Digitalisation des entreprises :
au-delà des outils, l’humain au cœur de la stratégie
Atelier 1 15 h 30 / 16 h 30
Animé par Alain Bouveret
Vice Président d'Eloquant
(Fondateur Interview SA)
Nos témoins :
Sophie Moreau
Directrice des Nouveaux Services
Branche Services Courrier - Colis
La Poste
Alexandre Conte
Directeur Grenoble
OKKO HOTELS
Pierrick Chenal
Directeur du Département
Solutions Clients
Eloquant
eloquant.com
Chaque échange
est une expérience hors du commun
L EXPÉRIENCE CLIENT NOUVELLE GÉNÉRATION
DIGITALISATION DES ENTREPRISES : AU-DELÀ DES OUTILS
alain.bouveret@eloquant.com
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eloquant.com
RAPPEL
Du marketing de la
transaction
au marketing de la
relation
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