Digitalisation des entreprises :
au-delà des outils, l’humain au cœur de la stratégie
Atelier 1 – 15 h 30 / 16 h 30
Animé par Alain Bouveret
Vice Président d'Eloquant
(Fondateur Interview SA)
Nos témoins :
Sophie Moreau
Directrice des Nouveaux Services
Branche Services –Courrier - Colis
La Poste
Alexandre Conte
Directeur Grenoble
OKKO HOTELS
Pierrick Chenal
Directeur du Département
Solutions Clients
Eloquant
eloquant.com
Chaque échange
est une expérience hors du commun
L’ EXPÉRIENCE CLIENT NOUVELLE GÉNÉRATION
DIGITALISATION DES ENTREPRISES : AU-DELÀ DES OUTILS…
alain.bouveret@eloquant.com
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eloquant.com
RAPPEL …
Du marketing de la
transaction
au marketing de la
relation
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