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1.1- DEFINITION DE L’ORGANISATION
4pris dans le sens américain de groupe organisé, l’organisation
définit alors un groupe formel et finalisé. En français, on disait
jusqu’ici organisme. On parlera alors de l’organisation « Citroën »
par exemple comme d’autres parlent de l’entreprise ou firme
« Citroën ».
B. cette organisations peut être plus ou moins consciente, réfléchie ou
voulue. On oppose l’organisation formelle a l’organisation informelle.
L’organisation formelle est celle qui est voulue par la direction et
publiée. L’organisation informelle est la partie de l’organisation réelle
qui n’est pas publiée ; elle existe mais n’est pas forcément connue
de la direction, voire elle existe en dépit de la direction. L’importance
des éléments non publiées est plus ou moins grande. Il peut à la
limite ne pas y avoir d’éléments publiés ou formels parce que la
direction a estimé qu’une description trop précise des rôles de
chacun freinerait la concurrence entre individus ou générait
l’adaptation.