Le Community Manager : un stratège des réseaux sociaux.

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Le Community Manager : un stratège des réseaux sociaux.
Le Community Manager est chargé de créer et de gérer une stratégie de communication sur
les réseaux sociaux pour atteindre les objectifs fixés par la marque. Cela peut être une meilleure
image de marque, une augmentation du trafic sur son site, faire passer un message, mettre en avant
des produits… Tout est possible !
Par exemple : Un post de Burger King recherchant le buzz et la notoriété pour faire parler de son
retour en France.
C’est un métier passionnant liant qualités rédactionnelles, graphisme, marketing, veille
concurrentielle et E-Réputation (Gestion de l’image de marque)… mais le CM doit surtout trouver
comment engager sa communauté, et intelligemment ! Sa journée est rythmée par des reportings
(Ses actions ont-elles été efficaces ? À quel point ?), des planifications de posts (à quel fréquence et
que doit-il poster ?), des réflexions sur la stratégie générale de la marque et son adaptation sur les
réseaux sociaux mais aussi de la veille concurrentielle, des réponses aux commentaires... C’est donc
un métier qui requiert une certaine polyvalence et une grande qualité d’adaptation.
À l’ESCEN, les étudiants sont formés à ce métier à travers les cours proposés : rédaction web,
marketing sur les réseaux sociaux, Photoshop/Illustrator, E-Reputation.
Vous pourrez donc échanger avec ces étudiants qui ont souvent effectusé des stages en tant
que Community Manager en entreprise, lors de la Digital Night organisée par l’école le 4 février à 18
heures. À vos agendas !
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