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MANAGEMENT DES
ORGANISATIONS
Présenté par :
Mohamed Cherif MADAGH Professeur en management &
Communication
Samir BENHALIMA, MBA, PGS Management
Au profit des étudiants de Master Marketing (INSIM & PGSM)
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Organisation: Structures, processus
et systèmes sociaux
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Rôle dirigeant:
Autorité
Rôle dirigeant:
Leadership
Rôle dirigeant:
Coach
Environnement
stable
Environnement
instable
LE TRAVAIL DES DIRIGEANTS
M. traditionnel M. transitionnel M. Renouvelé
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DEFINITION DE L’ORGANISATION
4Le terme organisation vient d’organiser, d’organe, du
grec organon (=moyens). Organiser, c’est donc
constituer des organes, c’est-à-dire différencier ou
spécialiser les éléments, établir des relations entre eux
et par rapport à l’environnement.
Le terme organisation est pris en français dans trois sens :
4L’acte d’organiser,
4Le résultat de cet acte, c’est-à-dire la nature des organes
et des relations entre eux et par rapport à
l’environnement. L’organisation est donc la répartition
des services, mais aussi les relations qui existent entre
ces services, entre eux et par rapport à l’environnement.
L’organisation (PODC)
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1.1- DEFINITION DE L’ORGANISATION
4pris dans le sens américain de groupe organisé, l’organisation
définit alors un groupe formel et finalisé. En français, on disait
jusqu’ici organisme. On parlera alors de l’organisation « Citroën »
par exemple comme d’autres parlent de l’entreprise ou firme
« Citroën ».
B. cette organisations peut être plus ou moins consciente, réfléchie ou
voulue. On oppose l’organisation formelle a l’organisation informelle.
L’organisation formelle est celle qui est voulue par la direction et
publiée. L’organisation informelle est la partie de l’organisation réelle
qui n’est pas publiée ; elle existe mais n’est pas forcément connue
de la direction, voire elle existe en dépit de la direction. L’importance
des éléments non publiées est plus ou moins grande. Il peut à la
limite ne pas y avoir d’éléments publiés ou formels parce que la
direction a estimé qu’une description trop précise des rôles de
chacun freinerait la concurrence entre individus ou générait
l’adaptation.
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