La place des bénévoles à l`AP

La place des bénévoles à l’AP-HP
Marie CITRINI
Anne-Claude LE VOYER
Journée de l’engagement
Direction des Patients, des Usagers et des Associations
17 novembre 2016

Est bénévole, toute personne qui s’engage librement
pour mener une action non salariée en direction
d’autrui, en dehors de son temps professionnel et
familial
Le bénévolat est donc un don
de soi librement consenti et
gratuit

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Plus de 200 associations de bénévoles actives à l’AP-HP
170 représentants des usagers et des familles participant à diverses
instances hospitalières
Une personne chargée des relations avec les usagers et/ou les associations,
sur chaque site hospitalier
Une équipe au siège (DPUA) chargée de coordonner la politique associative
de l’AP-HP
Quelques éléments d’introduction…

Le bénévole apporte sa contribution à des
organismes existants, en tant qu’acteur de
renouvellement, de soutien et d’innovation en
respectant les principes suivants :
•Un choix volontaire
•Accessible à tous
•Dans une approche éthique et humanitaire en
respectant la dignité humaine
•Attentif aux besoins de la société
•Porteur d’initiative, de créativité et d’esprit de
responsabilité

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La diversité du paysage associatif à l’hôpital
Les associations
ciblées par
pathologie
Le bénévolat
d’accompagnement La représentation
des usagers
•Militantisme, années SIDA,
démocratie sanitaire, droits
collectifs
•Agrément obligatoire
•Participation aux instances
•Associations de malades, de
familles et de consommateurs
•Visite aux malades
•Accompagnement / rupture
de l’isolement
•Propositions artistiques /
culturelles / animation
•Le mouvement des soins
palliatifs
•…
Toutes ces associations participent à l’amélioration de la qualité de la prise en charge globale
et de la qualité de vie du patient
•Promotion de la qualité de
prise en charge médico-
soignante et sociale
•Participation à la recherche
•Participation à l’éducation
thérapeutique
•Maladies rares, handicap,
pathologies chroniques, …