Madeleine BESSON - CVthèque - Télécom Ecole de Management
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Madeleine BESSON Fonction : Directrice de la Recherche et des Formations Doctorales Professeur Discipline : Marketing Nationalité : FR Email : [email protected] Www : http://www.telecom-em.eu Tél. : +33160764130 Bureau : E314 Formation Paris II Panthéon Assas Garant : M. le Recteur Patrick 2006 : Habilitation à diriger des recherches Hetzel Groupe H.E.C. 1997 : Doctorat es Sciences de gestion Mention très honorable, félicitations du jury, et proposition pour un prix de thèse (Master in Management) Groupe H.E.C. 1980 : Diplôme HEC Expérience professionnelle 2003 - 2016 : Télécom Ecole de Management / Institut Mines Télécom Professeur de marketing ● Ingénierie et animation de cours en Master et Doctorat, ● Recherches dans les domaines du marketing et de l’innovation, ● Encadrement de thèses (6 thèses soutenues) 2016 : LITEM - Laboratoire Innovation Technologies, Economie et Management - (EA 7363) Directrice du laboratoire (p.i.) 2014 - 2016 : Télécom Ecole de Management / Institut Mines Télécom Directrice de la Recherche et des Formations Doctorales 2011- 2015 : ● Association Française du Marketing (AFM), ● Responsable du « Club Entreprises » : organisation d'une lsérie de séminaires réunissant entreprises en pointe sur de nouvelles pratiques marketing et communauté scientifique. 2011 - Janvier / Mars : Université de Genève / Chaire OVSM Visiting Professor 2010 - Mars / Juin : CCIP / CRC Centre de Recherche sur le Commerce Visiting Professor 2009 - 2014 : Institu Mines Télécom / Réseau Thématique « TIC & Sociétés » Co-animatrice du réseau thématique « TIC & Sociétés » (ex Digital Life Lab), Ce réseau thématique vise à mobiliser l’expertise des chercheurs de l’Institut Mines Télécom pour répondre aux besoins sociétaux autour des grands défis posés par la création de la société numérique. 2011 - 2012 : Association Française du Marketing (afm) Membre du comité de pilotage du projet « Hot Topics » de l’AFM, étude des évolutions sociales et technologiques de la société française et de leur impact sur les besoins de connaissance en marketing. 2010 - 2011 : ● Atelier de Réflexion Prospective dans la société et l’économie numérique (ARP PRISE) ● Pilotage de la réflexion dans les domaines économie et gestion » du projet ANR « Atelier de Réflexion Prospective dans la société et l’économie numérique ». 2007 - 2009 : INT Management (devenue Télécom Ecole de Management / CEMANTIC - Centre d'études et de Recherches sur le management et les TIC Directrice du Centre de recherche ● Structuration des activités de recherche en management d'INT Management ● Animation d’une équipe d’une trentaine d’enseignants-chercheurs, ● Relation avec les partenaires (universités, écoles doctorales,…) septembre 2005 - juillet 2006 : INT Management (devenue Télécom Ecole de management) / Département MMS Directrice du département Management, Marketing et Stratégie ● Gestion budgétaire des activités d’enseignement et de recherche du département ; animation d’une équipe de 15 enseignants-chercheurs. 2004 - 2012 : Centrale des Cas et des Media Pédagogiques Conception et animation de formations pour formateurs 1996 - 2002 : Chambre de Commerce et d'Indutrsie e Paris / NEGOCIA Responsable du programme Business-to-business ● Ingénierie et animation de cours en formation initiale et continue ● Responsabilité d’un programme de formation initiale ● Recherche dans le domaine du management commercial 1992 - 1995 : H.E.C. Chargée d’enseignement au département Marketing 1. Animation de cours de marketing (formation initiale et continue) 2. Création de supports pédagogiques 1988 - 1990 : API France Conseil - Paris Consultante senior 1983 - 1988 : 3 M FRANCE Responsable Etudes de marché 1980 - 1982 : ORGACONSULTANTS Consultante en systèmes d’information Domaines de compétence Enseignement : Ingénierie pédagogique Recherche pédagogique Fomation de formateurs Enseignements: - markeitng des services - markeitng management, - marketing industriel, - études de marché, - marketing et innovation - managemetn commercial Recherche : Conception, réalisation d'études empiriques auprès de consommateurs et de managers Recherche interdisciplinaire Recherche académique, pédagogique et appliquée Direction de thèse ( 6 thèses soutenues dont une thèse ayant remporté un prix de thèse - 2016 -) Thématiques de recherche: - innovation : processus d'adoption appliqué aux nouvelles technologies grand-public; nouveaux produits hybrides - management commercial : performance commerciale, systèmes de contrôle et de rémunération,e tc. - pédagogie de l'alternance Gestion de projet : Montage de projet au niveau national et international Corodination d'équipes Etudes qualitatives : Pratique et Théorie des méthodes de recherche qualitatives Etudes auprès de consommateurs et de managers Formation aux études qualitatives Conseil en études de marché et stratégie marketing Enseignements Cours Code RES 8044 RES 8001 RES 8002 MKT 4001 MKT 6502 STR 3001 MKT 4601 Module Economics, strategic and Marketing perspectives on innovation Fondamentaux 1 - Théories et design de recherche Fondamentaux 2 - Méthodes de recherche Marketing des services et B-to-B Services Marketing Simulation de Gestion Stratégie et Plan Marketing Programme Ecole doctorale Ecole doctorale Ecole doctorale Programme grande école MBA Programme grande école Programme grande école Coordination Code MKT 4001 PTH 5711 MKT 4601 Module Marketing des services et B-to-B Méthodologie de mémoire de fin d'études Stratégie et Plan Marketing Publications Programme Programme grande école Programme grande école Programme grande école Powered by TCPDF (www.tcpdf.org) Liste complète des publications : http://cvtheque.telecom-em.eu/publi.php?uid=besson Communication dans une conférence à comité de lecture BESSON Madeleine, BEZAZ-ZEGHACHE Nora, SEGARD Olivier Conduire un véhicule connecté : focus sur le concept de surcharge informationnelle. 