Chaque infirmière est un leader !

Chaque infirmière est un
leader !
Professeur Daniel Kelly
Royal College of Nursing
Professeur, Cardiff University, UK
& Président de l’EONS
@profdkelly
La journée mondiale contre le
cancer: des soins infirmiers de
classe mondiale au quotidien
L’évolution du rôle des soins
infirmiers en oncologie
Il existe aujourd’hui de nombreuses prestations
dirigées par le personnel infirmier, par exemple:
ponction de moelle osseuse, chimiothérapie orale,
suivi de soins pour survivants, insertion de CCIP,
cliniques de revue de traitement.
Infirmières consultantes, professeures cliniques
et infirmières cliniciennes spécialisées
Leadership au quotidien
«Ce ne sont pas les actes de bravoure
qui demandent du courage, mais la
capacité à maintenir la discipline dans
la routine.»
Margaret Smyth, Présidente du Royal
College of Nursing 1960-62/
Soins et compassion au
quotidien
«Notre principal besoin aujourd’hui dans la problématique posée par le cancer chez l’être humain, à défaut de remède universel, est de disposer de moyens de diagnostic du cancer avant l’apparition de signes ou de symptômes cliniques.»
‐ Sidney Farber, lettre à Etta Rosensohn, novembre 1962 ‐
(L’empereur de toutes les maladies, Siddhartha Mukherjee) Sidney Farber (1903‐1973)
Médecin pathologiste et pédiatre, «père» de la chimiothérapie moderne.
La pose de diagnostic au
quotidien
La profession d’infirmière en
oncologie
Le rôle des infirmières dans l’amélioration de l’expérience des
patients atteints de cancer est reconnu:
L’enquête «National Cancer Patient Experience Survey» (Quality
Health, 2016) indique qu’une infirmière clinicienne spécialisée
travaillant aux côtés du patient pour le soutenir est le facteur le plus
probablement associé à une satisfaction élevée du patient.
Le document Achieving World Class Outcomes Strategy de
l’Independent Cancer Taskforce pour les années 2015-2020
recommande également aux patients de disposer d’un accès à une
infirmière clinicienne spécialisée ou à toute autre personne clé pour les
aider à coordonner leurs soins.
Le métier d’infirmière en oncologie consiste à évaluer les besoins des
patients en oncologie et à leur fournir des soins. Développer des
relations de soins avec les personnes souffrant de cancer est un
élément central de ces métiers et nécessite un ensemble de
compétences reposant sur le savoir-faire, l’expertise et de l’expérience.
Salutations de l’EONS
 La Société européenne des soins infirmiers en oncologie
(EONS), créée en 1984, est une organisation
paneuropéenne dont le but est d’assister les infirmières
en oncologie et de développer leurs compétences.
 Au travers de nos membres et associations nationales,
nous nous engageons dans des projets d’aide aux
infirmières pour le développement de leurs
compétences, de réseaux d’infirmières et pour la
promotion du métier d’infirmière en oncologie à travers
l’Europe.
 EONS est une organisation indépendante, bénévole et à
but non lucratif, inscrite au titre d’organisation de
charité (référence R.-U. 802484).
Stratégie CARE
La stratégie CARE repose sur:

