit, chef de marché, responsable opérationnel. Approcher de façon ludique tendances et plans de marketing opérationnel (matrice 4P, SWOT). Savoir monter des campagnes de publicité et de communication événementielle. Créativité et outils de marketing direct (mailing, SMS, TV mobile, couponing, référencement Internet...). Pré-requis OBJECTIFS PEDAGOGIQUES Connaissances de base en marketing. Prix 2017 : 1940€ HT Dates des sessions Paris 29 mai 2017, 18 sep. 2017 27 nov. 2017 Construire un plan marketing opérationnel Développer une campagne de marketing direct Diffuser sa communication sous différents médias Rédiger les supports d'aide à la vente Mesurer les actions 1) Le champ d'action du marketing opérationnel 2) Réussir le plan marketing opérationnel 3) Les outils de communication et de promotion 4) Le marketing direct Modalités d’évaluation L’évaluation des acquis se fait tout au long de la session au travers des multiples exercices à réaliser (50 à 70% du temps). Compétences du formateur Les experts qui animent la formation sont des spécialistes des matières abordées. Ils ont été validés par nos équipes pédagogiques tant sur le plan des connaissances métiers que sur celui de la pédagogie, et ce pour chaque cours qu’ils enseignent. Ils ont au minimum cinq à dix années d’expérience dans leur domaine et occupent ou ont occupé des postes à responsabilité en entreprise. Moyens pédagogiques et techniques • Les moyens pédagogiques et les méthodes d'enseignement utilisés sont principalement : aides audiovisuelles, documentation et support de cours, exercices pratiques d'application et corrigés des exercices pour les stages pratiques, études de cas ou présentation de cas réels pour les séminaires de formation. • A l'issue de chaque stage ou séminaire, ORSYS fournit aux participants un questionnaire d'évaluation du cours qui est ensuite analysé par nos équipes pédagogiques. • Une feuille d’émargement par demi-journée de présence est fournie en fin de formation 5) La communication électronique 6) Travailler avec des prestataires externes en communication 7) Les supports d'aide à la vente 8) Contrôler et mesurer les résultats 1) Le champ d'action du marketing opérationnel - Les tendances du marketing : s'approprier les notions de buzz, street marketing, marketing viral, tribal... - Les différents plans : marketing opérationnel, stratégique, communication, plan d'actions commerciales. Exercice Brainstorming et quiz pour s'imprégner des différentes notions d'une façon ludique. 2) Réussir le plan marketing opérationnel - Les étapes du plan marketing opérationnel. - L'analyse du marché : concurrence, outils d'analyse. - La stratégie : segmentation, ciblage, positionnement. - Définir et mettre en oeuvre le mix marketing (4P) : produit, prix, place, promotion. Etude de cas Construction d'un SWOT (Strengths (forces), Weaknesses (faiblesses), Opportunities (opportunités), Threats (menaces)) et d'un plan marketing opérationnel. 3) Les outils de communication et de promotion - Les points clés d'une campagne de publicité : copy stratégie, media planning, critères d'efficacité. - La communication événementielle : monter une opération de RP, street marketing. Exercice Exercice de créativité en sous-groupes à partir d'une copy stratégie. 4) Le marketing direct - Mener une campagne de marketing direct : mailing, fax, bus-mailing, couponing, ISA, asilage, newsletter... Exercice Construction d'une opération de mailing de A à Z. 5) La communication électronique - Internet : référencement dans les moteurs, affiliation, bandeaux, e-mailing, e-newsletters, suivi... - Téléphonie : SMS, MMS,2G, 3G, vidéophonie, TV mobile, géolocalisation... 6) Travailler avec des prestataires externes en communication - Sélectionner et évaluer les prestataires. Exercice Rédaction d'un brief. 7) Les supports d'aide à la vente - Les argumentaires de vente : la méthode CAP-B. - Construire des messages attractifs. Exercice Création d'un argumentaire puis restitution devant le groupe avec l'objectif de les impliquer... ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 1 ainsi qu’une attestation de fin de formation si le stagiaire a bien assisté à la totalité de la session. 8) Contrôler et mesurer les résultats - Evaluer la réussite : quels indicateurs pour quelle action et pour quel objectif ? Exercice QCM ludique afin de réviser et intégrer toutes les notions apprises. ORSYS, La Grande Arche, Paroi Nord, 92044 Paris La Défense cedex. Tél : +33 (0)1 49 07 73 73. Fax : +33(0)1 49 07 73 78 page 2