14ème séminaire M@rsouin, Brest : 26-27 mai 2016, Douarnenez, France, 2016 URL: http://seminaire.marsouin.org/index.php/seminaire/se14/paper/view/270/110 BESSON Madeleine, BOURDON Bernard Can Multimarket Competition Theory explain why manufacturers are reluctant to adopt e-commerce ? The case of the French manufacturers of household appliances. EAERCD 2015 : 18th International Conference on Research in the Distributive Trades of the European Association for Education and Research in Commercial Distribution, Rennes : EAERCD, 01-03 july 2015, Rennes, France, 2015 PDF: https://portail.telecom-bretagne.eu/publi/public/fic_download.jsp?id=54412 BOURDON Bernard, BESSON Madeleine "Touche pas à mon site marchand" : l'absence des fabricants dans le e-commerce expliquée par la théorie multipoints. 13ème séminaire M@rsouin, 21-22 mai 2015, Saint Jacut De La Mer, France, 2015 URL: http://seminaire.marsouin.org/index.php/seminaire/se13/paper/view/165/73 BESSON Madeleine, CARPENTER Marie, PETZOLD DUMEYNIEUX Stéphanie Are lean startups simply better at networking ?. 30th Annual Industrial Marketing and Purchasing Conference, 02-06 september 2014, Bordeaux, France, 2014, pp. 1-20 PDF: https://portail.telecom-bretagne.eu/publi/public/fic_download.jsp?id=51489 MUGEL Ophélie, BESSON Madeleine, GURVIEZ Patricia Le rôle de l'orientation régulatrice chronique sur les représentations du lien santé - alimentation et les comportements alimentaires : une étude exploratoire. International Marketing Trends Conference, 24-25 janvier 2014, Venice, Italie, 2014, pp. 1-10 PDF: https://portail.telecom-bretagne.eu/publi/public/fic_download.jsp?id=51484 Chapitre dans un livre LAVORATA Laure, BESSON Madeleine Changes to sales force control systems in times of crisis : what do salespeople feel ? How do they respond ? A structured abstract. Rediscovering the essentiality of marketing : proceedings of the 2015 Academy of Marketing Science (AMS) World Marketing Congress, Springer International Publishing, 2016, (Developments in marketing science : proceedings of the Academy of Marketing Science, Part XVIII), pp. 781-786, ISBN 978-3-319-29876-4 BESSON Madeleine Le service, un avantage concurrentiel durable pour l'organisation . Le cas des services : recueil d'études de cas en management et marketing des services, Cormelles-le-Royal : Ed. EMS, Management & société, 2015, (Études de cas), pp. 9-12, ISBN 978-2-84769-583-0 BESSON Madeleine Apple Store ou l'innovation de distribution. Cas d'innovations en entreprise : organisation et stratégie, Cormelles-le-Royal : Éditions EMS, 2014, (Études de cas), pp. 64-76, ISBN 978-2-84769-582-3 Autres rapports BESSON Madeleine, BAUDOIN Emmanuel, BERGER-DOUCE Sandrine, BOUGHZALA Imed, CHARDEL Pierre-Antoine, DANG NGUYEN Godefroy, FEKI Mondher, FERNANDEZ Valérie, GOLA Romain, GOSSART Cédric, HENRIETTE Emily, ISCKIA Thierry, KAPLAN Daniel, LÉGER Bruno, JULLIEN Nicolas, ROUX Christian White paper. Companies of the future : the issues of digital transformation. october 2016 URL: http://fr.slideshare.net/Mines_Telecom/white-papers-companies-of-the-future-the-issues-of-the-digital-transformation PDF: https://portail.telecom-bretagne.eu/publi/public/fic_download.jsp?id=67447 BESSON Madeleine, BAUDOIN Emmanuel, BERGER-DOUCE Sandrine, BOUGHZALA Imed, CHARDEL Pierre-Antoine, DANG NGUYEN Godefroy, FEKI Mondher, FERNANDEZ Valérie, GOLA Romain, GOSSART Cédric, HENRIETTE Emily, ISCKIA Thierry, KAPLAN Daniel, LÉGER Bruno, JULLIEN Nicolas, ROUX Christian Livre blanc. Entreprise du futur : les enjeux de la transformation numérique. octobre 2016 URL: http://fr.slideshare.net/Mines_Telecom/livre-blanc-entreprise-du-futur-les-enjeux-de-la-transformation-numrique PDF: https://portail.telecom-bretagne.eu/publi/public/fic_download.jsp?id=68701 Communication dans une conférence sans acte ou actes à diffusion limitée AMINE Abdelmajid, BESSON Madeleine, DHOUHA El Amri Catégorisation des nouveaux produits hybrides par les consommateurs : éclairage par la théorie de l'affordance. Colloque M@rsouin : mesure et analyse des usages numériques, 22-23 mai 2014, Rennes - Le Bono, France, 2014 Direction d'ouvrage BESSON Madeleine, GUÉRET-TALON Lyvie, ABRAMOVICI Marianne Le cas des services : recueil d'études de cas en management et marketing des services. Cormelles-le-Royal : Ed. EMS, Management & société, 2015, (Etudes de cas), ISBN 978-2-84769-583-0 Langues Français : Langue maternelle Anglais : Courant Allemand : Courant