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

la communication
l’advocacy
la recherche
l’éducation
La stratégie CARE donne au comité directeur un
cadre de travail dans lequel développer des
activités qui bénéficieront aux membres. C’est
ainsi que CARE veille à ce que nous remplissions
notre mission.
Comité directeur : 2015-2017
Professeur Daniel Kelly: président
Lena Sharp: présidente élue
Erik van Muilekom: président sortant
Cristina Lacerda: trésorière
Theresa Wiseman: secrétaire
Paul Trevatt: Communication
Patrick Crombez: Advocacy
Andreas Charalambous: Recherche
Rebecca Verity: Education
Mary Wells, Daniel Kelly
& Theresa Wiseman : R.-U.
Wendy Oldenmenger : NL
Ulrika Ostlund & Lena Sharp :
Suède
Iveta Nohavova : République
Tchèque
Nuria Domenech : Espagne
Jorge Freitas : Portugal
Elizabeth Patiraki : Grèce
Andreas Charalambous : Chypre
Mariska Mooijekind : NL
Qu’avons-nous à offrir ?
Un réseau européen et mondial bien établi
d’infirmières en oncologie.
Un soutien et des distinctions (recherche,
bourse de voyage de recherche, bourses
d’études, ateliers PhD, ateliers EONS/TCT
destinés aux cadres, master classes,
congrès, aides à la traduction).
Une représentation au travers de sociétés
nationales.
Une couverture européenne, d’Irlande
jusqu’à Palestine.
Membres
Les membres de l’EONS se composent
principalement d’environ 20 000 infirmières
de toute l’Europe, qui sont adhérentes de la
société nationale de soins infirmiers en
oncologie de leur pays.
Activités en cours
ECCO a adopté « la reconnaissance des soins
infirmiers en oncologie à travers l’Europe ».
Ce projet sur 3 ans s’intéressera à la situation
actuelle et formulera des recommandations
pour atteindre l’objectif fixé.
Dans certains pays, il existe des infirmières de
pratique avancée, tandis que d’autres pays
font état du développement insuffisant du
métier d’infirmier. La sécurité du patient est
le critère clé.
Diriger un lieu de travail «sûr»?
Une culture organisationnelle «sûre» est basée sur une
culture de l’information.
Les espaces de travail sûrs sont des lieux où le
personnel est vigilant et sait où se trouve la limite en
matière de sécurité; alors que d’autres ignorent des
informations critiques (un phénomène de surdité ou
d’évitement du leadership).
Les dysfonctionnements prennent du temps, incubent,
et les dysfonctionnements routiniers peuvent atteindre
des niveaux catastrophiques (sous forme d’évènements
ou de l’apparition de cultures déviantes).
Sécurité du patient : une
étude européenne
Enquête suisse dans 9 hôpitaux (1013 collaborateurs)
54% ont dit avoir vu des collègues commettre des erreurs
potentiellement dangereuses au moins «de temps en temps».
43% ont assisté à des violations des règles de sécurité au
moins «de temps en temps» (4% fréquemment).
Les préoccupations en matière de sécurité sont formulées
- plus fréquemment par le personnel infirmier (que par les
médecins);
- plus souvent par des collaborateurs sans fonction de
management;
- plus souvent par des collaborateurs des services
d’hospitalisation qu’en ambulatoire.
Schwappach & Gerring (2015) Frequency of and predictors for
withholding patient safety concerns among oncology staff: a
survey study EJCC, 395-40.
Une nouvelle réalité : la
propre sécurité du patient
16% ont été victimes d’une erreur
56% étaient quelque peu / très préoccupés par
les erreurs
77% avaient le sentiment de pouvoir
s’exprimer et que les patients avaient un rôle à
jouer en matière de sécurité
Les collaborateurs étaient perçus comme très
engagés dans la prévention des erreurs.
Schwappach & Gerring (2015)
Autres aspects de la sécurité
des patients dans les soins
oncologiques
Sécurité émotionnelle
Sécurité spirituelle
Sécurité relationnelle
Sécurité financière
Sécurité intégrée
Sécurité de l’information
Vivre «sûrement» avec un pronostic
incertain
Aider les personnes à vivre et
aider les personnes à mourir
Prodiguer des soins infirmiers aux patients
atteints de cancer apporte une réelle
différence dans la vie des patients, alors
soyez fière d’être infirmière en oncologie
ici en Suisse!
CONSULTEZ LE SITE INTERNET DE L’EONS
POUR CONNAÎTRE LES PRIX ET
BOURSES 2016
Etre cadre dans le contexte
actuel
Une fonction dirigeante n’est
pas un poste ou un titre, c’est
mener des actions et montrer
l’exemple.
Je vous remercie et vous
souhaite un très agréable
congrès
Un dernier mot encore
sur l’EONS...
EONS 10 : Dublin, les 17 et
18 octobre 2016