PROJET D'UN SUIVI COORDONNE DES PATIENTS ENTRE PHARMACIE HOSPITALIERE ET PHARMACIES D'OFFICINE DU BASSIN DE SANTE DE MONT DE MARSAN Dr Marie-Pierre BRECHET Pharmacien Chef de Service Objectifs du projet Assurer un suivi coordonné des patients à risque médicamenteux sensible entre l ’hôpital et la ville Projet annexe du projet de sécurisation du circuit du médicament élaboré au CH de Mont de Marsan Projet en relation avec le lancement du dossier patient informatisé de l ’hôpital Contexte Local : – Expérimentation en 2005 - 2006 via une messagerie sécurisée hébergée sur TELESANTE AQUITAINE du passage en ville de médicaments rétrocédés antérieurement par l ’hôpital – Projet de sécurisation du circuit du médicament qui prévoit le couplage de l ’automatisation des tâches pharmaceutiques et de la présence accrue de l ’équipe pharmaceutique dans les services de soins – Informatisation du dossier patient au centre hospitalier – Pharmaciens motivés par des échanges hôpital-ville Réglementaire : – le contrat de bon usage (ARH- AM) – les accords cadres (AM) – les démarches de certification Description Améliorer la prise en charge du patient dans la continuité des soins ville-hôpital en travaillant sur les points critiques que sont l ’entrée à l ’hôpital et le retour à domicile Utiliser une messagerie sécurisée, outil simple qui facilite et structure les échanges d ’information Approche concrète A l ’entrée du patient : – Sur prescription médicale et avec l ’accord du patient, le pharmacien se charge de récupérer l ’historique médicamenteux du patient auprès de son pharmacien habituel , via la messagerie sécurisée Lors de l ’hospitalisation – dans le dossier patient informatisé, un volet est consacré au dossier pharmaceutique. Il permet à l ’équipe pharmaceutique de recueillir toutes les informations utiles à une meilleure prescription. Une synthèse est disponible à la fin du séjour. A la sortie du patient – La veille du jour de sortie, le pharmacien hospitalier communique à son collègue libéral la synthèse du dossier pharmaceutique et les éléments de la prescription de sortie. Faisabilité Montée en charge progressive : – suit le déploiement du DPI : premier service (médecine interne) début Octobre 2007 – mobilisation progressive des pharmaciens libéraux avec l ’appui logistique de TELESANTE AQUITAINE – évaluation intermédiaire qui ciblera les bénéfices pour le patient, les satisfactions et les attentes non comblées. Faisabilité Points forts : – Volonté des pharmaciens hospitaliers et libéraux de communiquer – Implication de l ’administration qui soutient fortement le projet de sécurisation du circuit du médicament – Un outil simple, facile et peu onéreux avec une infrastructure disponible et compétente (TELESANTE AQUITAINE) Faisabilité Points faibles : – dépendant du déploiement du logiciel dossier patient informatisé – temps pharmaceutique disponible Technologie La messagerie sécurisée : – équivalent d ’OUTLOOK – nécessite un ordinateur, un lecteur de carte CPS et une carte CPS Le logiciel dossier patient avec dossier pharmaceutique : – CROSSWAY de MC KESSON Équipe/Ressources groupe de coordination – médecins - pharmaciens libéraux pharmaciens hospitaliers - soignants informaticiens - administratifs Equipe de TELESANTE AQUITAINE Consultant (O TEMPORA) : – aide au projet Avancement du projet Début des échanges avec des dossiers de patients suivis en oncologie Plaquette d ’information des patients en cours d ’écriture et de validation Evaluation prévue en Octobre 2008