Réussir ensemble ! - Centre Hospitalier de Bretagne sud

Centre Hospitalier de Bretagne Sud
PROJET D’ÉTABLISSEMENT 2015-2020
Réussir ensemble !

P3 Réussir ensemble !
P4 Les valeurs du CHBS
P5 Les dés du CHBS
P6 Les orientations stratégiques du CHBS
P7 Conforter la place du patient/résident et des
usagers
Répondre aux enjeux en qualité d’hôpital de référence
P8 Le projet de soins
Optimiser les parcours de soins pour mieux
répondre aux attentes des patients et des
professionnels de santé
P9 La qualité de soin et la sécurité du patient :
des objectifs communs
P10 Promouvoir le développement social
P11 Soutenir le développement durable

Réussir ensemble !
« Réussir ensemble ». C’est ainsi que nous
avons baptisé le projet d’établissement du
Centre Hospitalier de Bretagne Sud, que
nous avons le plaisir de vous détailler au
l des pages de ce document.
Dans un monde en pleine mutation et sur
un territoire en mouvement, notre projet
s’inscrit dans un contexte évolutif pour
développer l’excellence, favoriser l’innovation
et accroître l’attractivité, tout en restant
dèle aux valeurs de solidarité, de respect
et d’équité.
Articulé autour d’une philosophie générale
d’ouverture, d’amélioration et d’optimisation,
il est destiné aux patients mais aussi aux
institutions, aux professionnels de santé
et au personnel hospitalier dans son
ensemble.
Construit en concertation avec les acteurs
de la communauté hospitalière, fruit d’un
travail participatif, ce projet préside à
l’avenir du CHBS, établissement de
référence, et rappelle ses engagements
forts pour les cinq années à venir.
Ainsi, de façon générale, nous veillerons
à mieux organiser et uidier les parcours
de soins, tant au sein de l’établissement,
que sur l’ensemble du Groupement
Hospitalier de Territoire, constitué
des Centres Hospitaliers de Bretagne-
Sud, de Quimperlé, du Faouët et
de Port-Louis/Riantec, ainsi que de
l’EPSM Charcot-Caudan.
Notre volonté est de garantir une place
centrale à l’usager, en passant par une
meilleure communication, notamment
à travers le « dossier patient unique »,
d’optimiser l’ouverture et la continuité
des soins avec les professionnels libéraux,
d’assurer une qualité et une sécurité des
soins accrue, via différentes procédures
d’amélioration, telle que la certication.
Le travail pluridisciplinaire est grandement
facilité par le recours de plus en plus
fréquent à la télémédecine qui évite aux
patients des déplacements inutiles, voire
fatigants. La télé imagerie par exemple,
dans le cadre des coopérations entre le
Centre Hospitalier de Quimperlé et le
Centre Hospitalier de Bretagne Sud est
depuis longtemps opérationnelle.
En outre, nous confortons et dévelop-
pons des technologies de pointe, pour
devenir un plateau technique exem-
plaire, nous dynamisons les activités de
recherche, notamment en cancérologie,
incluant les patients dans l’élaboration des
protocoles. Notre offre de soins, no-
tamment en
cardiologie interventionnelle et en
radiothérapie, sera étoffée, pour permettre
à la population de bénécier de traitements
innovants et, pour augmenter notre capacité
de réponse aux pathologies complexes,
nous recruterons des médecins ayant
l’habitude de travailler en équipe et en
complémentarité, tout en développant
les interventions en ambulatoire.
Enn, parce que le personnel hospitalier
constitue un élément majeur de la réussite
de notre projet, divers axes de développement
ont également été pensés pour améliorer
la qualité de vie au travail des agents, en
lien avec les partenaires sociaux.
Parce que nous sommes tous des
professionnels responsables investis
d’une mission commune, nous garantirons
la réussite de ce Projet d’Etablissement et
écrirons l’avenir de notre hôpital. Ensemble.
Thierry Gamond-Rius,
Directeur
Et
Philippe Condominas
Président de la Commission Médicale
d’Établissement.

LES VALEURS
DU CHBS
Le Centre Hospitalier de Bretagne Sud (CHBS), né de la fusion des Hôpitaux d’Hennebont et de Lorient en 1997 est aujourd’hui
implanté sur trois communes (Ploemeur, Hennebont et Lorient).
Reconnaissable par son architecture de caractère, en phase avec les projets de l’agglomération lorientaise, le CHBS est un acteur majeur de santé sur son
territoire. Cet établissement public assure le rôle d’hôpital de référence.
La réussite de ce projet réside dans le partage de valeurs qui réunissent l’ensemble des professionnels hospitaliers et
leur engagement.
UN PROJET FÉDÉRATEUR ET TROIS VALEURS FORTES
Le projet du CHBS est centré sur la notion du “prendre soin” et repose sur des valeurs fortes : les valeurs humaines (respect, éthique, égalité d’accès aux
soins, bientraitance…), les valeurs professionnelles (interdisciplinarité et complémentarité, permanence et continuité des soins, secret professionnel…) et
des valeurs singulières (l’innovation, la performance, l’attachement à la satisfaction des besoins et à la qualité de service aux patients…).
Une conception du “prendre soin” qui tend à porter une attention particulière au patient, à lui montrer de l’intérêt et à l’accompagner dans son parcours.
Un établissement fier de ses valeurs

LES DÉFIS
DU CHBS
UNE AMBITION À LA HAUTEUR
DES ENJEUX
2020, C’EST DEMAIN
Le CHBS s’est dès aujourd’hui xé des objectifs d’excellence et
de performances à cette échéance.
Six dés, primordiaux pour l’avenir de l’établissement, ont ainsi
été dénis.
CONFORTER UNE EXIGENCE PERMANENTE DE
QUALITÉ ET DE SÉCURITÉ DU PATIENT
• Par une politique de maîtrise des risques, d’évaluation des pratiques
professionnelles et de la pertinence des soins et des processus.
• Par la poursuite d’une culture de la Qualité et son appropriation par l’ensemble
des professionnels.
DÉVELOPPER L’ACCESSIBILITÉ AU CHBS POUR
TOUS PATIENTS ET ACTEURS DE SANTÉ
• Par une adaptation continue de ses modalités d’accès (physiques, téléphoniques
et informatiques).
• Par l’évolution des parcours patient (ambulatoire et patients chroniques) et
la prise en compte de temps d’hospitalisation redénis au regard des prises en
charge en ville ou à domicile.
• Par une meilleure communication avec les médecins traitants, acteurs majeurs
du suivi des patients.
• Par la simplication des circuits, la cohérence et la continuité du suivi des patients
• Par le bon accès à l’établissement pour les professionnels.
• Par l’accès via l’emploi des nouvelles technologies (réseaux sociaux, application sur
smartphone, prise de rendez-vous via Internet…).
• Par le mise en place de journées thématiques et de conférences sur les questions
de santé.
PROMOUVOIR UNE MÉDECINE DE PARCOURS
AVEC LES DIFFÉRENTS ACTEURS DU TERRITOIRE
• Par la prise en charge de patients chroniques dans le cadre d’un suivi médical et
paramédical coordonné entre tous les professionnels de santé.
• Par la garantie d’offrir aux patients une prise en charge près de son domicile et
d’être hospitalisé en cas de nécessité.
• Par l’accès, pour chaque patient, aux informations sur son état de santé et le
partage avec les professionnels concernés.
• Par des circuits courts de prise en charge et de diagnostic notamment en cancérologie.
• Par la consolidation de l’organisation des soins palliatifs et de la réponse aux
besoins d’accompagnement.
• Par la réorganisation de l’offre de formation grâce à la simulation en santé
ouverte aux professionnels hospitaliers et libéraux.
INNOVER ET GAGNER EN EFFICIENCE
• Par une écoute et une adaptation à l’évolution de la médecine, des caractéristiques
démographiques et épidémiologiques.
• Par l’innovation continue, facteur d’exploitation des capacités existantes et
réponse adaptée aux besoins de la population du territoire.
• Par l’innovation d’activités de recherche grâce au développement de programmes
notamment en cancérologie sur le site du Scorff.
• Par des équipements et des plateaux techniques à la pointe des innovations.
FÉDÉRER ET SOUTENIR L’OFFRE DE SOINS PUBLIQUE
• Par la structuration des établissements publics de santé autour de grandes lières de
prise en charge notamment dans le cadre du Groupement Hospitalier de Territoire.
• Par le rôle de régulateur de l’offre de soins graduée du CHBS.
• Par les coopérations avec les Hôpitaux du territoire et de la Région.
MOBILISER ET VALORISER L’APPORT DE CHACUN
AUTOUR DE LA RÉUSSITE DU PROJET
• Par la capacité des acteurs à se mobiliser autour d’un projet commun.
• Par le respect de règles de gouvernance, la prise de décision éclairée, une
dynamique de gestion et le suivi de projet.
• Par la recherche continue de marges de manœuvres internes.
promouvoir une médecine de
parcours en partenariat avec les
acteurs du territoire